Com molts altres professionals, probablement passis diverses hores cada setmana enviant articles per fer a la gent, amb l'esperança que un missatge ràpid els inspiri a completar la tasca. Però, realment, tots aquests correus electrònics fan que la gent sigui més productiva? Com probablement heu après d’enviar correus electrònics de seguiment (per a correus electrònics de seguiment), la resposta és més sovint que no, no.
Potser és hora de passar una mica de moda.
Randy Gardner, un estudiós de la Sam Houston State University, va realitzar un estudi on va trobar que enviar una nota enganxosa personalitzada amb una sol·licitud és en realitat la forma més segura d’aconseguir que algú acabi una tasca més ràpidament.
Per què és això? L’autor Kevin Hogan de Harvard Business Review té un parell d’idees. En primer lloc, una nota enganxosa se sent intrusiva i desordenada, de manera que la gent vol eliminar-la el més ràpidament possible. I una etiqueta de nota enganxosa diu que no podeu eliminar-la fins que no completeu la tasca. En segon lloc, el toc personalitzat de rebre una "sol·licitud especial" pot empènyer algú a realitzar una tasca de manera que no ho fes si només s'enviava en un formulari de correu electrònic.
Després de llegir tota aquesta ciència, vaig decidir provar-ho per a mi mateix en un intern (sense pensar). Si bé no era tan científic com Gardner amb el meu petit experiment, definitivament vaig notar una diferència en el treball del meu intern durant la setmana de prova: no només va completar les tasques més ràpidament, sinó que també va fer més preguntes quan no entenia alguna cosa.
A més, em vaig adonar que moltes de les seves preguntes començaven amb: "Vostè va escriure a la nota enganxosa que …", cosa que significa que estava llegint totes les paraules que havia escrit i intentava desxifrar-la, cosa que no sempre és així quan algú rep una sol·licitud de correu electrònic. Si hagués d’endevinar, diria que tot això va ser per la sensació de l’escriptura personal el 2015. Ja ho sabeu, ja que avui dia rebem el 99% de la nostra informació mitjançant una pantalla intermitent.
Així, la propera vegada que et trobe frustrat que un company no estigui completant alguna cosa, deixi una nota enganxosa al seu escriptori. És més probable que el vostre missatge es vegi (ja que no apareixerà per correu electrònic) i es revisa de la llista. Només heu d'assegurar-vos d'afegir una "gràcies" o una cara somrient per tal que es trobi com a sol·licitud i no pasiva-agressiva "ja ho fareu"?
Un altre avantatge de fer la ruta de notes enganxoses? Hi ha tants colors i dissenys divertits per triar. A qui no li agrada seleccionar material d'oficina bonic?
