La majoria de nosaltres coneixem les "pràctiques" de la comunicació laboral normal: no us jureu, no digueu acudits racistes o sexistes, no mentiu, no envieu un correu electrònic a tota la oficina per al vostre millor amic. Són els problemes menys evidents el problema, perquè poden perjudicar la vostra reputació, sense que en tingueu ni idea.
Aquests són els errors de comunicació per deixar de cometre, el més ràpidament, perquè en aquest cas, la ignorància no és felicitat.
-
No abusis de la línia de l'assumpte. Si inicieu una nova conversa, inicieu una cadena de correu electrònic nova. (Notícies dels EUA)
-
No envieu un correu electrònic quan necessiteu una resposta urgent. No és raonable esperar-ne; en lloc d'intentar trucar, missatgeria instantània o parlar en persona. (Lifehack)
-
No feu grans gestos de mà. En realitat et fan semblar menys potent. (Business Insider)
-
No utilitzeu buzzwords. Parlar amb un llenguatge clar i directe fa molt per a la vostra credibilitat. (MediaBuzz)
-
No utilitzeu un estil ajustat a la mida. Quan heu de parlar amb un grup de persones, heu d'utilitzar diverses tècniques de comunicació per assegurar-vos que arribeu a qualsevol tipus d'escolta. (Inc.)
-
No sol·liciteu puntes de conversació. Les preguntes que es poden respondre en dues paraules no condueixen a converses significatives. (CareerBright)
-
No us disculpeu quan no és culpa vostra. És un farcit de conversa que accepta la responsabilitat, i la culpa, que no mereixeu. (The Daily Muse)
-
No acabis les frases de la gent. En lloc de fer-vos aparèixer sincronitzats, us fa semblar impacients perquè acabin. (Business Insider)