La nostra missió aquí a The Muse és senzilla: ajudar-vos a trobar la vostra feina de somni. Per tant, no hi ha res que ens agradi més que sentir-ho quan ho facis.
Avui hem conversat amb Ting-Ting Zhou, que fa un any que treballa com a gerent d’operacions i prestataris d’èxit en CommonBond. El treball que fa cada dia està ajudant a canviar el mercat de préstecs estudiantils proporcionant estalvis substancials, un procés de sol·licitud senzill, un servei d’atenció al client excepcional i un fort compromís amb el bé comunitari i social.
Llegiu a continuació per obtenir més informació sobre la història de Zhou i, a continuació, feu una ullada a les oficines de CommonBond i vegeu com podeu aterrar un gran concert nou.
Parla'ns sobre tu!
Sóc un orgullós alumne Duke, empresari i activista de la justícia social. Mentre estava a la universitat, vaig començar una empresa de biociencia amb amics, era la OCM d’un negoci de lliurament i servei d’aliments dirigit per estudiants i vaig dirigir protestes i campanyes del campus centrades en eradicar partits de temes racistes i encendre converses al voltant de la imatge del cos femení. Des de sempre he intentat fondre tots els meus interessos. Em sento com a casa més en el món de les startups i agraeixo l’oportunitat de treballar en la construcció del gratacel en lloc del paisatgisme de la part superior.
Què buscaves en un lloc de treball o per què t’has entusiasmat amb aquesta feina?
Buscava una oportunitat on seria desafiat cada dia i on el ritme es mogués ràpidament. Anteriorment era gerent de restaurant i gaudia de l’alta intensitat i la retroalimentació gairebé constant que rebia diàriament, encara que no fos horari. Volia que un entorn com aquest fomentés i permetés el meu propi creixement. L’equilibri entre la vida laboral i la meva vida també va ser molt important i em vaig alegrar de saber que CommonBond ofereix vacances il·limitades als seus empleats.
Què us va atraure a CommonBond?
En el moment en què vaig sol·licitar la feina al CommonBond, hi havia uns 20 empleats al lloc web. En veure-ho i excavar més a fons, vaig tenir una hipòtesi educada de que faria part de la companyia de persones realment intel·ligents i motivades que apassionen la idea de construir alguna cosa des del fons.
Què és sorprenent de la majoria de la gent que treballa a CommonBond?
Em va sorprendre el fet de tenir una manca important de barreres dins de la nostra organització. Un exemple d’això és el nostre “equip de cultura” completament voluntari, cada trimestre, triem cinc noms d’empleats entre barret i aquestes cinc persones de tota l’empresa es reuneixen per planificar esdeveniments i activitats divertides. Hem anat a veure els Red Sox jugar als Yankees, i jo vaig organitzar un viatge de ràfting d’aigua blanca l’estiu passat. És una manera eficaç d’engrescar els membres de l’equip a tota l’organització per fomentar una gran cultura de l’empresa.
També crec que a la gent li sorprèn la quantitat de CommonBond darrere del seu compromís amb el benestar financer per als empleats. Per exemple, el benefici de reemborsament del préstec estudiantil empleat proporciona a cada membre de l’equip un deute estudiantil de 1.200 dòlars l’any per ajudar-los a pagar els seus préstecs estudiantils. Accediu a això fins i tot si acabeu d’incorporar-vos a l’empresa i continueu rebent-lo sempre que sigueu empleat fins que es pagui totalment el préstec.
Més informació sobre CommonBond
Quina és la teva part favorita fins ara sobre treballar a CommonBond?
Si veig una oportunitat, tinc recursos per trobar algunes solucions, posar-les a prova de pressió i, després, proposar-les. És fantàstic poder actuar de forma ràpida en els projectes, perquè puc veure que afecta com el nostre equip treballa dia a dia i com experimenten els nostres membres amb el nostre producte i servei. Tot això no viu en un buit, tampoc: aquest procés es pot moure ràpidament, però sol implicar almenys dues persones de dos o més equips. És fantàstic comptar amb aquesta col·laboració i aportació de totes les parts del negoci.
Hi ha alguna cosa de The Muse que us hagi ajudat a la vostra recerca laboral?
A més de trobar el perfil de CommonBond mentre navegava per fer feina a The Muse, he trobat tots els articles sobre com actualitzar el vostre perfil de LinkedIn i escriure cartes de presentació molt útils. Definitivament he seguit molts d’aquests consells durant la meva recerca de feina.
Quin consell tindríeu per a algú que volgués una feina com la vostra?
Sortiu fora de la vostra zona de confort i mireu els perfils d’empreses de les quals mai havíeu sentit a parlar. Parleu amb amics i amigues d’amics que treballen en llocs on us podreu veure desenvolupar i prosperant i pregunteu-los com és el seu dia a dia. Envieu el vostre currículum i la vostra carta de presentació a llocs que no estigueu 100% segurs o, potser, ni tan sols el 70% estiguin segurs. Mai no fa mal conèixer gent i aprendre sobre com creixen diferents empreses.
