En el nostre setmanal un a un fa poc més d’un any, el meu cap em va dir que, recentment, s’havia adonat que havia estat dient “no” molt quan em va demanar que fes alguna cosa.
Estava avergonyit. Volia que fos conegut com a jugador de l’equip, no pas de cap.
Però, com molts d’ells som aquests dies, m’he estressat molt. El meu plat ja estava massa ple, de manera que les peticions addicionals em van provocar pànic. Cada cop, sentia que el pit s’estrenia i les parets del meu despatx es tancaven.
Després d’escoltar aquest comentari, però, sabia que havia de fer ajustaments. Vaig estar d’acord en moltes coses més, vaig desactivar les meves notificacions de correu electrònic per poder controlar-les quan processés noves sol·licituds i vaig esperar fins que no estigués en nivells d’estrès màxims per respondre.
Però … sorpresa -Aquesta història no tracta de convertir-me en una “persona sí”. Es tracta d’aprendre a dir “no” d’una manera més productiva i respectable.
Ja veieu, després de diversos mesos d’evitar aquella paraula de dues lletres i d’intentar que les coses funcionessin, el meu supervisor em va enviar un correu electrònic. Un company nostre ens va preguntar si podríem ajudar a planificar un programa per al seu departament i ella volia saber què pensava.
Vaig dubtar uns quants minuts i, després, vaig enviar una resposta ben pensada que va ser una cosa així:
-
-
o
o
No, no estic segur que vull assistir a la conferència, perquè tinc tres dies fora de la meva càrrega de treball, que ara mateix se sent molt plena.
No només proporcionar una raó us facilita el treball, sinó que també proporciona una mica més de coneixement al vostre gestor. Si admetes que no pots assumir més feina perquè ara fas malabars massa, per exemple, pot ajudar-te a ajudar-te a recórrer a algunes tasques per centrar-te més en altres. O bé, si li dius que no estàs còmode amb un tema determinat, pot oferir-te alguns recursos de formació.Així que, aneu endavant, feu-vos còmodes dient aquella paraula de dues lletres temuda. Digues-ho a tu mateix al mirall, fes alguna cosa de poder: qualsevol cosa et fa sentir prou confiat com per assumir el teu paper.
Si el seu cap reacciona de forma molt negativa i comença a cridar-te, et posa en marxa un pla de millora de rendiment o deixa d’assignar-te tasques, aquesta és la teva idea per començar a buscar alguna cosa nova.
(Però, si et diu que llegeixis un article que vaig escriure, la resposta sempre ha de ser rotund: "Sí!")