Pregunta: Què tenen en comú el fundador de Quirky, el creador de Duolingo, i el granger que ha crescut la carbassa més gran del món?
Resposta: Tots van aprofitar la "intel·ligència connectional" en el seu camí cap a l'èxit.
Aleshores, què és exactament aquesta habilitat i com la podeu utilitzar per assolir els vostres objectius? Per obtenir aquesta resposta, ens vam dirigir a Erica Dhawan, coautora de Get Big Things Done: The Power of Connectional Intelligence .
El vostre llibre se centra en el concepte d '"intel·ligència de connexió", que tu i el seu coautor, Saj-nicole Joni, expliques és una habilitat a la qual els treballadors poden servir per a … Es pot explicar què és la intel·ligència connectional?
Moltes maneres de mesurar les relacions i connexions són per quantitat, com ara quants seguidors de Twitter o Facebook us agraden. Però la nostra recerca es va centrar en un focus i es va passar de la quantitat de connexions a la qualitat de les connexions. Tenir una gran xarxa no necessàriament comporta un canvi mesurable: la clau és com es construeixen relacions que realment canvien la vida de les persones. Aquesta habilitat és el que definim com a intel·ligència connectional: la capacitat de combinar coneixement, ambició i capital humà: forjar connexions a escala global que creen un valor i un canvi sense precedents.
Com vas identificar la intel·ligència connectional com una habilitat que la gent pot aprendre i aprofitar?
Això deriva de la meva història personal. Sóc filla d’immigrants de primera generació i el meu objectiu era revisar totes les caselles d’èxit. Vaig obtenir una titulació brillant d’una escola Ivy League, vaig obtenir un treball glamurós a Wall Street i, com qualsevol altra persona jove i ambiciosa que va començar la seva carrera, vaig treballar increïblement dur. Aleshores, durant la recessió del 2008, vaig assistir a un sentiment de desil·lusió i confusió entre la generació que havia entrat recentment a la plantilla. Al mateix temps, hi va haver un augment de noves eines, com Facebook, Twitter i Evernote, que van canviar la forma de treballar de la gent.
Així que, després del col·lapse financer, vaig decidir canviar completament els engranatges per explorar com la gent pot trobar més sentit al seu món i com els mil·lenaris podrien aprofitar les eines, les plataformes i els recursos disponibles. El que vaig trobar és que si algú s’incorporava a una startup o treballava en una empresa de Fortune 500, tothom estava intentant esbrinar com es podia evitar el soroll de les xarxes socials i les seves connexions per fer grans coses.
Això em va portar a aquesta investigació amb Joni, que és un reconegut estrateg social, i junts vam trobar aquest tema subjacent de la intel·ligència de connexió, en què la gent no es centrava en més connexions, sinó com aprofitar la connexió disponible per a tots nosaltres. I aquesta va ser realment la resposta de com trobar més valor i sentit al món actual.
Poseu diversos exemples al vostre llibre de persones que han utilitzat la intel·ligència connectional per crear canvis importants, i una cosa que em va encantar és que els millonaris i els missatges de trucada de Snapchatting durant tot el dia no poden fer servir aquesta habilitat, és qualsevol; Quin és un dels vostres exemples preferits?
M'encanta la història de Jared Heyman, el fundador de CrowdMed. Jared treballava en una empresa d’enquestes en línia quan de sobte la seva germana va desenvolupar símptomes d’una malaltia rara. Va deixar la universitat i va passar tres anys lluitant fins que finalment els metges li van posar un diagnòstic adequat. Després d'això, es van aclarir els símptomes d'aquí a un mes! A causa d'aquesta experiència, Jared va decidir crear una empresa que asseguri que els altres no havien de passar pels mateixos assajos que va fer la seva germana.
Així, a CrowdMed, els pacients expliquen els seus símptomes (i altres dades rellevants) a una audiència en línia: aquest públic suggereix els diagnòstics. Els pacients poden utilitzar aquesta informació per treballar amb els seus metges i obtenir un tractament adequat. Com un dels casos de prova del puny del lloc, Jared va presentar tots els símptomes de la seva germana i CrowdMed va identificar correctament la seva malaltia en només tres dies. Ara, CrowdMed ha ajudat centenars de pacients a identificar malalties que els metges no van poder resoldre pel seu compte. A més de crear una manera perquè els pacients ajudin realment als metges, també està ajudant a la investigació mèdica en molts camps.
El que em sembla tan inspirador d’això és, primer, que va crear CrowdMed per una passió, per no veure una necessitat al món i, segon, que va aprofitar la intel·ligència mitjançant la tecnologia d’enquestes que ja coneixia. A més, va crear això no amb la mentalitat que volia tenir èxit, sinó que volia ajudar la gent a connectar-se arreu del món.
Hi ha un pas que tots puguem fer avui per ajudar a millorar la nostra intel·ligència connectional?
Ja sabeu, Malcolm Gladwell va encunyar el terme "connector" fa anys, i va ser revolucionari, però a hores d'ara, està bastant desfasat perquè no estem connectats, sinó que estem desconnectats!
Així, al llibre, expliquem que hi ha tres tipus de connectors diferents: el pensador, l’habilitador i l’executor de connexió. Els pensadors són els que els agrada generar idees innovadores i són molt curiosos, els habilitadors són els que treballen les idees i els executors de connexió són els dinamitzadors que posen totes les parts en acció.
Realment animaria a tothom a identificar quin tipus de connector són i quin tipus de connector han de tenir al seu lloc de treball i, a continuació, identificar els companys que els puguin ajudar a construir algunes de les altres habilitats. Per exemple, si sou un executor de la connexió, amb quins pensadors podríeu desitjar dinar per ajudar-vos a generar o explorar el vostre plantejament de noves idees?
Per últim, com esteu aprofitant personalment aquesta habilitat a la vostra vida, tant com a autor com com a conseller delegat de Cotential, consultoria en intel·ligència connectional?
Intento pensar com estic creixent i desenvolupant la meva intel·ligència connectional a tres nivells. El primer nivell és el nivell de multitud, o com estic relacionant amb les xarxes més grans. Darrerament, la manera en què ho faig és crear un moviment en línia a través del hashtag #getbigthingsdone. Ho estic utilitzant com a plataforma perquè la gent comparteixi els seus aprenentatges i les seves visions sobre el llibre, a més del seu treball sobre el tema de la intel·ligència de connexió, de manera que realment em mantinc compromès amb el moviment més gran i la xarxa molt més àmplia.
Amb grups més reduïts, de segon nivell, ara mateix estic tenint a terme una sèrie de tallers d’intel·ligència connectional a tot el país amb entre 30 i 50 persones. El que faig és ajudar la gent a aprendre sobre la intel·ligència connectional i com poden aprofitar-la millor donant-los projectes interactius.
El tercer és crear la meva pròpia intel·ligència de connexió individual, i la manera en què ho faig és la regla de deu minuts, on passo 10 minuts al dia connectant-me a una nova perspectiva fora de la meva. Així, pot ser que us connecteu seguint dos nous hashtags cada setmana o unint-vos a un fòrum a Quora o LinkedIn sobre un tema nou: realment només connectar i aprendre de persones que pensen diferent que jo.
