Fes un minut i fes aquesta foto: estàs en una entrevista de feina per obtenir una posició de la qual estàs molt emocionat. Un dels vostres entrevistats, que passa a ser el director de màrqueting, actualment es mostra preocupat per la recent redisseny del lloc web pel qual van passar.
Van llançar molts dòlars en aquest projecte, van renovar totalment la seva marca, van obtenir tones de comentaris sobre la funcionalitat, etcètera. Breu història, ha fet evident que està molt orgullosa d’aquest nou lloc web que acaben de llançar.
Aleshores, ella deixa caure una bomba, una pregunta que envia fins a la part posterior de la gola una muntanya russa de nàusees que s’estilava fins a la part de la gola: “Així, estic segur que heu vist el nostre nou lloc web. Digues-me, què canvies al respecte? "
La boca s’asseca i una suor freda li fa pessigolles al front. Com podeu evitar aquesta sortida? Sincerament, hi ha fins i tot una resposta correcta a una pregunta com aquesta?
Temps de confessió: Aquesta és una història veritable. De fet, és una història personal , això em va ocórrer exactament quan vaig estar a l'entrevista per a una trobada a temps complet que volia desesperadament. Per tant, creieu-me quan dic que sé de primera mà el que pot suposar aquest escenari per provocar el pànic.
Se li demana que proporcione suggeriments per a millores en una entrevista, independentment de la posició que segueixi, pot ser una situació difícil per navegar.
D’una banda, voleu demostrar que aporteu a la taula molts coneixements, suggeriments brillants i un valor global. Al cap i a la fi, és una entrevista, i la majoria de la gent fa contractes perquè creuen que la persona pot marcar una diferència positiva en l'empresa.
Però, al volant d'aquesta moneda, no dubteu a criticar qualsevol cosa. No vull que sigui tan condescendent, alt i poderós, o massa crític.
Així, què faries tu? Com es pot demostrar que té grans idees, sense deixar de pensar en allò que la companyia ja està fent? Implementeu aquests cinc passos i segur que el fareu el més indolor possible.
1. No pànics
Ni tan sols intentaré negar que aquesta temuda pregunta és suficient per inspirar una mica d’ansietat. Així doncs, sé que aquest primer consell pot semblar una mica contraintuïdor (o, sincerament, impossible).
Tanmateix, penseu-hi així: L’entrevistador és qui planteja aquesta pregunta. I no ho faria si no volgués que responguéssiu realment amb una resposta reflexiva i constructiva.
Això vol dir que heu d’intentar resistir-vos a deixar-vos massa molestos sobre el fet que se us demana que aporteu una crítica (al capdavall, se us demana literalment). En lloc d'això, penseu-hi com una oportunitat positiva per demostrar encara més el valor que oferiu. Aquesta mentalitat farà que sigui molt més fàcil aprofundir en la vostra resposta.
2. Comenceu amb un compliment
Agafes més mosques amb mel, oi? Fins i tot si la vostra idea es troba per totes les coses que canviaria immediatament sobre la manera en què l'empresa fa alguna cosa, hi ha d'haver almenys una cosa que creieu que la companyia ja funciona bé.
Quan identifiques una cosa? Dirigiu-lo. És una tàctica clàssica de comunicació: començar amb els positius ajuda a esmorteir el cop i deixar clar que estàs oferint consells constructius en lloc d’intentar destruir brutalment els seus esforços existents.
Adherint l'exemple del lloc web, podríeu començar amb una declaració com: "He tingut l'oportunitat de mirar el vostre lloc nou. Heu fet una gran feina per organitzar-lo, és realment fàcil navegar! ”
3. Dóna una mica de fons
Una de les coses que pot fer que aquesta pregunta sigui tan complicada és que encara no hi treballeu. Us sentiu pressionats per proporcionar suggeriments i idees, sense tenir tots els detalls nets dels seus objectius, les seves capacitats i la forma exacta de funcionar.
Sí, fer volar al seient del pantaló s’aconsegueix complicar les coses. I és per això que és important que prefereixi la teva resposta compartint que parles de la teva experiència anterior. No esteu al vostre cavall alt que fingiu saber-ho tot sobre la seva companyia. En canvi, només teniu l’objectiu d’oferir àrees de millora en funció de la informació i les habilitats que heu recollit mitjançant oportunitats passades.
No només això proporciona una oportunitat perquè et sentis una mica menys incòmode i condescendent, sinó que també ofereix l’obertura perfecta per il·lustrar encara més la manera com la teva experiència et converteix en l’adequat ideal per a aquesta posició. És un guanyar-guanyar!
COM ES VAN ANAR LES SEVES ENTREVISTES?
Si la vostra resposta és "meh", potser és hora de comprovar alguns llocs de treball més per tal de trobar l'ajust perfecte.
Vegeu aquí Tones d'obertures
4. Explicació de l'oferta
Per descomptat, aquest hauria de ser obvi. Però, heu d’elaborar i explicar exactament per què faríeu el canvi que proposeu.
La vostra experiència us ha demostrat que el vostre enfocament augmenta el compromís amb els clients? Racionalitza significativament un procés? Millora la comunicació en equip? Impactes les vendes? Quin és l’avantatge clau del vostre suggeriment?
Per més important que sigui el “per què”, també voldreu fer un pas més per il·lustrar per què importa . Totes les estadístiques, fets difícils o exemples de resultats reals que pugueu proporcionar no només donaran credibilitat real a la vostra idea, sinó que també demostraran que sou un candidat que sap realment les seves coses.
5. Acaba amb una pregunta
Encara que ho hagueu realitzat a través dels passos anteriors amb gràcia i agitació, embolicar les coses encara pot suposar un repte. Si sou alguna cosa com jo, us farem avançar per un tancament que sembla: "Així que sí, suposo que és el que faria. Però, vull dir, no heu de fer res d'això. Com, el que vau fer ja sembla molt fantàstic. "
Impressionant, no? No exactament. En lloc d'això, és molt millor emplenar la vostra idea o suggeriment amb una pregunta reflexiva.
Si això sembla impossible de retirar-ho, prometo que no. Aquí teniu una idea del que podria semblar: “Vau pensar que heu treballat en aquest tema? M'agradaria saber més sobre el vostre procés. "
Acabar amb una pregunta com aquesta, aconsegueixes un parell de coses diferents per a tu. En primer lloc, deixa clar que ets un jugador d’equip que no s’adiu amb la filosofia del meu camí o de la carretera. Aporteu les vostres pròpies idees a la taula, però seguiu mantenint la ment oberta.
En segon lloc, afavoreix una conversa més àmplia que us permeti conèixer més informació sobre l’empresa i la forma d’operar, cosa que és útil per determinar si realment podeu imaginar-vos allà mateix.
Si se’ls demana en una entrevista de feina que aporti idees i que es desenvolupin sobre àmbits en què l’empresa pot millorar, moltes vegades es pot sentir com una cosa directa d’un film de terror. Creieu-me, he estat allà.
Però, sempre que abordeu la pregunta de la manera correcta, realment podeu treballar tota la conversa en benefici. Utilitzeu aquests cinc passos i segur que traureu aquesta pregunta del parc, i potser fins i tot podreu acabar amb la feina.
