Si el vostre iPhone mostra un missatge a la pantalla que diu que està inhabilitat, pot ser que no sàpigues què està passant i que hi ha un problema greu. Pot semblar pitjor si el missatge també diu que no podràs utilitzar el teu iPhone 23 milions de minuts. Afortunadament, no és tan dolent com sembla. Si el vostre iPhone, iPad o iPod està desactivat, aquest article explica què passa i com solucionar-lo.
Per què els iPhones, els iPads i els iPod es deshabiliten
Qualsevol dispositiu iOS - iPhone, iPad, iPod touch - pot desactivar-se, però els missatges que veus vénen d'unes poques formes diferents. De vegades obtindreu el missatge "Aquest iPhone està desactivat" simple o un que diu això i afegeix que hauria de tornar-ho a intentar en 1 minut o 5 minuts. De vegades, et diu que el telèfon està desactivat i per connectar-te a iTunes. De tant en tant, fins i tot obtindreu un missatge que indica que l'iPhone o iPod està desactivat durant 23 milions de minuts i que torneu a intentar-ho més tard. Òbviament, en realitat no es pot esperar que - 23 milions de minuts és gairebé 44 anys. És probable que necessiteu el vostre iPhone abans.
Independentment del missatge que estigueu veient, la causa és la mateixa. Un iPhone, iPad o iPod es desactiva quan algú ha introduït massa vegades en un codi d'accés incorrecte.
El codi d'accés és una mesura de seguretat que podeu activar a l'iOS per exigir que les persones introdueixin una contrasenya per poder utilitzar el dispositiu. Si s'introdueix un codi d'accés incorrecte 6 vegades seguit, el dispositiu es bloquejarà i evitarà que introduïu cap intent de codi nou. Si introduïu un codi d'accés incorrecte més de 6 vegades, podeu obtenir el missatge de 23 milions de minuts (depenent de la vostra configuració, 10 proves de codis incorrectes poden provocar que esborreu el vostre iPhone). En realitat, aquest no és el temps real que necessiteu esperar. Aquest missatge només representa un temps realment molt llarg i està dissenyat per fer-vos passar un descans d'entrar a codis de contrasenyes.
Com arreglar un iPhone, iPad o iPod desactivat
Arreglar un iPhone, un iPod o un iPad discapacitats és relativament fàcil. en realitat és el mateix conjunt de passos que cal fer quan oblideu el codi d'accés. A continuació us indiquem què fer:
-
El primer pas que haureu de provar és restaurar el dispositiu des de la còpia de seguretat. Per fer-ho, connecteu el vostre dispositiu iOS a l'equip que el sincronitzeu. A iTunes, feu clic a la icona Restaurar botó Seguiu les instruccions de la pantalla i, en pocs minuts, el dispositiu s'hauria de tornar a utilitzar.
Restaurar significa que substituirà les vostres dades actuals amb una còpia de seguretat antiga i perdrà les dades afegides des de la còpia de seguretat. Malauradament, no hi ha cap manera de fer-ho (però és un bon recordatori de per què heu de fer una còpia de seguretat regularment).
-
Si això no funciona, o si mai heu sincronitzat el dispositiu amb iTunes, heu d'intentar el Mode de recuperació. Una vegada més, podeu perdre dades afegides des de la darrera còpia de seguretat.
-
Un d'aquests dos passos normalment funcionarà, però si no ho fan, proveu el mode DFU, que és una versió més extensa del mode de recuperació.
-
Una altra bona opció és utilitzar iCloud i Find My iPhone per esborrar totes les dades i configuracions del telèfon. Inicieu sessió a iCloud a la web o descarregueu l'aplicació Find My iPhone (obre l'App Store) a un segon dispositiu iOS. A continuació, inicieu sessió amb el vostre nom d'usuari i contrasenya d'iCloud (no el compte pertanyent a la persona del dispositiu que esteu utilitzant). Utilitzeu Find My iPhone per localitzar el vostre dispositiu i, a continuació, feu un Treure remot d'aquest. Això eliminarà totes les dades del vostre dispositiu, només cal fer-ho si heu realitzat una còpia de seguretat de totes les vostres dades, però també restablirà el telèfon perquè pugueu accedir-hi de nou. Si heu realitzat una còpia de seguretat de les vostres dades a iCloud o a iTunes, podeu restaurar-les i anar bé.
-
La vostra tasca s'ha completat.
Què cal fer després de reparar un iPhone desactivat
Una vegada que el vostre iPod, iPhone o iPad torni a funcionar, és possible que vulgueu considerar dues coses: establir un nou codi de passatge que sigui més fàcil de recordar perquè no tornis a entrar en aquesta situació (o utilitzant ID tàctil o identificació de cara, si el vostre dispositiu ofereix un) i / o vigila el vostre dispositiu per assegurar-vos que les persones que no vulgueu utilitzar-lo no intenten obtenir-ne la informació.
