Donovan ric era l'únic comerciant amb una discapacitat visible: la musa

Rich Donovan volia ser un coet científic de secundària, cosa que probablement hauria estat una carrera més assenyada per a algú amb paràlisi cerebral que la que finalment va escollir. Com a enginyer que estudia la propulsió a reacció, Donovan hauria pogut treballar sobre la seva feina al seu ritme, un avantatge enorme per a qualsevol persona que gestioni una discapacitat que afecti el moviment, la coordinació i la parla.

Però abans de matricular-se a la prestigiosa Columbia Business School, Donovan va decidir que assumiria una de les feines més intenses i d’intensitat més alta del món, una de les que és més important per a una comunicació ràpida i eficaç. Anava a comerciar accions a Wall Street.

"M'encanten els mercats", diu Donovan, que ara té seu a Toronto. "M'encanten les complexitats dels mercats. Era una d’aquestes coses que era un repte per fer, però era la millor feina del món, al meu entendre. ”

Mirant enrere la seva trajectòria de vuit anys com a comerciant de cartera a Merrill Lynch -on el 2001 es va convertir en l’únic comerciant en aquell moment amb una discapacitat visible, fins on sabia-, Donovan parla de la seva carrera com si fos una conclusió anterior. . Ell volia ser comerciant, així que es va convertir en un. Sí, la gent li va dir que probablement seria millor triar una altra carrera i que sí, hi hauria molts reptes, però res d'això es va apropar a dissuadir-lo de perseguir la seva passió.

"En aquell moment no era necessàriament difícil, era només una cosa que no s'havia fet mai abans", recorda Donovan. “Francament, ni tan sols sabia si ho podia fer. Era només una idea de "bé", esbrineu-ho a mesura que anem. Jo era només un noi intel·ligent que volia fer un paper i necessitava saber com s’ha de fer això. "

El major obstacle era gestionar la velocitat del mercat. Els comerciants han de gestionar centenars d’accions alhora de sintetitzar nombrosos punts de dades. Tal com apunta Donovan, no hi ha manera de retardar el mercat. Heu de trobar la manera de mantenir-vos o sortir del joc. Després de formar part de Merrill Lynch, Donovan va treballar amb els seus col·laboradors per desenvolupar solucions de solució per tal de comunicar-se amb l'eficiència que el mercat demanava. Com que a vegades la seva veu és difícil d’entendre, va confiar en serveis de missatgeria instantània i correu electrònic quan es tractava amb altres comerciants. Al final, es van acostumar a la veu i es va poder comunicar per telèfon.

"La clau és que aneu amb una mentalitat honesta", diu sobre la base. "Dius, està bé, aquí hi ha incògnites. Els beneficis potencials superen els possibles riscos, així que aprofundim en això i veiem què passa ”. Si una avinguda no fos possible, hi hauria una desena d'avingudes més. "

L’avantatge de Donovan era que generalment es necessita qualsevol comerciant de sis a vuit mesos abans de poder moure les existències a velocitats exigents per a algú amb paràlisi cerebral. Això li va proporcionar un ampli temps per afegir-se a la feina i desenvolupar un sistema de comunicació. No va trigar gaire a sentir-se segur que s’adaptaria a l’entorn ràpid. "Per a mi, potser han estat dues setmanes", afirma. "Era evident per a mi que podia fer això."

El 2006, Donovan va fundar Lime Connect, una entitat sense ànim de lucre destinada a iniciar les carreres d’individus prometedors amb diferents tipus de discapacitats. Després de deixar Merrill Lynch el 2008, Donovan va portar la seva defensa a nivell corporatiu fundant The Return on Disability Group, un grup d’assessorament i inversions que analitza com les empreses poden beneficiar-se atenent persones amb discapacitat, un mercat que el món corporatiu tradicionalment ha considerat un obstacle per a la seva línia de fons.

"Les empreses fabriquen ara productes més fàcils d'utilitzar, construint entorns més fàcils d'accedir i que utilitzen la funcionalitat de discapacitat per impulsar l'experiència del client", afirma Donovan, que destaca Google com el millor exemple d'una empresa aprofitant el disseny de productes intuïtius que tenir en compte els consumidors amb limitacions físiques. "Això no es pensava quan vaig començar a Merrill Lynch".

Corporate America ha avançat de manera exponencial en l’abast del mercat de la discapacitat des que Donovan es va ensenyar primer a comerciar accions. Per a ell, la innovació més emocionant a l'horitzó pot ser l'automòbil, que revolucionaria la interacció amb les persones amb discapacitat amb el món. No en va, la companyia classificada en primer lloc, Google, del grup Return to Disability, és un tema clau. "Gairebé pots sentir dir l'enginyer al seu equip: 'Escolta, vull que em vagis construint un cotxe que pot conduir un cec", diu Donovan. "Això és exactament el que van fer."

Quan Donovan es va graduar a l'escola de negocis, va haver d'adaptar-se al panorama corporatiu. Dues dècades després, ha ocupat a ensenyar a les corporacions com adaptar-se a ell.