Quan es tracta d’habilitats de presentació, hi ha una cosa que tots sabem: la gent tem més parlar en públic que la mort. Aquest concepte s'ha convertit en un tòpic que és fàcil d'oblidar la seva importància.
L’ansietat en públic és un problema molt real per a molta gent, i aquesta por afecta molt més que la seva capacitat de parlar davant de grups grans. Impacta en cada "trobada de comunicació" que tingueu. Per exemple, penseu en quantes maneres de comunicar-vos amb la gent avui mateix. Ara, considereu com ha afectat (fins i tot lleugerament) la vostra ansietat en la parla en la manera de compartir idees en una reunió o de vendre les qualificacions en una entrevista. En un mercat de treball hipercompetitiu, aquestes diferències poden ser petites, però poden tenir un impacte enorme en l’èxit professional.
Amb la comunicació que va des de la “suau habilitat” a l’estat d’habilitat essencial, ara és un moment perfecte per superar la por i sentir-se apoderat. A continuació, detallem tres maneres de transformar-les en un presentador d'energia.
1. Feu alguna investigació de “mercat”
Les presentacions tenen moltes parts mòbils. Només la idea d’haver de dir les “coses correctes” al “públic correcte” de la “manera correcta” pot sentir-se aclaparadora. La preparació és una manera ideal de combatre aquest estrès. El coneixement és poder, i com més sàpiga sobre el públic, millor se sentirà.
Recordeu-vos que cada cop que feu una presentació esteu pensant (en aquest cas, productes) i els porteu al mercat d’idees. Perquè les vostres idees destaquin, no podeu tractar el vostre públic com un grup d’oients forçats. En canvi, heu de pensar en ells com a consumidors de comunicació. Els vostres “clients” tenen necessitats i necessitats (com ara les coses que esperen de la vostra presentació), i és vostra tasca fer algunes investigacions de mercat per esbrinar quines són aquestes necessitats i com satisfer-les.
La propera vegada que prepareu una presentació, trigueu 15 minuts a pensar en els vostres clients. Qui són aquestes persones? Quins són els seus antecedents? Per què senten la vostra presentació? Si us presenteu a grups externs, mireu els llocs web o articles escrits sobre ells. Què hi ha en la seva missió o en les declaracions de valor? Els seus llocs web mostren contingut com a text o vídeo? Tota aquesta informació són dades que podeu utilitzar per donar forma al vostre missatge.
Si penseu en aquests detalls abans de la presentació, no haureu de dedicar-vos un temps a preocupar-los quan sigui l'hora de la presentació. Això et permet estar més enfocat en el moment i aconseguiràs indicar al públic que vols fer més que compartir idees, que vols construir una relació.
2. Creeu un equip de comentaris
Si parlar davant d’altres es troba a la part superior de la llista d’activitats amb més temor, probablement el moment de rebre comentaris sobre la vostra presentació és molt pròxim. A ningú li agrada tenir algú que assenyali els seus defectes, sobretot si la seva confiança ja és tremolosa.
Aquesta por a “sentir com ho feies” crea un cicle viciós. Quan no poses a prova les teves idees davant d’altres, és fàcil quedar-te atrapat al cap. I quan et deixen passar pel cap, és fàcil que una audiència et percebi com a desinteressada i sense preparar-ho, fins i tot quan és cert el contrari!
Proveu de veure els comentaris com una activitat de creació d’actius. Comença per trobar dues o tres persones que estiguin disposades a servir com a “equip de feedback”. No importa si es veuen a si mateixos com a presentadors experts: qualsevol pot dir-li què els agrada o no els agrada. Aquesta informació d'altres pot ser potent, sobretot si la sol·liciteu abans del vostre moment. Massa sovint, la retroalimentació arriba després del fet, cosa que pot dificultar la seva integració en el temps. Per sort, quan abans cerqueu un equip de comentaris, podreu conèixer què pensarà un públic potencial sobre la vostra presentació. De sobte, teniu la informació que necessiteu per adaptar la vostra presentació i fer-la més centrada en el públic (traducció: impressionant).
A més, demanar indicadors pot tenir un benefici secundari. Les persones que busquen activament comentaris com a presentadors confiats que volen maximitzar l'impacte de les seves idees. Per no dir-ho, en servir de punta de llança del vostre equip de comentaris, convertireu ràpidament en la persona que veuen com a presentador present a la vostra oficina.
3. Repensar els gestos
La comunicació es basa en la creació de relacions; per això, les presentacions amb èxit comparteixen molts trets amb primeres dates. No podeu crear una relació a no ser que feu que l’altra persona se senti còmoda i valorada, i és gairebé impossible fer una presentació d’assassí si sembla que preferiu estar en un altre lloc. Per això, quan us presenteu, el vostre llenguatge corporal és molt més important que qualsevol paraula que pugueu dir.
Molts oradors cauen presos per fer servir "gestos tancats". Probablement heu vist aquests gestos o els heu utilitzat vosaltres mateixos. Quan us acosteu i us tanqueu, creeu un mur inconscient entre vosaltres i el vostre públic.
Quan feu la vostra presentació, centreu-vos en l'ús de "gestos oberts". Penseu en els gestos prou amplis que totes les persones de l'habitació queden a la distància entre les mans. Gestos com aquests són senyals no verbals que s’obren a la vostra audiència i volen que tothom se senti acollit. Essencialment, convideu el vostre públic a formar part d’una experiència única, en lloc de la mateixa presentació que abans havien escoltat un milió de vegades. Quan el públic se sent còmode, crea una sensació d’intimitat que ajuda a fer que les habitacions més grans se sentin petites. Quan podeu connectar amb el vostre públic així, no podeu evitar que sigueu segurs i controlats.
No hi ha una bala de plata única per eliminar l’ansietat en parlar en públic. Tanmateix, un primer pas fort és reconèixer que teniu el poder de vèncer aquesta por. Tot el que cal és una mica de pràctica i la mentalitat adequada per tenir èxit.
