De vegades dius inadvertidament coses que fan por als vostres companys a pensar que alguna cosa és molt pitjor del que és.
No és intencionat: només que esteu ocupats i no sempre teniu temps per pensar com sortiu.
Tanmateix, de la mateixa manera que hi ha frases que provoquen una reacció negativa visceral, també n’hi ha algunes que faran somriure immediatament als vostres companys de treball i milloraran les relacions laborals. No només això, són tan habituals que incorporar-los a la vostra comunicació laboral se sentirà com una segona naturalesa.
De debò, proporcioneu una de les opcions que es mostren a continuació una prova per a aquesta setmana.
1. "Com puc ajudar?"
És natural que us atrapin en el vostre propi treball, al capdavall, aquesta és la vostra feina. Però si sempre teniu un aspecte molt ocupat per connectar amb els vostres companys de treball, potser semblen una mica autoconvolucionats.
Una solució senzilla consisteix en mirar des del vostre escriptori i simplement preguntar-vos en què treballa un col·laborador, i si hi ha cap manera per ajudar-vos i ajudar-vos. Aquesta senzilla pregunta de dues parts reforça la idea que sou un jugador d’equip disposat a treure temps fora del vostre horari per donar suport a algú. Com que demostreu activament que no esteu massa ocupats per ser molestats, sereu vistos més simpàtics, més abordables, i sí, més probables.
2. "Em podríeu dir més?"
Potser realment esteu massa ocupats per donar un cop de mà, però aposto que teniu un parell de minuts per escoltar activament el vostre col·laborador. I, de vegades, és necessari fer la tarda d’algú.
Voleu que necessiteu fer un resum d’una sola línia del vostre darrer projecte per no aclaparar (o molestar) algú? Compareu-ho amb el que se sent quan algú deixa clar que té temps i interès per escoltar la versió descarnada de la vostra idea.
Se surt de les dues interaccions amb dos sentiments diferents. Quan algú t'escolta, creus que aquesta persona té molta consideració, i que algú podria contactar en el futur. Així doncs, la propera vegada que algú et digui que està intentant elaborar un nou protocol i diu: "però probablement no vulls sentir tot això sobre això …" segueix amb "Si tens el temps, m'encantaria escoltar més ”.
3. "Quins són els vostres pensaments en això?"
Mentre parlava amb algú l'altre dia, em va fer una idea que havia estat una pluja d'idees i em va preguntar si tenia alguna cosa sobre aquest tema. És una persona força prestigiosa i el fet que volgués escoltar-me a l'instant la va fer sentir més accessible.
És intuïtiu, però sovint es passa per alt. Quan deixeu clar que valoreu l'opinió d'algú (per alguna cosa tan fàcil com demanar-ho), demostreu que voldríeu escoltar aquesta persona (i tothom vol pensar que els seus companys tenen una opinió elevada d'ells!). Per tant, compartiu alguna cosa que heu plantejat i feu un seguiment amb qualsevol variació de "Tens algun suggeriment?" O "M'agradaria escoltar el que penseu!"
4. "Voleu prendre una tassa de cafè?"
Sí, passar una estona junts fora de l’oficina per construir el vostre vincle és una tàctica força evident. No obstant això, amb massa freqüència, la gent només pren el cafè amb els companys amb els quals ja tenen una relació de treball amb l'assassí. I, en excloure contínuament la persona que no coneixes bé, no estàs fent aquesta relació –o la qualificació general de probabilitat– cap favor.
Així doncs, la propera vegada que sortiu a prendre alguna cosa per beure, convideu al principiant de l’oficina a l’equip o a la persona que no coneixeu gaire bé. Tot i que us abatin, encara tindreu la impressió que heu intentat conèixer-lo millor.
Cadascú té un (o dos o cinc) companys amb els que desitgen tenir una millor relació. Proveu demà una de les línies anteriors perquè comenceu a passar tan aviat.
