Fa 20 anys, probablement haguessis fet riure si algú deia que la teva vida es canviaria irrevocablement algun dia per una empresa anomenada Google. Què és un google?
Però, com ja sabeu, Google s’ha convertit en l’entitat més gran d’una de les majors empreses tecnològiques del món. I us ofereix una visió de dins de la seva robusta investigació sobre què és un gran gestor.
No és cap secret que ser un bon directiu pot marcar la diferència per la satisfacció que té el vostre equip i el seu rendiment. Google no només va demostrar això amb escèptics anys enrere, sinó que també va identificar vuit (més tard actualitzades a 10) conductes dels seus millors gestors. Per què no aprendre d'una de les empreses més reeixides i impulsades per dades?
![](http://i.go-travels.com/img/advice/251/10-traits-great-manager.jpg />
<a id="menu-1"></a><h2>1. "És un bon entrenador"</h2>
<p>Els empleats necessiten i agraeixen un directiu que es pren temps per entrenar-los i desafiar-los, i no només quan estan darrere.</p>
<center>
<script async src="https://pagead2.googlesyndication.com/pagead/js/adsbygoogle.js?client=ca-pub-1427824399252755" crossorigin="anonymous"></script>
<ins class="adsbygoogle" style="display:block" data-ad-client="ca-pub-1427824399252755" data-ad-slot="4175470618" data-ad-format="auto"
data-full-width-responsive="true"></ins>
<script>(adsbygoogle=window.adsbygoogle||[]).push({});</script>
</center><p>Segons va dir Avery Augustine, col·laboradora de Muse, "Quan es tracta de clients, la roda molesta sol tenir greix". El mateix, va dir, dels empleats que gestiona.</p>
<p>Però "em vaig adonar que cada empleat ha de ser gestionat, intèrpret estrella o no", va escriure. "I simplement deixar alguns empleats a fer la seva feina sense cap tipus de retroalimentació o orientació era perjudicial per al seu desenvolupament professional".</p>
<p><strong> : </strong> Com entrenar als vostres empleats realment bons </p>
<center>
<script async src="https://pagead2.googlesyndication.com/pagead/js/adsbygoogle.js?client=ca-pub-1427824399252755" crossorigin="anonymous"></script>
<ins class="adsbygoogle" style="display:inline-block;width:580px;height:400px" data-ad-client="ca-pub-1427824399252755" data-ad-slot="3871104749"></ins>
<script>(adsbygoogle=window.adsbygoogle||[]).push({});</script>
</center><a id="menu-2"></a><h2>2. "Potencia l'equip i no fa micromecenatge"</h2>
<p>Un error comú que fan els administradors de Micromanaging sense ni tan sols adonar-se'n, que desaconsella i frustra els empleats.</p>
<p>Però la investigació de Google va comprovar que els seus millors gestors no ofereixen, en comptes d’oferir el just equilibri de llibertat i assessorament, demostrant que confien en els seus informes directes i defensant l’equip, segons un desglossament de mostra d’una presentació interna inclosa en un Harvard Business 2013. Revisa l' article.</p>
<center>
<script async src="https://pagead2.googlesyndication.com/pagead/js/adsbygoogle.js?client=ca-pub-1427824399252755" crossorigin="anonymous"></script>
<ins class="adsbygoogle" style="display:block" data-ad-client="ca-pub-1427824399252755" data-ad-slot="4175470618" data-ad-format="auto"
data-full-width-responsive="true"></ins>
<script>(adsbygoogle=window.adsbygoogle||[]).push({});</script>
</center><p><strong> : </strong> 7 nous errors del gestor que ni tan sols sabeu que esteu fent </p>
<a id="menu-3"></a><h2>3. “Crea un entorn d’equip inclusiu, mostrant preocupació per l’èxit i el benestar”</h2>
<p>En la primera iteració de la llista, es va descriure com "expressa interès i preocupació per l'èxit i el benestar personal dels membres de l'equip".</p>
<p>Diversos anys després, l’empresa va actualitzar aquesta entrada per reflectir la investigació sobre seguretat psicològica que permet assumir riscos -que Google va identificar com una característica important dels equips efectius- i el seu imparcialització, o el procés de prendre consciència i combatre els prejudicis inconscients.</p>
<center>
<script async src="https://pagead2.googlesyndication.com/pagead/js/adsbygoogle.js?client=ca-pub-1427824399252755" crossorigin="anonymous"></script>
<ins class="adsbygoogle" style="display:inline-block;width:580px;height:400px" data-ad-client="ca-pub-1427824399252755" data-ad-slot="3871104749"></ins>
