Més gent que mai, utilitza la web per adquirir una àmplia varietat d'articles, des de cases i comestibles fins a sabates i bitllets d'avió. A l'abril de 2017, el 40 per cent dels usuaris d'Internet compren diverses coses cada mes en línia i aquesta xifra s'espera que dobleguem el 2020. El fet de poder comprar i comprar en línia comporta diversos avantatges significatius, però també té alguns desavantatges vostè ha de saber sobre.
Els pros de comprar en línia
Les compres en línia ofereixen molts avantatges diferents, com ara:
- Conveniència: En comparació amb una botiga de maó i morter amb hores fixes, els centres comercials en línia estan disponibles per als clients en qualsevol moment del dia o de la nit. Això és especialment útil per a les mares amb nens petits, persones que estan a casa, persones que treballen dies, i en moments d'inclemència del temps.
- Comparacions de preus: Quan visiteu una botiga, probablement es conformi amb el preu que el venedor hagi posat en un article concret. No és així amb les compres en línia: comparar els preus de centenars de proveïdors diferents.
- Descomptes i notificacions: Les botigues en línia volen mantenir-vos com a client, de manera que poden oferir grans descomptes, recompenses i diners a la butxaca si us inscriviu als vostres butlletins. Ells, poden mantenir-vos informats de les properes vendes que no haguéssiu conegut.
- Elecció infinita: L'espai de prestatge en una botiga de maó i morter és limitat, el que significa que la vostra varietat de mercaderies és limitada. No és així amb una botiga en línia-les opcions són abrumadorament abundants. Si no veu el que voleu en una botiga en línia, podeu passar al següent. Com a consumidor, tens el poder de fer-ho.
- Fàcil accés a les revisions dels consumidors: És fàcil accedir a les ressenyes dels consumidors per a gairebé qualsevol producte que penseu en línia, el que fa que les compres informades. No estàs segur de comprar alguna cosa? Mireu les ressenyes d'altres consumidors i podreu prendre una decisió més informada.
- Sense vendes de pressió: Tots hem experimentat obertures incòmodes per aficionats venedors. No haureu de suportar-lo en línia.
Els inconvenients de les compres en línia
Alguns desavantatges podrien dissuadir els clients de comprar articles en línia:
- No pots provar coses. Si compreu un article de roba, no podeu sentir el material, provar-lo i veure com es fa. A menys que conegui les seves mesures i estigui familiaritzat amb la marca de roba que ofereix, això podria ser una mala experiència. La majoria de les botigues en línia us permetran tornar el vostre article per aquest motiu. Els llocs web de roba generalment publiquen informació detallada de mesura i teixit per minimitzar les devolucions.
- No podeu parlar amb algú immediatament. Si teniu una pregunta sobre el que esteu veient, és possible que hàgiu d'esperar 24 hores per respondre una pregunta. Aquesta situació millora la quantitat de llocs que han afegit "xat instantani" per fer front a les preocupacions i respondre preguntes sobre el terreny.
- Privadesa i seguretat: La privadesa i la seguretat són qüestions legítimes per a qualsevol comprador en línia, però hi ha precaucions que podeu prendre per assegurar-vos que la transacció sigui segura. Per exemple, prestar atenció als protocols HTTPS, instal·lar eines gratuïtes d'eliminació de programari espia, saber identificar estafes en línia i enganys, navegar de forma anònima i mantenir l'ús del vostre ús privat són totes maneres intel·ligents d'abordar qualsevol problema de privadesa i seguretat.
Compres en línia: està aquí per quedar-se
No hi ha res semblant a la conveniència d'ordenar alguna cosa en línia, i mentre es compren a la xarxa té alguns desavantatges, els avantatges superen amb escreix els contra.
