Alguna vegada heu sentit alguna forma ominosa a la gola durant la reunió? Potser us heu adonat que es van formant llàgrimes i es van anar reunint lentament, donant a l’oficina una petita difuminació a mesura que intenteu arrebossar-les. O potser haureu sentit la respiració i us preguem que ningú no us miri, i molt menys fer-vos una pregunta, ja que esteu segurs que si obriu la boca per intentar parlar, us descomposareu. Si heu estat allà, potser també us haureu preguntat com deixar de plorar, o com evitar o endarrerir-vos en primer lloc.
Certament no estàs sol. Una enquesta recent de la firma de personal Accountemps va trobar que el 45% dels enquestats, que eren tots treballadors als Estats Units, havien plorat en un entorn d’oficina.
És freqüent que les llàgrimes en el lloc de treball puguin tenir la sensació de trencar alguna regla de conducta no escrita. Denise Dudley, psicòloga conductista i fundadora i exdirectora de SkillPath Seminars, assegura que ningú no li arriba mai per preguntar-li sobre “com no plorar en una pel·lícula o com no plorar en un funeral, com no plorar? situacions socials amb els meus amics. ”Però la gent sol demanar-li com deixar de plorar a la feina. En altres paraules, el que es considera una reacció normal en altres escenaris se sent tabú en el seu lloc de treball.
Començarem amb una mica de fons sobre plorar a la feina, però també podeu saltar directament als nostres consells sobre com evitar plorar fent clic aquí.
Quan i per què plorar al treball us podria fer mal
Està bé plorar a la feina? La resposta breu és que depèn de quin tipus de situació et trobes quan arribin les llàgrimes, de la freqüència que succeeix, de qui hi ha al voltant, de quin entorn treballes, de quina és la teva filosofia personal al voltant del plor, i més.
Però la majoria de la gent creu que plorar pot tenir conseqüències negatives. Segons l’enquesta de Accountemps, aproximadament el 70% dels treballadors i els CFO van acordar que “plorar està bé de tant en tant, però fer-ho massa sovint pot soscavar les perspectives de carrera” o que “plorar mai està bé a la feina, la gent et percebrà. tan dèbil o immadur. ”Només al voltant d’un 30% va pensar que“ plorar no té cap efecte negatiu, demostra que sou humans ”.
Kimberly Elsbach, professora de direcció de la UC Davis Graduate School of Management, que ha estudiat la percepció de plorar al lloc de treball, va trobar investigacions amb els seus col·legues que, en el millor dels casos, pot esperar una resposta neutral. Quan algú va plorar per culpa d’un problema personal (com ara una mort a la família, un divorci, un acomiadament), va ser percebut neutralment, “sempre que la persona no plorés gaire ni interromp el treball dels altres”. Però plorava altres circumstàncies, durant una revisió del rendiment, mentre s’enfronten a una data límit estressant o en una reunió formal, podrien portar a altres a "percebre't com a feble, poc professional, manipulador".
Dudley coincideix que hi ha situacions en què el millor és no plorar. “No és que aprovi el medi ambient que estic a punt de descriure. Preferiria dir que fem un esforç per canviar-ho, però mentrestant, anem davant de fets ”, diu. I fins que la cultura al voltant del plorar pot canviar, aconsella intentar evitar les llàgrimes quan estiguis en una "posició de baixada". Això pot voler dir que ets un empleat parlant amb un supervisor (sobretot si tens una relació complicada), una dona d’un grup d’homes, una presentadora que es troba davant d’un consell d’administració o d’altres que estiguessin al poder, en una situació de tensió o en desacord amb un company.
"La part perillosa de plorar és que ens reposiciona en una posició més baixa cap avall", diu Dudley. "En qualsevol situació quan plorem correm el risc de perdre el nostre poder i la nostra credibilitat i fins i tot la nostra credibilitat."
Què hi ha de fer el gènere?
És impossible parlar de plorar a la feina sense parlar de gènere. En una enquesta a 700 persones realitzada per Anne Kreamer, autora de It's Always Personal: Navigating Emotion at the New Workplace , el 41% de les dones van admetre haver plorat a la feina, enfront del només 9% dels homes.
