AppleCare + és la garantia estesa que Apple ofereix per a l'iPad i l'iPhone. Apple us dóna una mica de temps per decidir si la necessiteu: podeu comprar-la al mateix temps que compreu el vostre iPad o en un termini de 60 dies després. Cada iPad ve estàndard amb una garantia d'un any i 90 dies de suport tècnic. AppleCare + amplia aquesta garantia per un any, pel que està cobert un total de dos anys des de la data de compra del vostre iPad, i cobreix tant el suport tècnic com el hardware. El millor de tot, cobreix fins a dos incidents de danys accidentals; cada reclamació està subjecta a una tarifa de servei de $ 49 (més impostos), però això encara és molt inferior al preu total d'una reparació típica. AppleCare + també us proporciona suport durant tot el dia mitjançant xat i telèfon. Però és que AppleCare + realment val la pena el cost addicional?
Les garanties esteses són igual que els jocs d'atzar
Hi ha una senzilla raó per la qual les empreses ofereixen garanties esteses: els fa diners. Aquest no és un servei sense ànim de lucre que Apple ofereix simplement perquè realment, ens agrada molt. Les garanties ampliades s'han convertit en corrents d'ingressos addicionals per a les empreses.
Per als consumidors, es converteixen en jugadors sobre si els utilitzarem o no. Quan les coses van malament (i ells fer ) , sens dubte val la pena, però quan la confiança de les marques sòlides, com Apple, es manté (tal com sol ser) ho fa ), aquests plans es veuen molt menys valuosos. A més, si ampliem les garanties per a tots els nostres dispositius electrònics, la majoria de nosaltres passaria molt més diners en garanties que en reparacions. Això és cert fins i tot si ampliem les garanties només en els nostres articles més cars, com ara ordinadors, tauletes i televisors.
Quin és el cost real (el vostre i el vostre)?
Les garanties esteses solen costar un 10 per cent o més del cost de qualsevol dispositiu i són bones per només un o dos anys. A partir del 2018, el paquet AppleCare + de $ 99 és gairebé el 20 per cent del cost d'un iPad Pro de nivell d'entrada.
Llavors, quant de les reclamacions de la garantia costen les empreses? D'acord amb Setmana de la garantia , una companyia d'electrònica de consum pagarà al voltant del 2,5 per cent de les vendes totals en reclamacions en un any, la qual cosa fa que l'extensió del 10 per cent d'un any sigui bastant cara en comparació. I aquest 18 per cent pagat pel nivell d'entrada de l'iPad Pro és molt, molt costós si consideres que els productes d'Apple són molt més fiables que l'empresa mitjana d'electrònica, fins i tot baixant per sota de l'1 per cent de les reclamacions l'any 2012.
Llavors, què estem comprant amb una garantia estesa? Quin és el factor X? El major benefici d'AppleCare + és la cobertura per danys accidentals. És molt poc probable que tinguem una falla de maquinari que només succeeix en el segon any. La majoria dels errors de maquinari ocorren en el primer any a causa d'un defecte, o es produeixen després de diversos anys d'ús. Però sens dubte podem deixar anar els nostres iPads i trencar les pantalles en qualsevol moment. Si sou particularment propens a accidents o utilitza el vostre iPad en un entorn especialment difícil, $ 99 us pot comprar una mica de tranquil·litat.
Una garantia estesa o un cas per a iPad?
Una alternativa a la garantia estesa és un bon cas per al vostre iPad. Per exemple, el Smart Case venut per Apple és més barat que la garantia i ajudarà a protegir l'iPad que ho deixeu anar. També és prim i ajust de forma, i es desperta l'iPad quan obre la tapa. No notareu un volum més gran en termes de grandària o inconvenient.
Empreses com Otterbox i Trident també ofereixen una gran varietat de casos ben revisats. Proporcionen una protecció que va des del cotxe, fins a l'armadura extremadament esportiva, com el de la casa. I són més barats que la garantia d'un any.
Una garantia estesa o una gerra de diners?
Un dels beneficis d'una garantia estesa, per descomptat, està reposant assegurant que no tindràs un gran pagament si es produeix un fracàs del maquinari o es deixa caure el teu iPad. Aquest càrrec de servei i la tarifa de $ 99 AppleCare + són molt menors que el cost per reparar un iPad Pro de 9,7 polzades esquerdades, que actualment ascendeix a $ 400.
Però hi ha una altra forma d'obtenir "assegurança": tingueu en compte el preu de l'extensió de la garantia que s'ofereix en qualsevol dispositiu que compreu i posi la meitat d'aquests diners en un pot. Després d'algunes compres, hauríeu de tenir prou per pagar una reparació en qualsevol d'aquests dispositius i, després d'uns anys, tindreu la mateixa tranquil·litat a la meitat del preu.
The Kid Factor
La situació en què les garanties esteses poden valer el seu cost és quan els nens petits estan involucrats, especialment si l'iPad està destinat a aquells nens. Fins i tot un cas resistent no protegirà una pantalla esquerdada si l'iPad està bloquejat contra la cantonada d'una taula.
Tanmateix, si l'iPad en qüestió és més que un dispositiu a nivell d'entrada, com ara un iPad Mini 2, AppleCare + continua sent un mal acord. L'iPad Mini 2 actualment només costa 269 dòlars, de manera que el $ 99 d'AppleCare + és més d'un terç d'aquest preu, però una garantia de 99 dòlars per un iPad Pro de 799 dòlars de 12,9 polzades té una mica més de sentit. Aquesta encara és una garantia costosa, però pot protegir l'iPad Pro fins que els nens tinguin l'edat suficient per no sotmetre-la als tipus de maltractaments que els nens solen treure.
Les altres opcions
AppleCare + no és l'únic joc de la ciutat quan es tracta de garanties esteses. SquareTrade també ofereix una garantia de l'iPad. És lleugerament més car per a aquest any extra de cobertura ($ 109), però el pla de 3 anys podria ser una ganga a $ 129. Si teniu nens petits i realment voleu anar amb una garantia, aquest podria ser el millor tracte.
I el veredicte AppleCare + és …
Omet-lo.La majoria de nosaltres tenim tabletes, telèfons intel·ligents i altres dispositius electrònics com consoles de jocs i ordinadors portàtils. En lloc de comprar costoses garanties esteses per a cadascuna d'elles, deixeu de banda alguns diners per a la reparació eventual que la probabilitat i les estadístiques aportaran el vostre camí i emboscada la resta . A menys que tingui circumstàncies especials en què el dany accidental sigui probable, estalviarà diners a la llarga.
