3 Excuses que mai heu d’utilitzar a la feina

A Benjamin Franklin s’acredita que diu: “El que és bo per excusar rarament és bo per a qualsevol altra cosa”.

Bé, Ben deu haver passat una estona en una oficina.

Sí, tots vivim plenes, ocupades i, per tant, és inevitable que es produeixi alguna cosa que ens faci perdre un termini o arribar tard a la feina de tant en tant. Però, tot i que sovint haureu de donar una explicació per a la vostra falta, mai no heu de fer excuses. La veritat és que, realment, no t’ajuden a estalviar cara, i corren el risc de malmetre les teves relacions laborals, o pitjor, convençent al teu cap que no estàs equipat per ocupar-te de la feina.

Llavors, quina és exactament la diferència entre una explicació i una excusa? Probablement el vostre cap i companys tinguin el seu propi medidor intern de BS, però hi ha algunes excuses universals que gairebé sempre us atraparan en aigua calenta, i que mai no convenceran a la vostra audiència la vostra “explicació” era legítima.

Seguiu llegint tres excuses habituals que sentireu a l'oficina i per què hauríeu d'evitar-les a tota costa.

1.

Apunta més a tots els que de seguida vas començar a cantar Milli Vanilli, però, en tot cas, segons el duo pop après, utilitzeu aquestes paraules i, finalment, tothom pensarà que esteu treient ràpid. (Com un empleat que vaig tenir una vegada amb una hora de retard per treballar un dia i em va dir que era perquè "el tren es va endarrerir".)

D’acord, segur, de vegades el tren o l’autobús o el carril dels cotxes és un desastre i no hi podeu fer res. Però nou vegades sobre 10, encara haureu de funcionar a temps, perquè heu incorporat aquesta imprevisibilitat al vostre temps de desplaçament. Això és el que fan els adults responsables, no? Sí. Feu culpa al tren i el vostre cap ho veurà directament.

En canvi, intenta ser honest. Sé que sona arriscat, sobretot si només heu de prémer el botó d’enfosquir una massa vegades, però suposa que? El teu cap també és humà (espero) i estic disposat a apostar per haver estat tard o dos en la seva vida. Ser honest amb l’autèntic motiu per què arribeu tard demostra que teniu el coratge de complir els vostres errors en lloc d’assignar la culpa sempre que alguna cosa vagi malament. Recordeu, només obtindreu una passada gratuïta en flubs com aquest en rares ocasions: feu que sigui un hàbit i, sincerament o no, el vostre cap no serà tan simpàtic.

2. "Estic esperant que Bob comptabilitzés per tornar-me a trucar"

Els nois de comptabilitat, o de recursos humans, o a l'oficina de correus, realment tenen una mala rap. D’alguna manera, sempre són els que tenen la culpa quan s’ha perdut un termini o un projecte triga més del previst.

Si us trobeu en aquesta situació, és temptador simplement posar-vos a Bob en comptabilitat i espereu que el vostre cap li posi els ulls i us enviï el camí. Però confieu en mi, mai no funcionarà de manera senzilla.

En primer lloc, l’últim que el seu cap vol escoltar quan s’acaba o falta un termini, és que és culpa d’una altra persona. El més probable és que, si sou els responsables d’informar-vos l’estat al vostre cap, probablement estigueu a l’abast per assegurar-vos que tot funciona de manera senzilla també entre bastidors. Això vol dir que no importa si Bob (o qualsevol altra persona) està adormit al volant, perquè és responsabilitat vostra assegurar-se que s’acabi.

En segon lloc, no només utilitzar aquesta excusa us farà semblar bastant coix al vostre cap, tampoc us farà cap amistat a la comptabilitat. Feu la culpa a Bob i podeu apostar que ell en sabrà, i creieu-me quan us ho digui, no voleu estar al costat dolent de l’equip de comptabilitat.

En el seu lloc, assegureu-vos que estigueu completament compromesos amb tots els que participen en el vostre projecte. Una bona regla general és tenir sempre informació suficient sobre l'estat, inclosos els possibles retards, que podríeu donar un resum executiu al vostre cap si us sorprengués a l'ascensor. El vostre cap (i Bob) us ho agrairà.

3. "No sé com"

Aquesta pot ser l’àvia de totes les excuses i no s’hauria d’utilitzar mai -repeteixo, mai- a l’hora d’explicar el motiu pel qual has assotat una tasca. Admetre que no saps fer alguna cosa al començament d'un projecte, seguit immediatament per "Si us plau, demostra'm com", òbviament està bé, de fet, és fonamental per a progressar en la teva carrera professional. Però simplement exercir els deures o convertir-se en projectes incomplets per desconeixement et farà descobrir, també, ignorant.

Afortunadament, gestionar aquesta situació és bastant senzill, però hauràs d’enrotllar-te amb les mànigues. Si us quedeu enganxats, feu una investigació. Intenteu esbrinar com es pot solucionar el problema i, si no feu progressos, comenceu a fer-vos preguntes. Comenceu amb un company que potser us agradi més l’oportunitat d’entrenar-hi, i aneu preparant fins que arribeu bé.

I el que és més important, la propera vegada que se’t presenti una tasca que pot ser una mica fora de la teva casa de rodes, sigues honest. Digues al teu cap que voldria assumir la responsabilitat, però també demana una recomanació per a un expert de l’equip que puguis utilitzar com a recurs. El teu cap sap que no ho saps fer tot, però ella vol saber que està disposat a entendre-ho i que prendràs alguna iniciativa si et queda enganxat.

La diferència entre explicar-se i fer excuses és, sens dubte, una zona grisa, però si teniu en compte aquests consells, us apartareu de la majoria d’aigües tenebroses i fonamentareu la vostra reputació en la ment del vostre patró com a estrella, no pas un batut. .