Si un amic t'ofén o diu alguna cosa malament, és probable que facis les trucades. I si arribés a un punt en què realment començaven a molestar-te, potser fins i tot deixaràs de passar l’estona.
A la feina, no tenim aquest luxe. No només podem trucar a les persones que fan alguna cosa que ens molesta. De manera que, com responem a comentaris o accions que ens freguen el camí equivocat es fa una mica més complicat.
Quan hauríeu de parlar? I quan l’has de deixar relliscar?
Hi ha certes situacions en les quals és definitivament correcte interrompre fer el rècord, però altres vegades, fer-ho acaba escalant la situació i posant altres persones a la defensa. I ja sabeu que poques vegades acaba bé.
Per ajudar-vos a guiar-vos per aquestes zones grises, aquí teniu tres vegades millor que mantenir-vos en silenci en el moment (fins i tot quan us sentiu injust):
1. Quan el vostre col·laborador presenta la seva idea com a pròpia en una gran reunió
Tot i que evidentment no és fantàstic que el vostre col·lega es faci crèdit per les vostres idees, no es pot acabar de despertar “el meu” en una reunió.
En canvi,
La vostra millor aposta? Acosta’ls després de la reunió en privat, i acosta’ls amb la mentalitat que això no tenia intenció.
Ara això no vol dir que no puguis ser directe; només vol dir que no voleu iniciar la conversa fent que siguin el dolent: "He sentit que heu esmentat la nova estratègia de dades de la reunió. Estic molt emocionat per això i per això ho vaig compartir ahir. En el futur, m’agradaria que m’haguessis acreditat a les reunions d’equip quan debates sobre idees de què vam parlar ”.
De vegades, aquest enfocament comporta una disculpa o una explicació: una cosa que us fa sentir com si estigués resolta. Altres vegades no.
Si intenten defensar-se o fingeixen que no han fet res malament, hauríeu de fer una nota mental per no compartir les vostres idees amb ells en el futur. No és la resposta més ideal, però pot ser que sigui del vostre interès si penseu que utilitzen les vostres idees activament per tirar endavant.
2. Quan el cap us cridi per un error davant de tothom
Part de tenir èxit i avançar en el treball és aprendre a desenvolupar els vostres errors i aprendre d'ells. Però, això és més senzill que no pas fer-ho quan el cap et fa vergonya davant de tot l'equip, cridant-lo en un punt de pas. El vostre primer instint pot ser defensar-vos, però no sempre és la millor actuació. Per què? Això automàticament posarà al mal cap, cosa que probablement respondrà a ell defensivament i potser fins i tot es doblarà.
En canvi,
Si suposeu que us heu desordenat, disculpeu-vos davant del grup (encara que ja ho heu fet en privat amb el vostre gestor). Mantingueu-lo curt i professional, no cal que continuï o sigueu massa dur amb vosaltres mateixos.
A continuació, eviteu que aquesta situació es continuï endavant, configurant una reunió amb el vostre cap i comentant com poden oferir-vos comentaris en un entorn més adequat.
Pot semblar una cosa així: “Una vegada més, demano disculpes pel que va passar i m’encantaria continuar treballant amb vosaltres per complir les expectatives. Després de discutir davant de l'equip, la confiança en el meu treball va ser una mica sacsejada. Seria possible en el futur reunir-nos en un per discutir aquest tipus de problemes personals? ”
Sovint, el vostre gestor us demanarà disculpes i s'abstindrà de tornar-ho a fer. Al cap i a la fi, no es van despertar amb l'objectiu de rebentar el vostre ego. Però si ho fan? Llegiu aquest article sobre com lidiar amb un cap amb què no us poseu bé.
3. Quan se us concedeix per a una promoció o un projecte i el vostre col·laborador menys preferit aconsegueix la feina
Hi ha poques coses pitjors que rebutjar-se per alguna cosa que realment volia i has treballat molt, però el fet de conèixer un col·lega (i sobretot un que no t’encanta) va arribar al lloc en lloc de simplement fer maletes. I és possible que vulgueu respondre a l’anunci amb: “Això no és just, he treballat aquí més temps”. Però, com ja sabeu, dient que això no us donarà exactament les vibracions de lideratge que esteu buscant.
En canvi,
Primer, deixa de banda qualsevol sentiment personal i envia felicitacions (sinceres), fins i tot si no els agrada, esperaria la mateixa reacció respectuosa si es canvien els papers.
Aleshores, no tingueu por d’acostar-vos al vostre cap per què heu passat. No hauria de ser una conversa "jo sóc millor que ell", sinó una persona honesta i sincera que demani què hauries de fer o canviar per obtenir una promoció similar.
A més, mireu la promoció per indicar. Perquè, tal com diu Lily Herman, escriptora de Muse sobre la presa de la carretera quan un col·lega té més èxit, “Aprens alguns dels consells i trucs que estan pressionant el teu col·lega per endavant, i li donaràs a aquesta persona un bonic impuls del jo que probablement. feu que ell o ella us agradi més. "
És possible que no pugueu controlar la manera en què els tracten els altres, però podeu controlar la manera de reaccionar davant d’aquests. I per ser la persona més gran, demostres que ets un professional que sap combatre les baralles.