<script>(adsbygoogle=window.adsbygoogle||[]).push({});</script>
</center><p>No n’hi ha prou amb tenir un equip divers, bons líders i directius s’esforcen per crear un entorn inclusiu cada dia.</p>
<p><strong> : </strong> Les 5 coses que tots els líders inclusius fan cada dia </p>
<a id="menu-4"></a><h2>4. “Està orientada a la producció i als resultats”</h2>
<p>Els empleats no volen treballar per un cap mandrós. Preferirien formar part d'un equip que sigui productiu i reeixit, i és difícil fer-ho si el líder no estableix el to.</p>
<p>L'exdirector de Muse, Adrian Granzella Larssen, va explicar que convertir-se en cap vol dir que ha de ser un model de comportament.</p>
<script async src="https://pagead2.googlesyndication.com/pagead/js/adsbygoogle.js?client=ca-pub-1427824399252755" crossorigin="anonymous"></script>
<ins class="adsbygoogle" style="display:inline-block;width:336px;height:280px" data-ad-client="ca-pub-1427824399252755" data-ad-slot="5787935184"></ins>
<script>(adsbygoogle=window.adsbygoogle||[]).push({});</script><p>"Com a directiu, se't considerarà un model", va escriure. "No podeu esperar que la gent tregui el millor de la vostra feina si no us ve de fer-ho, així que assegureu-vos que sempre esteu en joc". Això vol dir esforçar-vos i obtenir resultats.</p>
<p><strong> : </strong> Tu ets el cap, ara què? 7 To-Dos com a primer administrador </p>
<a id="menu-5"></a><h2>5. “És un bon comunicador: escolta i comparteix la informació”</h2>
<p>Comunicar-se eficaçment és un dels fonaments bàsics per ser un bon gestor (o un bon empleat per a aquest tema). Però també és important recordar que els grans directius prioritzen l’escolta.</p>
<center>
<script async src="https://pagead2.googlesyndication.com/pagead/js/adsbygoogle.js?client=ca-pub-1427824399252755" crossorigin="anonymous"></script>
<ins class="adsbygoogle" style="display:inline-block;width:580px;height:400px" data-ad-client="ca-pub-1427824399252755" data-ad-slot="3871104749"></ins>
<script>(adsbygoogle=window.adsbygoogle||[]).push({});</script>
</center><p>"L'audició centrada i curiosa transmet una inversió emocional i personal en aquells que treballen per a nosaltres", segons la col·laboradora de Muse, Kristi Hedges. "Quan escolteu gent, se senten valorats personalment. Assenyala compromís ”.</p>
<p><strong> : </strong> L’habilitat senzilla que potenciarà la vostra influència a l’oficina </p>
<p align=)
![](http://i.go-travels.com/img/advice/251/10-traits-great-manager-2.jpg />
<script async src="https://pagead2.googlesyndication.com/pagead/js/adsbygoogle.js?client=ca-pub-1427824399252755" crossorigin="anonymous"></script>
<ins class="adsbygoogle" style="display:inline-block;width:336px;height:280px" data-ad-client="ca-pub-1427824399252755" data-ad-slot="5787935184"></ins>
<script>(adsbygoogle=window.adsbygoogle||[]).push({});</script><a id="menu-6"></a><h2>6. "Admet el desenvolupament de la carrera i discuteix el rendiment"</h2>
<p>Google ha afegit recentment el component "discuteix el rendiment" a aquest comportament. La companyia va assenyalar una investigació de Gallup que va trobar que només la meitat dels empleats saben quines expectatives havien de complir en el treball.</p>
<p>"Per alliberar els empleats per prendre iniciativa i inspirar un alt rendiment", va concloure Gallup, "els directius han de fixar les expectatives clares, responsabilitzar els empleats per complir-los i respondre ràpidament quan els empleats necessitin suport."</p>
<p>Dit d’una altra manera, els directius no només han d’ajudar el seu equip a desenvolupar habilitats i avançar en la seva carrera, sinó que també han de tenir clares les expectatives i donar comentaris sincers sobre el rendiment.</p>
<p><strong> : </strong> Així és com pots donar comentaris sincers a qualsevol persona, en qualsevol moment, sense fer mal </p>
<a id="menu-7"></a><h2>7. "Té una clara visió / estratègia per a l'equip"</h2>
<p>Stephanie Davis, que va guanyar un dels Grans Gestors dels Premis de Google, va dir a HBR que els informes de comentaris la van ajudar a adonar-se de la importància de comunicar la visió de l'equip a més de la visió de l'empresa.</p>
