Des del 2012, Sarah Huck i el seu marit, Allon Azulai, operen Kos Kaffe, una cafeteria d’alt sostre amb farines antigues, aromes delicioses i llum natural, en un revoltós racó a Park Slope, Brooklyn.
Tal com explica el seu lloc web, "Kos Kaffe (kōs kä fé) transmet el plaer de la tassa diària en diversos idiomes". A més de rostir i servir cafè de primera qualitat, també ofereixen un menú que mostra menjar local de temporada i local. Allon és l’expert en cafè i la responsable de Sarah de les combinacions de sabors inoblidables, nascudes d’una àmplia educació culinària, dos llibres de cuina i més d’una dècada provant receptes per a l’escriptora de menjar del New York Times Melissa Clark.
Però la Sarah no només és una xef creativa, sinó que també és un experimentat empresari. El 2017, Sarah va ser guardonada amb la beca d’emprenedoria de dones per a la Fundació James Beard. Entre la seva educació a Babson Business School i el seu temps com a empresari, ha après una quantitat increïble sobre començar i funcionar un negoci amb èxit. Aquí teniu les lliçons més valuoses.
1. Creeu fluxos d'ingressos múltiples
Posar en marxa una petita empresa pot ser financerament tumultuosa, sobretot si no teniu una gran reserva d’efectiu o inversors amb butxaques profundes. Això és especialment important als establiments de maons i morters: un mes o dos dolents poden ser suficients per enfonsar-vos. D’entrada, strategitzeu vies alternatives perquè la vostra empresa guanyi diners, suggereix Sarah. Aquesta previsió pot suposar un salvavides durant períodes inicials lents o baixes posteriors.
Per a ella, això ha suposat incorporar els seus serveis de lliurament, opcions de restauració i venda a l’engròs de grans de cafè a les seves ofertes. "A través de la nostra plataforma de compres Squarespace, he augmentat la nostra línia de fons de manera fàcil i eficient. Els seus serveis i eines tot en un ens permeten presentar-nos tan competitivament com a majors competidors a un exigent mercat en línia. "
A través de la botiga en línia, comercialitza grans de cafè, granola casolana, targetes de regal i productes de marca, juntament amb els seus propis llibres de cuina. "Per treballar cap a una fidelització més gran i unes vendes en línia encara més coherents, recentment hem començat a utilitzar el nou servei de subscripció de Squarespace per promocionar els nostres cafès d'un sol origen."
Segons ella, paga la màxima visió del producte, optimitza les funcions d’orientació SEO i inverteix en fotografia captivadora. A Sarah també li agrada promocionar productes a través dels seus canals de xarxes socials, enllaçant-se amb la pàgina de compres perquè els clients puguin fer clic fàcilment per comprar.