Elsbach és més probable que els homes ploren a la feina, coincideix Elsbach. Quan ella i els seus col·legues havien col·leccionat 109 “històries plorants”, com els deien, només tenien nou homes. Tot i que no van recopilar prou dades per arribar a conclusions empíriques sobre homes que ploraven a la feina, el grapat d’històries que van escoltar va conduir principalment a percepcions positives, cosa que suggereix un possible doble estàndard. Com va dir la directora Twilight , Catherine Hardwicke, "un home té una ovació permanent per plorar perquè és tan sensible, però la dona està avergonyida".
Hi ha raons biològiques i fisiològiques que expliquen per què les dones tenen més probabilitats de plorar a la feina i també de factors de socialització. "L'expectativa de la nostra societat és que les nenes no haurien de manifestar ràbia, però està bé que les nenes ploren", diu Mollie West Duffy, coautora de No Hard Feelings: The Secret Power of Embracing Emotions at Work .
Però, tot i que les nenes estan socialitzades per plorar, quan es converteixen en dones i ploren a la feina, tampoc és necessàriament considerada acceptable. A Això és el que va dir: allò que els homes han de saber (i les dones els han de dir) Sobre treballar junts , Joanne Lipman diu que molts dels homes amb els quals va parlar el llibre li van dir que temien les llàgrimes de les dones. Aquesta dinàmica pot acabar fent mal a les carreres de les dones si els seus caps masculins retreuen comentaris crucials per por a les llàgrimes, de manera que no ho fan pels informes masculins. De manera que plorar a la feina -o fins i tot la idea que potser plora- pot tenir conseqüències reals i duradores.
7 maneres d’aturar el plor (o com a mínim evitar o endarrerir-lo)
Comencem per tant amb l’advertència que no necessàriament heu de plantejar plorar a la feina un triturador de carrera, o fins i tot alguna cosa que necessiteu per tenir por, segons la situació. A continuació, es mostren algunes coses que podeu fer per disminuir les llàgrimes que s’apropen, retardar-les prou temps per trobar un lloc segur per deixar-les sortir o fer-vos menys probables de plorar.
Tingueu en compte, però, que cap d’aquestes són bales màgiques i que no sempre podreu impedir que us aborregui algunes llàgrimes. Llegiu tot el camí fins al final per obtenir unes paraules sobre per què va bé.
1. Pren una respiració profunda
Un suggeriment comú per evitar les llàgrimes és practicar respiració profunda quan sentiu les obres d’aigua que s’acosten. "Crec que això és ambiciós", diu Dudley. No és del tot realista pensar que podeu accedir al mode de respiració profunda quan esteu asseguts a una reunió de personal (almenys, no si el vostre objectiu és volar sota el radar).
En canvi, Dudley suggereix provar una mini versió de la tècnica. "Inhaleu una respiració profunda i llarga, mantingueu-la un moment no massa llarg i exhaleu", diu. "Fins i tot si triguen 10 segons, es restableixen algunes coses al cervell o a la gola." I és que potser evitaràs les llàgrimes fins després de la reunió.
2. Utilitzeu la vostra llengua, les celles o els vostres músculs
Si intenteu deixar de plorar sense cridar l’atenció sobre vosaltres mateixos, també podeu provar un grapat d’altres trucs que no siguin massa evidents en públic. "Simplement empeny la llengua al sostre de la boca", va dir al periodista experta en llenguatge corporal Janine Driver al New York Times , o intenteu relaxar els músculs facials, especialment els que hi ha darrere de les celles interiors, que solen unir-se quan estàs trist.
D'altra banda, Ad Vingerhoets, un investigador de la Universitat de Tilburg que estudia les llàgrimes emocionals, va dir a The Cut que "augmentar la tensió muscular i moure's pot limitar la vostra resposta a plorar". Igual que amb la majoria de consells sobre com deixar de plorar, potser haureu de provar vegeu algunes estratègies per veure quines opcions us serveixen, i tingueu en compte que cap d’elles és una aposta segura.
