Quan envieu un correu electrònic des d'Outlook, un fitxer adjunt anomenat Winmail.dat a vegades s'adjunta al final del missatge, ja sigui que el vostre destinatari hagi triat rebre correus electrònics en format de text enriquit o en text sense format. Normalment, el fitxer adjunt apareix en codi binari, cosa que no és útil.
Microsoft reconeix que aquest és un problema conegut en Outlook 2016 per a Windows i versions anteriors d'Outlook. De vegades es produeix fins i tot quan tot està configurat per utilitzar HTML o text sense format. A partir de 2017, el problema conegut no s'ha resolt. No obstant això, Microsoft recomana uns quants passos que poden minimitzar el problema.
Configuració recomanada per Outlook 2016, 2013 i 2010
A l'Outlook 2016, 2013 i 2010:
- Selecciona Dossier > Opcions > Correudes del menú i desplaça't fins a la part inferior de la pantalla de diàleg.
- Al costat de Quan envieu missatges en format de text enriquit als destinataris d'Internet: seleccioneu Converteix a HTML des del menú.
- Feu clic D'acord per desar la configuració.
Configuració recomanada per a Outlook 2007 i anterior
En Outlook 2007 i en versions anteriors:
- Feu clicEines> Opcions> Format de correu electrònic> Opcions d'Internet.
- SeleccionaConverteix en format HTML a laFormat d'Internetfinestra de diàleg.
- Feu clicD'acord per desar la configuració.
Establiu les propietats del correu electrònic per a un contacte
Si un destinatari de correu electrònic específic rep els fitxers adjunts de Winmail.dat, consulteu les propietats del correu electrònic d'aquest destinatari específic.
- Obriu el Contacte.
- Feu doble clic al botó correu electrònic.
- A la Propietats del correu electrònic finestra que s'obre, seleccioneu Permet que Outlook decideixi el millor format d'enviament.
- Feu clicD'acord per desar la configuració.
Deixi que l'Outlook decideixi és la configuració recomanada per a la majoria dels contactes.
