Windows Media Player 12 confia en la seva configuració per tal d'executar sense problemes. No només hi ha configuracions per al programa que s'utilitzarà, sinó també les que es guarden quan es fa un canvi, com ara personalitzar la vista o afegir carpetes de música.
Tanmateix, les coses poden anar malament amb aquests scripts de configuració. Normalment, la corrupció és la raó per la qual de sobte té un problema en Windows Media Player 12. Per exemple, quan executeu el programa, podria sorgir un problema com ara:
- No podeu reproduir cap àudio.
- Es produeixen errors quan es creen CD.
- Els índexs de mitjans es corrompen.
- Problemes de reproducció de vídeo amb formats que van funcionar abans.
- Windows Media Player 12 es bloqueja o no s'executa en absolut.
Si teniu un problema de configuració obstinat en Windows Media Player 12 que no sembla solucionar, llavors en comptes de desinstal·lar WMP 12 i començar de nou, tot el que necessiteu fer és restablir-se de nou a la configuració predeterminada.
Una de les millors eines d'ús per a aquest treball ja està integrada a Windows 7 (o superior). Es diu MSDT (Eina de diagnòstic de suport tècnic de Microsoft). Es detecta qualsevol configuració corrupta a WMP 12 i es pot utilitzar per restablir-los de nou a la configuració original. Per descobrir com fer-ho, seguiu el senzill tutorial a continuació.
Execució de l'eina MSDT
-
Feu clic al Comença l'orbe a Windows i escriviu la següent línia al quadre de cerca: Msdt.exe -id WindowsMediaPlayerConfigurationDiagnostic .
-
Premeu el botó Entra clau per executar l'eina.
-
L'assistent de solució de problemes ara hauria d'aparèixer a la pantalla.
-
Si voleu canviar al mode avançat per veure els diagnòstics en mode detallat (detallat), feu clic al botó Avançat hipervincle i desmarca el Aplica les reparacions automàticament opció.
-
Per continuar amb el procés de diagnòstic i reparació, feu clic al botó Pròxim i espereu que es detecti algun problema.
Mode normal
Si heu triat executar l'eina MSDT en el mode predeterminat, tindreu 2 opcions.
-
Feu clic al botó Apliqueu aquest problema per restablir la configuració del WMP 12 torna a valors predeterminats o feu clic a la icona Omet aquesta correcció opció per continuar sense fer cap canvi.
-
Si heu optat per saltar, hi haurà un nou escaneig per a qualsevol problema addicional: l'opció a triar serà la Explora opcions adicionals o Tanqueu el solucionador de problemes.
Mode avançat
-
Si us trobeu Avançat mode, podeu veure informació ampliada sobre qualsevol problema que trobeu fent clic al botó Veure informació detallada hipervincle. Això us permet descobrir els problemes trobats detalladament, feu clic a Pròxim per sortir d'aquesta pantalla d'informació.
-
Per corregir qualsevol configuració de WMP 12 corrupta, deixeu el Reinicia el reproductor de Windows Media per defecte opció habilitada i feu clic a Pròxim.
-
A la pantalla següent, feu clic a la icona Apliqueu aquest problema opció, o per evitar que es facin canvis Omet aquesta correcció.
-
Igual que en el mode normal anterior, si heu optat per ometre el procés de reparació, es realitza un escaneig addicional per trobar qualsevol problema addicional, després del qual podeu fer clic a Explora opcions adicionals botó o trieu Tanqueu el solucionador de problemes.
Si teniu problemes amb la biblioteca de música del Reproductor de Windows Media, us recomanem que llegiu sobre la reconstrucció de la base de dades de WMP.