3. Fer una pausa i allunyar-te de la situació
Si creieu que podríeu començar a plorar i us trobeu en un entorn on no voleu que això passi, el millor que podeu fer és apartar-vos de la situació. Si dirigiu una reunió, podeu demanar a tothom que faci una pausa de 10 minuts i que es reuneixi. En cas contrari, podeu sortir tranquil·lament: al cap i a la fi, la gent va al bany.
"La investigació demostra que normalment ens sentim millor si plorem sols o si només tenim una altra persona allà", diu Duffy. "Més d'una persona i ens atabalem perquè estem pensant en com se'ns percep", cosa que ens podria fer plorar encara més. Així que vés a algun lloc que pots estar sol, ja sigui a la teva oficina (si en tens), al bany o a l'exterior a passejar; prengui una mica d'aigua, respira profundament i digues-te que està bé. I si podríeu utilitzar el suport, agafeu un company de confiança al vostre camí o envieu-los un missatge de text i demaneu-los que us trobessin.
"Proveu durant aquest temps centrar-vos en una altra cosa, de manera que no esteu rumiant en el tema que portava a les llàgrimes", diu Elsbach, sobretot si espereu recollir-vos i tornar-hi. Si creieu que esteu preparat, “proveu-vos”, afegeix. “Puc pensar en això i no començar a emocionar-me? Si podeu, pot tornar a unir-se a la reunió. "
L’eliminació de la situació pot ser més complicat si teniu una reunió individualitzada. Si estàs parlant amb un supervisor o col·lega d’una altra manera amable i de suport que saps que no l’utilitzarà en contra teva, diu Dudley, pots demanar un moment. Intenteu: "Això és difícil per a mi escoltar, però sé que hem de parlar-ne. T'importaria que em donessin un parell de minuts al passadís? ”Però si parles amb algú no estàs segur que està al 100% del teu costat, potser voldries provar una altra tècnica.
4. Atureu els pensaments que us fan plorar (això tindrà algunes pràctiques)
Si físicament no es pot allunyar de la situació, això no significa que mentalment no puguis escapar. Es pot agafar en préstec una tècnica d’intervenció que de vegades s’utilitza en teràpia anomenada parada del pensament o reemplaçament del pensament. És exactament el que sona. Sigui el que sigui, això provoca la vostra resposta plorant, prova de deixar-ho fora de la teva ment i pensa en alguna cosa totalment sense relació.
Dudley recomana tenir un pensament alternatiu. Potser és el teu gos, que sempre et fa riure. "M'encanta tant el meu gos", podríeu pensar per ofegar les reflexions sobre com malament el vostre company de feina us va tractar. "Serà tan feliç quan torni a casa".
Voldràs practicar-ho en situacions més baixes abans d’intentar confiar-hi en un moment crucial, diu Dudley, ja que caldrà practicar-ho amb èxit. "Al principi és possible que es torni a saltar, però la pràctica realment és útil", diu. Tot i així, "pot no funcionar per a tothom en qualsevol situació".
5. Pretendre que ets un actor d'una pel·lícula
Dudley té un altre suggeriment poc convencional, però insisteix que l'ha ajudat a passar per interaccions difícils quan treballava a hospitals psiquiàtrics i en moments frustrants a casa (per exemple, trobar els seus fills dibuixats a la paret després d'un llarg dia).
"Si sentiu que podríeu estar a punt de plorar o que vareu cridar o dir alguna cosa que us en penedireu, fingiu que sou un actor d'una pel·lícula. Què és el guió? ”, Diu ella. "Ara no sóc jo, Denise, que estic molt molesta perquè el meu cap només em va dir que no tindria cap pujada", explica. En lloc d'això, pot distanciar-se i jugar "el paper de l'empleat que és un professional poc especialista", un de les seves paraules "tranquil i ben pensat".
6. Elimina o redueix els estressors de la teva vida, si pots
Podeu prendre mesures per evitar que plori bé abans de trobar-vos en una situació que provoca llàgrimes. Assegureu-vos que dormiu prou i que estigueu alimentats adequadament (és a dir, alimentats) i hidratats. Proveu també de reduir o eliminar altres estressors de la vostra vida. Per exemple, si lluiteu constantment amb la vostra cònjuge o companys d’habitació, fer el que podeu per fer front a aquestes situacions us podria ajudar a establir una línia de base menys precària.
