Heu destacat aquest projecte a la vostra llista de tasques durant setmanes o mesos, però hi ha alguna cosa que us permetrà comprovar-ho fora de la vostra llista. En el procés hi ha un coll d’ampolla i és un dels teus col·legues.
Sigui quin sigui el lloc on treballeu o el que feu, finalment haureu de dependre d’algú altre perquè s’acabi el vostre treball. Si la persona té una resposta sensible i es compromet a realitzar un gran treball, és probable que sigui una experiència fantàstica. Però quan té ganes de treure les dents per aconseguir que algú respongui fins i tot a un correu electrònic, pot provocar la diversió a la feta de qualsevol assoliment.
I què és una persona ambiciosa? Hi ha alguna manera d’encendre foc sota un company sense sobrepassar cap límit? He estat en aquesta situació –i he estat la causa– en moltes ocasions, i aquí és el que em va funcionar bé.
1. Ser un ésser humà
M'encanta la tecnologia i estic segur que també ho fas. Però a l’hora de resoldre problemes a l’oficina, no hi ha millor mediador que un bon aspecte presencial. He comprovat que sempre que alguna cosa no va de la manera que m'agradaria, acostar-me a un col·lega en persona no només em va obtenir resultats, sinó que em va permetre controlar el meu missatge. Complicar a algú que s’acosta el meu termini –amb un somriure– és molt millor que un missatge de correu electrònic amb la mateixa pregunta, deixant-lo obert a la interpretació del destinatari.
A l’abandonament, he estat l’origen d’un termini gairebé dos perdut o dos (no n’estic orgullós, però ens passa el millor de nosaltres) i puc dir-vos que res no motiva com una petició personal sincera d’un company. En apropar-me personalment, els meus companys van poder expressar la seva urgència i vaig poder compartir el que estava causant l’atac. En mantenir una conversa en temps real, vam poder abordar tots els nostres problemes i tornar a tenir el bon camí.
Pot ser incòmode? Segur. És més efectiu que el correu electrònic? Absolutament.
2. Teniu una línia de temps
La planificació és la millor defensa contra els somnolents a l'oficina. Per primera vegada a la meva carrera, ara treballo amb un project manager i ha marcat una diferència en la meva productivitat. Tan aviat com sàpigues que teniu un termini per complir-ho, obteniu unes quantes fites al lloc i feu que el vostre equip sigui responsable per complir-les. Les fites ni tan sols cal que siguin rellevants per al projecte, però, per tenir terminis abans del “gran”, us deixeu una excusa per iniciar la sessió amb tothom i obtenir una actualització d’estat. Si comenceu a veure que cauen coses enrere, ja sabreu abans que es converteixi en un problema i podreu permetre al vostre col·lega la possibilitat de reunir-lo.
Si el vostre projecte acaba de baixar, busqueu un calendari i assegureu-vos que tothom sàpiga el que s'espera d'ells, i després feu una sessió quan digueu que quedareu al capdamunt de la programació. Si ja no esteu funcionant, no és massa tard. Reuneix el teu equip i proposa noves fites per ajudar-vos a assegurar-vos.
3. Assistència d’oferta
Tots estem ocupats i tots ens podem posar pel cap de tant en tant. Si teniu algú al vostre equip que no s’acaba d’aconseguir, realitzeu la possibilitat que només necessiti una mica d’ajuda addicional.
És probable que la conversa sigui de dues maneres: si el seu col·laborador necessita realment una mica d’orientació, li agrairà l’oferta i, si el seu soci del projecte només ho truca, s’adonarà que està a ella i augmenta-la per evitar que et facis l’oferta. Puc parlar per experiència sobre aquest. Estava embolicat amb diversos terminis i havia caigut enrere en un que acabava de caure del meu radar. Quan el meu (més jove) col·lega es va apropar a mi i em va preguntar si necessitava la seva ajuda per fer la meva feina, em vaig horroritzar. De seguida vaig prioritzar la meva feina i li vaig fer allò que necessitava.
De qualsevol forma, la humilitat pot ser un gran motivador.
A no ser que tingueu una mala sort, suposo que un col·lega mandrós no és el motiu dels vostres terminis perduts i dels seus lliuraments. Més aviat és algú igual que tu que té molt al plat. Tingueu-ho en compte independentment de quins enfocaments adopteu i estic disposat a apostar per que enceneu un incendi en el vostre col·laborador a canvi lent.
