Linksys és una empresa de tecnologia informàtica fundada el 1988 que fabrica interruptors, enrutadors sense fils i cables, i altres equips de xarxa.
Belkin ha estat l'actual propietària de l'empresa Linksys des del 2013, després d'haver estat comprada per Cisco el 2003. Els productes Linksys dissenyats per a l'usuari domèstic, especialment els enrutadores Valet M10 i Valet Plus M20, que es van produir durant els 10 anys de Cisco La propietat, es pot etiquetar com a Cisco Els productes són compatibles amb Linksys.
El lloc web principal de Linksys es troba a https://www.linksys.com.
Compatibilitat de Linksys
Linksys ofereix suport tècnic (descàrregues de programari, xat, assistència telefònica, etc.) per als seus productes a través d'un lloc web d'assistència en línia:
Visiteu el servei de suport de Linksys
Si coneixeu el número de model del vostre producte (vegeu com trobar-lo aquí), el suport del Mapa del lloc al suport de Linksys és molt pràctic. Acaba de colpejar el Ctrl + F tecleja el teclat per trobar ràpidament qualsevol dispositiu que busqueu.
Descàrrega de firmware i controladors de Linksys
Linksys proporciona una font en línia per descarregar controladors i microprogramari per al seu maquinari:
Descarregar firmware i controladors de Linksys
Un cop hagueu trobat el producte que cerqueu, desplaceu-vos cap avall fins que no la vegeu DESCÀRREGUES / FIRMWARE secció. Escull el Descarregar programari enllaç per veure totes les baixades disponibles per a aquest maquinari en particular.
Important: Alguns productes de Linksys tenen diferents versions de maquinari que podeu triar quan es descarrega el firmware. Ho és crucial que seleccioneu l'enllaç de baixada que correspon a la versió correcta del maquinari del producte. Normalment, la versió de maquinari es troba a la part inferior del dispositiu. Si no el trobeu, suposi que és Versió 1 .
No es pot localitzar el controlador o el firmware de Linksys que buscaves? És millor descarregar els controladors i el microprogramari directament a través d'Linksys, però també hi ha diversos llocs per descarregar els controladors, i les eines gratuïtes de controlador de controladors són una de les maneres més fàcils.
No estic segur de com actualitzar els controladors del vostre maquinari de Linksys? Consulteu Com actualitzar els controladors a Windows per obtenir un procés senzill del procés.
Manuals de productes de Linksys
Moltes de les guies d'usuari, instruccions i altres manuals del maquinari de Linksys estan disponibles al lloc web d'assistència de Linksys:
Descarregueu els manuals del producte de Linksys
Similar a la descàrrega de controladors i microprogramari, Linksys proporciona la DOCUMENTS secció de la pàgina d'assistència d'un producte per a guies d'usuari o altres documents que pertanyin a aquest maquinari.
Nota: Tots els manuals disponibles a Linksys estan en format PDF. Si encara no teniu cap, necessiteu un lector de PDF per obrir-los.
Compatibilitat telefònica de Linksys
Linksys ofereix suport tècnic gratuït per als productes adquirits en els últims 90 dies, al 1-800-326-7114. El número d'atenció al client d'Linksys és 1-800-546-5797. Si no està als EUA o al Canadà, consulteu aquesta pàgina per obtenir números específics de la regió.
La pàgina de suport del telèfon de contacte de Linksys és molt útil. Aquí podeu restringir el que està cridant per tal que la trucada telefònica es pugui dirigir a la part correcta del suport tècnic, accelerant tot el procés.
Jo també molt recomanem llegir els nostres consells sobre l'assistència tècnica per parlar abans de trucar al servei d'assistència tècnica de Linksys. Hi ha moltes maneres molt fàcils de fer que el procés sigui molt més senzill.
Suport de xat en viu de Linksys
Linksys proporciona suport directe mitjançant xat instantani a través de la Inicia el xat en viu enllaç a la pàgina d'assistència:
Linksys Live Chat
Hi ha un botó separat per iniciar un xat de productes per a la llar versus preguntes sobre promocions de Linksys Store.
Compatibilitat del Fòrum de Linksys
Linksys també proporciona un fòrum com una forma de donar suport al seu hardware:
Visiteu la comunitat de Linksys
Opcions de suport addicionals de Linksys
El compte oficial de Twitter de Linksys és @Linksys, però proporcionen suport a través de Twitter a LinksysCares:
Trucada a @LinksysCares
Linksys també disposa d'un canal de YouTube anomenat OfficialLinksys, que és on de vegades col·loquen videos de "how-to", però molts d'ells són només vídeos promocionals.
Si necessiteu suport per al vostre maquinari de Linksys, però no heu tingut èxit en contactar directament amb Linksys, consulteu Més informació per obtenir informació sobre contactar-me a les xarxes socials o per correu electrònic, publicar-hi fòrums de suport tècnic i molt més.
He recollit la informació d'assistència tècnica d'Linksys tant com puc i actualitzo amb freqüència aquesta pàgina per mantenir actualitzada la informació. Tanmateix, si trobeu alguna cosa sobre Linksys que necessiteu actualitzar, feu-me-ho saber.
