Imagineu-vos que esteu treballant a Cambodja amb una organització que s’associa amb un orfenat local per ensenyar i jugar amb els nens d’allà. Però quan torneu a casa als Estats Units, veieu un article a la notícia que l'orfenat és corrupte, els nens no eren orfes i que l'organització feia diners als donants.
És un xoc complet per a vosaltres: i us pregunteu com va passar això, quins signes us van perdre i si es podia haver fet alguna cosa per aturar-lo.
A la indústria del bé social, és fàcil suposar que totes les organitzacions tenen bones intencions i segueixen el seu treball, però, malauradament, no sempre és així.
Molts companys i estudiants m’han preguntat com poden començar a treballar en l’àmbit de desenvolupament internacional i quines organitzacions necessiten la seva ajuda. Aquesta és una pregunta difícil, perquè no es tracta només d’oferir ajuda o expertesa, sinó d’entendre si l’organització és adequada per a tu i si és un bon ajust per a l’organització.
Abans d’obtenir un treball o de donar el seu temps a qualsevol bona organització social, és important fer-lo una vetllada exhaustiva: per assegurar-vos que estareu contents, que l’organització realment realitzi el treball que diu i que pugui oferir les teves habilitats amb eficàcia. A continuació, es detallen algunes maneres clau per fer-ho.
1. Investigueu el registre de dades de l’organització
En el món social bo, les organitzacions no sempre són el que semblen, per la qual cosa, per entendre una oportunitat, cal fer una investigació. Comença per investigar els antecedents de l’organització, els èxits i els fracassos i la imatge pública, tant des d’una perspectiva nacional com internacional.
Per veure com es percep l’organització, no mireu materials de relacions públiques de l’organització mateixa; en el seu lloc, busqueu clips de comunicació, opcions d'edició i testimonis de clients. També podeu consultar l’informe anual de l’organització (que s’envia generalment a donants i membres o es pot trobar al lloc web de l’organització) per comprendre el seu pressupost i despeses durant l’últim any. Té sentit la manera en què l'organització gasta diners? (Per exemple, els diners es destinen directament a programes o a una quantitat de màrqueting no raonable?)
Per a organitzacions més petites o sense ànim de lucre que comencen a sortir del terreny, mantingueu una conversa sincera amb el personal sobre el seu pressupost i programes. Els objectius són realistes? Esbrineu l'estat de l'organització 501c3 (que vol dir que és una organització oficial exempta d'impostos), on troba donants i on obté finançament. Vigileu amb les banderes vermelles, com si l'impacte reportat de l'organització sembli massa reeixit malgrat els reptes de finançament o si no hi ha cap documentació oficial sobre l'estat de 501c3.
2. Esbrineu què és el que realment és treballar o fer voluntariat
Tot pot semblar perfecte des de fora, però com qualsevol empresa, la perspectiva privilegiada pot pintar un quadre diferent.
Per assegurar-vos que és realment el que sembla, parleu amb antics empleats o voluntaris (proveu de connectar amb ells a les xarxes socials) per saber com és realment treballar-hi. Pregunteu sobre la cultura d’oficina, com és en situacions realment estressants i la dinàmica del personal i la direcció.
També és important explorar la gestió a un nivell més alt, com si l'organització tingui un consell d'administració o un consell assessor que prengui decisions importants sobre creixement. Si no podeu parlar directament amb el personal, consulteu Glassdoor.com per obtenir comentaris honestos.
3. Comprendre el potencial d'impacte
Què significa l’impacte per a l’organització amb la qual voleu treballar? Es tracta d’entregar béns a persones necessitades (i els destinataris necessiten realment aquests béns?), Oferir serveis i recursos educatius o gestionar campanyes de promoció més grans?
Un cop conegueu com afecta l’organització a d’altres, penseu si i com podeu descriure-ho més endavant a la vostra carrera (per exemple, durant les entrevistes laborals, la creació de xarxes o la connexió amb els donants). Hi haurà maneres mesurables d’avaluar i descriure la vostra feina, o haurà de confiar en anècdotes? Com proporcionareu proves que aquesta organització afecta realment el canvi?
Tot i que al final us sentiu transformat per la vostra experiència laboral, això no sempre es tradueix en un impacte reeixit. Si fóssiu part de llançar una empresa de teixit de cistelles de comerç just, però els artesans amb els quals treballaves no tenien cap lloc per vendre les seves cistelles –i per tant, no en resulten resultats–, serà difícil proporcionar proves de com era la iniciativa tan gran. És un signe molt millor si l'organització és capaç de parlar dels seus fracassos i dels seus èxits en termes realistes i mesurables.
4. Saber com l’Organització representa el seu treball
Les organitzacions socials bones han de comercialitzar la seva feina com qualsevol altra empresa, però com algú que treballarà amb l'organització, és important assegurar-se que aquestes representacions siguin exactes i no explotin.
Algunes organitzacions, per exemple, intenten tenir un gran impacte amb imatges i històries de pobresa o trauma horrible, amb l'esperança d'atraure el costat emocional dels donants. Però, en els cercles de desenvolupament internacional, això es coneix com a “porno de la pobresa”, i s’ha convertit en un tema amb molta contestació.
Penseu en si l'organització publica històries de supervivents en màrqueting en massa. Voleu assegurar-vos que s’està fent d’una manera que permetrà als supervivents, no tornar-los a traumatitzar ni estigmatitzar. Rarament hi ha persones definides per una història, però moltes organitzacions cauen en el parany d’etiquetar-les per una experiència o esdeveniment. Si l’organització es dedica a l’estil de la venda de la seva feina amb el porno de pobresa, mira si hi ha alguna manera de ajudar-la a practicar millors pràctiques. Si no, és possible que vulgueu plantejar-vos treballar amb una organització diferent.
5. Tingueu en compte com us afectarà l'experiència a llarg termini
Finalment, considereu com la vostra afiliació potencial amb l'organització us afectarà en el futur personal i professionalment. Si treballeu en zones de resposta internacional o de conflicte, considereu com el treball canviarà les vostres perspectives: sobre la vida, la política o la vostra vida personal en general. També considereu com es pot percebre la marca organitzativa al vostre currículum si aprofundeix en un camp professional diferent en algun moment del futur.
Si teniu previst seguir amb l’organització a llarg termini, assegureu-vos de pensar quines oportunitats pot oferir aquesta posició i si hi ha una escala de carrera potencial. Si hi ha un risc elevat de cremades o d’oportunitats limitades d’avançar, potser no serà l’adequat per a tu i la teva carrera professional.
L’objectiu d’adreçar-se a una carrera o voluntari amb una bona organització social és un objectiu admirable, però en un món on qualsevol pot iniciar una organització benèfica o una organització, s’ha de comprometre a investigar i revisar adequadament les organitzacions. Comproveu amb aquests problemes, podeu aprofitar al màxim el vostre temps i fer el màxim impacte possible.
