Fa un parell d’anys, vaig treballar amb un company de feina que em detestava. Va parlar negativament sobre mi amb altres membres de l’equip i em va desafiar obertament en diverses ocasions. La cirera al damunt? Va dir al meu cap que era més adequada per ser directora que jo.
Només perquè derivava de les seves frustracions amb la seva pròpia carrera, no va facilitar la meva experiència. Vaig sentir com haver de defensar-me constantment i la meva feina havia de competir amb tota l’atenció negativa.
Tot mirant enrere, però, puc veure un folre de plata. El seu menyspreu cap a mi em va ensenyar cinc coses sobre el tracte amb persones que ho tenen per tu:
1. Comença amb tu mateix
És massa fàcil concloure que a la gent no li agrada només perquè –sense mirar-se a tu mateix. Abans de decidir-ho, no té res a veure amb vosaltres, preneu-vos un moment i penseu si esteu fent coses que podrien resultar ofensives o insensibles.
Podria ser una cosa de la qual tingueu consciència, com si sou hipercompetitiu i estàs disposat a trepitjar els altres per tirar endavant. Però també poden ser hàbits als quals no us en conformeu, com ara acabar les frases de la gent.
Per tant, demana informació a algú de confiança. El vostre cap o col·laborador pot proporcionar una perspectiva sobre com us trobeu amb els altres i per què potser no us rebran tan bé. Això us donarà l’oportunitat d’ajustar alguns d’aquests comportaments i, a continuació, revisar les relacions que s’hagin pogut iniciar des d’un moment pràctic. (Sé que és una conversa complicada per començar, així que aquí teniu una plantilla que us ajudarà a demanar comentaris honestos.
2. Accepteu les vostres diferències
Potser la gent que pregunteu diu que no hi ha res que puguin identificar que pugui fregar els altres de manera equivocada. Si és així, el següent pas és acceptar que no tothom us agradarà, i està bé.
La vostra feina no és convèncer-los per què haurien de. Sí, cal ser cortesà, però no deixi de ser fidel amb qui ets.
És útil recordar que la gent té preferits dins i fora del lloc de treball, aposto que també ho experimenteu: probablement hi hagi persones amb les quals feu clic i d’altres que no. Tot i que pugui semblar personal, és només la naturalesa humana i recordar que pot fer que pica menys.
Si encara m'arriba, també m'agrada recordar que ningú és perfecte i que abraça les imperfeccions és el que ens fa únics.
3. Negar-se a participar
Per descomptat, acceptar no vol dir que us acosteu al seu nivell. Hi ha una vella dita que discutir amb ximpleries només demostrarà que n’hi ha dos.
Per molt que pensis que és el teu joc de claps, no ho facis.
Una de les estratègies que sempre m’han ajudat a resistir les ganes de participar és redirigir la conversa. Si he de parlar amb algú que no m'agrada i crec que es dirigeix cap a una direcció negativa, redirigiré ràpidament la conversa al seu origen. Per exemple, "Steve, m'agradaria tornar a fer una idea sobre el pla de màrqueting, concretament".
4. Refocalització
Fer front a una persona tan negativa pot ser drenant, de manera que es pot refocar l’energia a les persones que creuen en tu. Heu de treballar per una raó, perquè ho podeu fer i les persones que us han contractat ho saben.
El que pensen els altres sobre les vostres qualificacions no és rellevant.
T'ho creguis o no, sovint faig una altra vegada fent reflexions pretenent que estic a l'escenari davant d'un gran públic. Llums, càmera, acció i tothom està mirant. No importa el que hagi passat al backstage, al vestidor o al programa d'última nit. El que més m’importa és la meva actuació en aquest moment. Aquesta imatge m’ajuda a sacsejar qualsevol negativitat i tornar als negocis.
5. Restablir
Quan treballeu amb algú que no us agrada, heu de restablir (de forma reiterada). No podeu apropar-vos a cada oportunitat de treball pensant en totes les raons per les quals és difícil treballar amb aquest individu.
El restabliment redueix al mínim la vostra frustració i us permetrà obtenir més avantatges.
Una forma de fer-ho és “jugar mut”. Sí, ets prou savi per interpretar el veritable significat dels anomenats compliments dels teus companys de feina i veure’ls per a les excavacions que són. Tanmateix, podeu fingir que no. Pots somriure i dir: “Moltes gràcies per haver reconegut el meu treball. Em va complaure veure els resultats positius també. ”
Si imagineu que la vostra interacció va bé, és possible, i voleu fer tot el possible per fer-ho possible.
Malgrat les crítiques, heu de continuar perseverant. Aquesta va ser la lliçó més dura de tots ells per aprendre. Vaig insistir en anar a treballar, sabent que hauria de fer front a aquest horrible col·laborador. Però ho vaig fer recordant que era el seu problema. No em va agradar a aquest associat. A mi em va agradar. Aquesta era la seva sola càrrega. Reconèixer que aquest no era el meu problema, em va ajudar a mantenir-me resistent i continuar fent la feina que em va encantar.
