Sí, em trobo amb mi mateixa, però amb l’edat arriba la saviesa i quan Barbara Walters va preguntar a Katharine Hepburn durant una entrevista de 1981, “Quin tipus d’arbre series?” No tenia ni idea que la burla després de la seva elecció de preguntes continuaria. a l’actualitat.
Després de passar el 20/20, Barbara va indicar que no tornaria a fer aquesta pregunta. Ara, a menys que estigui en un moment de la teva carrera on es coneixen i transmeten les teves habilitats d’entrevistes, el més probable és que les preguntes menys ideals que trieu per fer possibles noves contractacions no siguin claus. de bromes interminables per als propers anys. Dit això, per què aprofitar l'oportunitat?
A continuació, es mostren cinc consells per realitzar una entrevista que es recordarà (per a una altra cosa que no sigui comèdia).
1. Omet el guió de represa
Ja ho heu llegit (o hauríeu de tenir), i per això heu convidat el candidat. I tots els candidats estan preparats (o haurien de ser) amb la resposta enllaunada a: "Així que, digueu-me amb vosaltres mateixos". Per tant, per què no sortiu del script i saltar el guió del currículum resum les preguntes del mateix? Per descomptat, no suggereixo que ignori completament l’historial laboral d’una persona; més aviat, us recomano que us centreu en allò que importa, què és el que més us interessa sobre el rerefons d'una persona i els possibles indicadors vermells.
Per exemple, diguem que un candidat enumera vuit empreses i càrrecs ocupats en aquestes empreses durant els últims cinc anys. En lloc de demanar informació sobre aquesta experiència, obtindreu una visió molt més gran (i descobriu què voleu saber realment) si pregunteu alguna cosa així com: "Veig que us heu desplaçat una mica. Em pots dir per què has deixat les tres últimes posicions? "
O, digueu que un candidat ha ocupat tres llocs de treball, però només un és realment rellevant per a la posició per a la qual es va entrevistar. No pregunteu el genèric, "Expliqueu-me què heu tingut èxit", que pot incloure un exemple d'aquests llocs de treball. Més aviat, demaneu alguna cosa que requereixi més pensament, més comprensió i més detall sobre allò que realment us interessa, com ara: “Veig que heu treballat a ABC Company durant tres anys i vau gestionar un equip de 12 informes directes. Digueu-me, de què us heu dirigit, i per què?
2. Avaluar les necessitats i desitjos reals
Sovint, la manca de deures, rols i responsabilitats laborals definides comporta problemes tant per a l'empleador com per als empleats. Per tant, abans de començar a entrevistar, dediqueu un temps a esbrinar què necessiteu la persona que ocupa el càrrec per fer-ho realment (més enllà de les tasques funcionals): Cal que aquest paper sigui un líder o un receptor de comandes? Aquesta nova contractació ha de sobresortir en comunicar-se o fer retocs, construcció i enginyeria? Necessiteu algú que pugui treballar fàcilment amb “boig” sense tornar-se boig? Aquestes són les tipologies de preguntes que cal fer per primera vegada per determinar les característiques que cal assegurar que formen part del paquet complet.
Un cop hàgiu determinat les vostres necessitats i necessitats reals, feu un temps per traduir-les en preguntes d’entrevista apropiades. Així doncs, si necessiteu algú que pugui treballar amb "bojos" sense deixar-se endarreregar, potser plantegeu preguntes que facin al candidat uns quants exemples de vegades en què hagués de treballar amb personalitats difícils o com tractés especialment. situació estressant. Què va passar, per què i com va reaccionar?
3. Competències Suss Out
Un cop hàgiu esmentat aquestes necessitats, feu una altra llista de les vostres necessitats en termes d'habilitats. Ho sé, és habitual suposar que si algú rep un currículum que té una certa habilitat que, de fet, ho té. El fet trist, però, és que la interpretació del que significa tenir una habilitat pot no ser la mateixa que la seva.
Per tant, sempre demaneu confirmació del que se us diu. Sigui quina sigui la feina que necessiteu, demaneu al vostre candidat que s’autoavalui sobre cada requisit mínim: “A una escala d’un a cinc, com valorau el vostre nivell d’expertesa en utilitzar InDesign?” Si el candidat respon amb un rànquing de 4 o 5., seguiu la següent pregunta, una que li demani que expliqui ràpidament com realitzaria alguna cosa relacionat amb l'habilitat. En el nostre exemple aquí, podríeu preguntar-vos: "Quin és el projecte InDesign més complex que heu completat mai?"
4. Deixa de parlar
Un personatge meu -tant i com a Oprah Winfrey- és que en gairebé totes les entrevistes que realitza, ella infon gran part dels seus propis pensaments, les seves pròpies experiències, les meves, “jo”, que funcionen per a Oprah. perquè, bé, és Oprah, però té poc lloc en les seves entrevistes sobre un potencial nou contracte.
Per estrany, hi ha massa entrevistadors que pensen que són Oprah amb la necessitat de dir més als candidats sobre ells mateixos, què fan i com van arribar a on es troben en lloc de centrar-se en el seu objectiu: obtenir la història. Deixeu de parlar i recordeu-vos que és el moment de fer preguntes i simplement asseureu-vos i deixeu que el vostre tema respongui.
En la mateixa línia de disminuir i deixar que l’altre noi parli, assegureu-vos que la tanqueu amb problemes si apareix cap tipus de pregunta personal al cap. Es pregunta si està casat amb fills? No ho preguntis. Intentant trencar el gel amb esdeveniments de temporada com, "T'ha agradat la Pasqua?", Amb compte. Una pregunta innocent pot convertir-se fàcilment en una il·legal.
5. Converteix-te en Barbara Walters
D'acord, ho sé, però encara no suggereixo que facis res de forma remota a prop de la pregunta de l'arbre. El que estic suggerint és que actuïs com si fossis periodista. Les meves pròpies habilitats d'entrevistes es van enlairar oficialment quan era un reporter de funcions, tot just iniciant la meva carrera i només han aguditzat amb tots els compromisos professionals. M'encanten les preguntes, i com més complexes i que pensin, millor. Per què? Perquè al final del dia, és l'única manera de "contar la història".
Quan es tracta de contractar nous empleats, el que es vol és aconseguir aquesta història. Poseu-vos, doncs, el barret de reporter, acosteu-vos al tema amb un esperit periodístic i només feu preguntes obertes. Si la vostra pregunta es pot respondre amb un simple “sí” o “no”, o bé una resposta de clixé, repetiu, no us molesteu en preguntar-la. Aprendràs molt, molt més si creus una mica.