<p>"Volien que interpretés la visió de major nivell per a ells", va dir. "Així que vaig començar a escoltar la trucada de guanys de la companyia amb una oïda diferent. No vaig tornar al meu equip amb el que es va dir; També he compartit el que significa per a ells ”.</p>
<p>Una visió clara i compartida també pot ajudar els membres del vostre equip a treballar junts.</p>
<p><strong> : </strong> Els 4 secrets que hi ha darrere dels equips que funcionen tan bé que tots els altres són gelosos </p>
<a id="menu-8"></a><h2>8. “Té habilitats tècniques clau per ajudar a assessorar l’equip”</h2>
<p>Quan Google va publicar per primera vegada la seva llista de comportaments, les troballes van ser una mica anti-clímax. "La meva primera reacció va ser, és així?" Laszlo Bock, llavors el vicepresident de People Operations, va dir a The New York Times el 2011.</p>
<p>Les entrades a la llista potser eren obvies, però la seva importància relativa no ho era, ja que l’equip de Bock es va assabentar quan va classificar els comportaments.</p>
<p>"En el context de Google, sempre havíem cregut que per ser un directiu, sobretot pel que fa a l'enginyeria, cal ser un expert tècnic tan profund o més profund que les persones que treballen per a vostè", va dir. "Resulta que això és absolutament el menys important. És important, però en comparació. ”</p>
<p>Així doncs, tota esperança no es perd si trobareu persones que en saben més que vosaltres.</p>
<p><strong> : </strong> Com gestionar persones que saben més que tu </p>
<a id="menu-9"></a><h2>9. “Col·labora a Google”</h2>
<p>Google recentment va ampliar la seva llista per dos quan la seva enquesta a empleats va trobar que una col·laboració efectiva entre organitzacions i una presa de decisions més sòlida eren importants per a Googlers.</p>
<p>Tant si esteu en una gran corporació, com en una etapa inicial o sense ànim de lucre, administrar el vostre equip i portar-lo a l'èxit pot dependre, almenys, en part del funcionament amb altres equips.</p>
<p>La col·laboradora del museu, Rebecca Andruszka, va donar alguns consells per millorar la comunicació amb altres departaments per a "millora col·lectiva de l'empresa" (i, tal com va escriure ella, per evitar sentir com treballes al Congrés).</p>
<p><strong> : </strong> Com comunicar-nos millor amb altres departaments </p>
<a id="menu-10"></a><h2>10. “És un ferm decisor”</h2>
<p>L’última incorporació de Google és un recordatori que, si bé és important que un gestor escolti i comparteixi informació, els empleats també agraeixen aquell que pugui prendre decisions.</p>
<p>El fundador Muse i el president, Alex Cavoulacos, van demanar als administradors que facin un pas més enllà i expliquessin als seus equips no només quina decisió han pres, sinó també per què ho han pres. El petit esforç addicional ajuda l'equip a comprendre el context i les prioritats, millorar la seva presa de decisions futura i mantenir-se compromès i estar informat.</p>
<p><strong> : </strong> La paraula única que converteix el cap en un líder inspirador </p>
<p>Una de les raons per les quals aquesta investigació va ser tan eficaç va ser que va utilitzar dades internes per demostrar el que fa que els directius siguin excel·lents a Google (i el lloc web de la companyia: Work: proporciona uns primers passos per a altres que vulguin intentar reproduir el seu enfocament).</p>
<p>Però això no significa que la llista no sigui útil per a persones que no hi treballen. Al cap i a la fi, Google va passar de ser una paraula maquillada a un nom propi en pocs anys. Ara, la gent i les empreses ho consideren un exemple, no només en innovació, sinó també en la seva aproximació a la gestió.</p>
<p align=)
![](http://i.go-travels.com/img/advice/251/10-traits-great-manager-3.jpg />
<!-- google_ad_section_end -->
</div>
</article>
<center>
<script async src="https://pagead2.googlesyndication.com/pagead/js/adsbygoogle.js?client=ca-pub-1427824399252755" crossorigin="anonymous"></script>
<ins class="adsbygoogle" style="display:inline-block;width:580px;height:400px" data-ad-client="ca-pub-1427824399252755" data-ad-slot="3871104749"></ins>
<script>(adsbygoogle=window.adsbygoogle||[]).push({});</script>
</center>
</div>
</div>
<section class="related">
<div class="title">
<h3>L)
