Per què un sol comentari negatiu pot arruïnar el vostre dia, encara que fos bo? I, com pot ser que, fins i tot si la vostra revisió del rendiment és aclaparadorament positiva, és l’únic “àmbit de millora” el que et sembla?
Resulta que no ets massa sensible, sinó que és només la condició humana. Els científics han trobat que els nostres cervells posen molt més èmfasi en els comentaris negatius que en els positius. Si voleu obtenir tots els estudis acadèmics, es diu "biaix de la negativitat". I el que vol dir és que, fins i tot si rebeu un munt de compliments ("La vostra presentació va ser fantàstica!"), Probablement us quedareu enganxats a la nota negativa. al grup (“La diapositiva 10 era bastant confusa”).
La bona notícia és que no us heu quedat tan sols amb aquells mals pensaments que se li giren pel cap; hi ha una manera de recolzar la investigació per compensar la negativitat.
Els empresaris Sean McCabe i Ben Toalson van dir recentment que, per cada 10 hores de negativitat de la vostra vida, hauríeu de tenir 50 hores de positivitat. O, per dir-ho senzillament, per a cada comentari negatiu que rebeu, compenseu-lo amb cinc de positius. (Tot i que aquesta és una directriu més que una regla dura i ràpida; per exemple, algunes persones poden necessitar 10 compliments positius per a cada comentari mitjà.)
Llavors, com podeu controlar això?
És sorprenentment fàcil, en realitat. Incrementeu el nombre de persones optimistes i útils a la vostra vida, mentre que us deixeu lliurar als que sempre us deixeu sentir malament. Com més gent positiva t’envolta, més feedback obtindràs. Això és matemàtica bàsica. I, tot i que no heu de desterrar a tots els que us critiquen, podeu cercar persones que entenguin com funciona la retroalimentació constructiva.
Ara, per descomptat, no podeu acomiadar el vostre company de feina que sempre troba un defecte en el vostre treball. Però podeu fer un esforç per evitar-la quan sigui possible, i dedicar temps a la gent que més puja al vostre equip. Al cap i a la fi, són els que voleu mantenir.