"Si no tens l'equilibri, és més probable que ploris", diu Dudley. Així que “fes-ho amb tots els sospitosos habituals” i comprova “si hi ha coses estranyes a la teva vida que pots controlar o eliminar”.
7. Esbrineu què us pot fer plorar i per què heu plorat l'última vegada
Si aprofiteu per fer una revisió del rendiment esperant una valoració intensa i, en canvi, obteniu algunes crítiques força significatives (constructives com sigui), el xoc que us permetrà reaccionar més severament. Però "si ho espereu, si sabeu entrar, podeu preparar-vos per a això, enganxeu-vos", diu Elsbach. Així que intenta anticipar-se a situacions que poden ser difícils i prepara’t. Et podria ajudar a mantenir la teva composició fins que puguis obtenir un moment sol.
I si abans heu plorat en una situació semblant, no us la deixeu passar. Sovint, "les llàgrimes passen i després ens agrada oblidar-nos immediatament perquè … ens avergonyim o ens sentim enfadats perquè hagi passat, per la qual cosa voldríem no pensar-ho mai més", diu Duffy. Però aquest enfocament "pot provocar que plori més en el futur perquè no s'ha aturat per esbrinar per què plorava", explica. “Les llàgrimes contenen senyals emocionals molt importants. Però només se n’aprèn d’aquests senyals si es pren temps per prestar atenció ”.
En particular per a les dones, les llàgrimes poden ser un signe d’ira, com diu Duffy, “els homes criden, les dones ploren”. I, mentre que el crit no és necessàriament una millor manera de seguir, afegeix, “lamentablement plora al lloc de treball quan estàs enutjat no necessàriament expressarà als altres que estàs enfadat, sinó que expressarà als altres que estàs trist, avergonyit o fora de control. "
Així que un cop calmat, intenta esbrinar per què va començar a plorar i quins eren els factors i les emocions subjacents. Tant si esteu enfadats com amb massa feina, odieu la vostra feina o qualsevol altra cosa, penseu en com podeu abordar la causa (o les causes) arrel quan no us sentiu tan emocional. Pot ajudar a evitar que les llàgrimes tornin a aparèixer en una situació similar.
Si observeu que el plor s’ha convertit en un esdeveniment regular, pot ser que sigui un signe que hi hagi problemes més grans que resoldre que com es pot estripar les llàgrimes en aquest moment, com la depressió o un entorn de treball veritablement tòxic que heu d’esbrinar com deixar enrere. .
L’argument per no evitar les llàgrimes en el treball
La propera vegada que pensis en com deixar de plorar, considera que pot ser que no sempre sigui una cosa tan terrible i que puguis ajudar a fer que sigui una resposta més normal en el pla de l’acceptable en el treball. A Dudley, per un principi, li agradaria viure en un món en què el plor es normalitzi i sigui tan insignificant com la rialla, tot i que esperem que sigui menys freqüent.
Duffy es fa ressò d’aquest sentiment i està convençut que anem en la direcció correcta. "Plorar a la feina no arruïnarà la teva carrera professional", diu. "Crec que encara hi ha un estigma, però és un estigma força datat … de fa 20 o 30 anys quan treballàvem en un entorn laboral que era dominat per homes i per això les dones havien de posar-se aquest armament per anar-hi. al lloc de treball masculí, plorar no era apropiat ”.
I no oblidis que pot jugar un paper no només quan plora, sinó també quan nota algú més a l'oficina plorant. "Només podem començar a canviar això si comencem a canviar com també pensem amb els altres", explica Duffy.
Així que no us preocupeu tant si sentiu les llàgrimes a la feina de tant en tant. I no tingueu tanta dificultat amb els vostres companys si i quan ploren a la feina. Com diu Duffy, "en realitat crec que plorar és un signe de la nostra humanitat i volem veure la humanitat en els nostres col·legues i en els nostres líders."
