Tinc un lloc suau al cor pel punt d’exclamació. Una cosa al respecte em sembla simpàtica: ho considero el somriure càlid del món de la puntuació. I, certament, ho ruixaré quan puc. Sincerament, probablement massa .
Hi ha hagut un munt de vegades en què he tornat a llegir un esborrany de correu electrònic abans d’enviar-ho, només per trobar que em sembla un apassionat, alegre, alegre, que està literalment cantant i aplaudint al destinatari. Entreteniment? Probablement. Però no és exactament la reputació professional a la qual em fot.
Per desgràcia, no hi ha regles ràpides i ràpides sobre quan s'ha d'utilitzar el punt d'exclamació i quan millor s'adhereix a aquest període tan avorrit. Així, si acostumeu a caure en la mateixa trampa massa entusiasta que sovint em trobo, he unit aquesta guia útil per a vosaltres.
A continuació es mostren tres vegades per avançar i escometre aquesta puntuació estimada, així com tres vegades més que es prem el botó de retrocés.
Utilitzeu-lo quan esteu realment emocionats per alguna cosa
Simplement, fixeu-vos en el punt d'exclamació de la paraula, i és obvi que es fa servir quan expliqueu alguna cosa; també se sap dir alguna cosa amb molta emoció, com ara sorpresa, excitació o fins i tot ira.
Aquesta puntuació s'ha de reservar per a aquells moments en què desitgeu transmetre il·lusió o alegria importants. Així doncs, una nota ràpida a un col·laborador que diu: "Felicitats per l'arribada del vostre nou grup d'alegria!" És totalment copasètic.
Però perdre’l quan estigui emocionat de tot
Ningú exclama absolutament tot , almenys espero que no. Llavors, per què sentiu la necessitat de finalitzar cada frase del vostre correu electrònic amb aquesta marca?
Dóna-li la lectura al missatge i suprimeix el punt d’exclamació de qualsevol lloc que no sigui digne d’aquest nivell d’emoció. Si l’utilitzeu a tot arreu, no només és una mica molest, sinó que també perdrà el sentit. Ningú no serà capaç de dir-ho quan intenteu transmetre entusiasme genuí, perquè tot el que escriviu sembla que ho esteu dient amb agudesa.
Per tant, utilitzeu poc el poder del punt d’exclamació. Sí, mereix una certa il·lusió el reconeixement d’un nou nadó, un matrimoni, un aniversari o, fins i tot, un “gràcies”. Però, alguna cosa així, "tindré aquest informe de despeses completat per divendres !!!" - no tant.
Feu-lo servir quan hàgiu d'alleugerir l'estat d'ànim
Hi ha correus electrònics que no són tan divertits d’enviar, com ara la necessitat de demanar a un col·laborador que faci canvis importants en un projecte en què treballa des de fa setmanes. I, tan temorós com aquell correu electrònic és per a tu per escriure, és encara més terrible que la persona llegeixi .
Un punt d’exclamació pot resultar útil en aquestes situacions quan teniu ganes d’injectar certa amabilitat per alleugerir una mica l’estat d’ànim tens. En un cas com aquest, acabar el vostre missatge amb rapidesa, "Agraeixo realment tot el vostre treball dur, Jason!", Pot ajudar el vostre correu electrònic a sonar més solidari i encoratjador, més que brutal i exigent.
Però perdre’l quan estàs de popa
Tot i això, per descomptat, hi ha una línia aquí. Si el vostre missatge de correu electrònic és més estricte i senzill, aquesta puntuació aparentment bulbosa pot aparèixer tant fora de lloc com condescendent, o, encara pitjor, com li escriviu crits literalment a aquesta persona.
Per tant, la vostra millor aposta és simplement jugar-la segura i mantenir-se lluny d’aquest marcatge quan hagis d’elaborar un correu electrònic ferm o dur. Una línia com "Susan, aquests esborranys estan completament equivocats !!!", simplement no serà ben rebuda. Ha estat avisat.
Utilitzeu-lo per a la correspondència amable
Com he dit anteriorment, el punt d’exclamació és el més amable de totes les puntuacions. Per tant, només té sentit que el guardeu per a una correspondència més amable i casual.
Aquesta feliç hora convida un correu electrònic al vostre equip o una nota ràpida d’agrair al vostre col·laborador per haver portat el seu famós guacamole? Un toc d’entusiasme en forma de puntuació adequada està més que justificable en aquestes situacions, encara que provingui de la vostra adreça de correu electrònic professional.
Però perdre’l quan pretengui ser estrictament professional
Quan el vostre objectiu és veure com un professional polit i respectat, normalment és millor saltar-vos del punt d'exclamació. I, tot i que això pot fer que les coses semblin una mica més fredes, més formals o amb un toc impersonal, ets més intel·ligent fer aquesta ruta que fer una conversa massa ràpida.
El vostre currículum o carta de presentació, per exemple? Sens dubte, aquests haurien de ser lliures d'exclamació.
Utilitzeu-lo una vegada
A continuació, es mostra una regla general que us podeu adherir si trobeu que no us podeu resistir per apartar-vos completament de la benvolguda peça de puntuació. I vull dir una sola vegada.
Trieu el lloc que cregueu que s'adapta millor al missatge escrit i, a continuació, suprimiu-ne tots els altres. Sí, és una mica tallat. Però, sens dubte, és efectiu.
Però mai més que això
Si no intenteu restringir-vos a un sol punt d’exclamació, correreu el risc d’aconseguir endinsar-vos en els vostres antics hàbits i deixar-ho arreu arreu.
Fins i tot si no teniu en compte la resta de normes, complir aquest requisit garantirà que la vostra puntuació favorita estigui reservada només per a les vegades que la mereixin.
Com decidiu quan utilitzar el punt d’exclamació i quan deixar-lo anar? Avisa'm a Twitter, però pensa primer dues vegades la teva puntuació.