Com afecta el gdpr al màrqueting?

Taula de contingut

• Què significa GDPR per als venedors?
• GDPR i el vostre CRM
• GDPR i Màrqueting per correu electrònic
• Per què GDPR és una oportunitat per als venedors?

En aquest temps i època, s'estan recopilant dades a un ritme increïble. Les trucades que feu, els llocs web que utilitzeu, els llocs que visiteu i el que no deixen cap petjada digital, voleu o no creure.

Tenint en compte com les dades personals són el recurs més valuós, tal i com es fa referència a The Economist, reflecteix el funcionament de les empreses i organitzacions en aquests dies, sobretot per millorar l'experiència del client. Però, atès que les dades personals poden ser robades o utilitzades malament, molts creuen que les empreses no estan fent prou per protegir aquestes dades. Aquí és on entra en joc GDPR. Però la veritable pregunta aquí és determinar l'impacte de GDPR en el màrqueting, un tema que s'ha ignorat completament durant tot el debat sobre la privacitat i la seguretat de les dades.

Internet no està del tot segur, ja que tercers vigilen les vostres activitats. Utilitzeu Ivacy VPN per protegir-vos d’una vegada per totes.

Per obtenir més informació sobre les implicacions de GDPR per al màrqueting, seguiu llegint.

Què significa GDPR per als venedors?

Com a comercialitzador, és imprescindible assegurar-se que totes les seves pràctiques de màrqueting compleixen GDPR. No importa si sou un B2C o un comerciant B2B, el que és important és adonar-vos que haureu d’adaptar-vos, ja que les vostres activitats de màrqueting es veuran afectades d’una manera o d’una altra. Això és encara més necessari si tracteu dades de ciutadans de la UE.

Haureu d’introduir els complements integrats al tauler per a totes les llistes, que poden servir com a bases de dades registrades i provables que confirmen el que l’usuari va acceptar en primer lloc.

Considereu tots els canals utilitzats per recopilar dades de clients, és a dir, correus electrònics, lloc web, etc. Ara us centreu en els dipòsits que s’utilitzen per emmagatzemar les dades recollides, és a dir, MAPs, CRM, etc. Tots seran afectats amb la propera regulació, per la qual cosa caldrà el que faci falta per estar per davant de la corba en termes de compliment.

GDPR i el vostre CRM

El consentiment de màrqueting de GDPR és una cosa important i no es pot ignorar per més temps. Si veieu com GDPR és la manera de recollir, processar i manejar les dades personals, afectarà totes les eines de gestió de dades del vostre client i el CRM. Aquí teniu un parell de consideracions a tenir en compte:

• • El tipus de dades necessàries: teniu l'obligació d'assegurar-vos que només es recopilin les dades necessàries. Haureu de perfeccionar el procés de recollida de dades i també podreu justificar quines dades realment no podeu fer sense.
  • Com s’emmagatzemen les dades: per evitar que el tractament de dades personals es pugui processar sense una autorització adequada, haurà de xifrar les dades emmagatzemades.
  • Com es processen les dades : les dades personals han de ser processades de manera que no es pugui atribuir a una persona específica sense informació addicional.
  • Com es transfereixen les dades, assegureu-vos que compliu mitjançant xifratge.
  • Com s’accedeix a les dades: mireu atentament el funcionament del vostre negoci i descriviu qui tingui accés a quines dades.

Millora encara més la vostra seguretat en línia amb Ivacy VPN per derrotar els pirates informàtics i els ciberdelinqüents.

GDPR i Màrqueting per correu electrònic

Tothom espera que GDPR triomfi el màrqueting per correu electrònic, fins i tot. Per molt plausible que sembli, els venedors tenen una manera de superar aquest problema. De fet, el millor dels venedors han tractat aquest problema, molt abans que GDPR sortís a la imatge. Com és així, ho preguntes? Oferint una opció de "desactivació" i "desactivació". En aquest cas, aquí teniu el que heu de fer:

• Oferiu documentació clara sobre el consentiment proporcionat pel destinatari per continuar rebent correus electrònics de màrqueting.
• També cal que hi hagi documentació similar en cas de comprar llistes de correu electrònic de tercers.

Per què GDPR és una oportunitat per als venedors?

L’impacte de GDPR sobre el màrqueting fins ara pot semblar que afectarà a la majoria de les empreses. Però en realitat no hi ha cap necessitat de preocupar-se.

La llista de comprovació de màrqueting de GDPR sembla intimidant, per tant, potser voldreu plantejar-vos una nova estratègia de màrqueting, però no ha de ser necessàriament el cas. Si feu una ullada més a fons a aquesta nova legislació, us adonareu que no és cap contratemps. De fet, hi ha nombroses oportunitats perquè els venedors facin el que millor fan: crear campanyes orientades perquè la gent participi en la vostra marca.

Si encara no esteu segurs de com és una oportunitat de GDPR, aquí teniu un parell de raons per les quals podeu considerar:

1. El consentiment ofereix una major segmentació
   Com ja s’ha esmentat anteriorment, cal consentiment per utilitzar les dades d’una persona de qualsevol manera. Bàsicament, els vostres clients poden demanar-vos informació sobre què teniu sobre ells, el propòsit en què s’ha utilitzat i amb qui s’ha compartit. L’oportunitat rau en com podeu obtenir un sí o no senzill quan recopileu dades dels clients. . Si voleu, podeu proporcionar una àmplia gamma de dades per esbrinar què interessen realment. Amb el consentiment explícit, us resultarà més fàcil obtenir informació valuosa sobre els interessos de cada individu i com volen rebre informació de El vostre final. A part de ser queixa de GDPR, aquesta metodologia serà més eficaç per segmentar els vostres clients. A més, us centrareu estrictament en interessos específics, en lloc d'enviar correus electrònics massius sense missatges clars.
2. Plataforma singular per a una productivitat més gran
   Amb la nova regulació establerta, les persones tenen dret a optar per ser oblidades per sempre, si ho sol·licita un client, haureu d’eliminar totes les dades que pugui tenir sobre ell. Si emmagatzema dades en llocs diferents, pot ser que sigui un problema. La solució d’aquest problema, però, és tenir una plataforma singular per emmagatzemar informació sobre tots els usuaris. Amb una plataforma així, podreu fer un seguiment més fàcil dels permisos. D'altra banda, amb l'opció d'habilitar / desactivar el consentiment en una sola plataforma, obtindreu més informació sobre els vostres clients. Així, serà molt més eficaç a l’hora de crear campanyes rellevants i específiques.
3. Major transparència
   A la gent només els agrada fer negocis amb els que coneixen, els agrada i confien. Per crear confiança, heu de ser transparents. Per fer-ho, heu de ser capaç de conèixer amb qui sou i com operar. Si voleu ser transparents sobre com es tracten les dades dels usuaris. Si els mostreu com s’estan tractant respectivament aquestes dades i amb el seu consentiment, es comprometen i confiaran en la vostra marca per sobre de tots els altres.

Combat les amenaces en línia i les restriccions geogràfiques mitjançant Ivacy VPN per obtenir la millor experiència en línia possible.

En conclusió, GDPR és un gran canvi per a les empreses que gestionen dades personals. L’impacte de GDPR en el màrqueting no és tan dolent com sembla, com s’ha vist anteriorment, però l’incompliment de la legislació pot comportar multes fins a 20 milions d’euros.

Recordeu-vos que la legislació no està aquí per evitar que la gent faci negocis, però està establerta per a la qualitat de les dades. És, amb molt, la millor oportunitat per als venedors per obtenir més informació sobre les seves perspectives, en comptes de confiar en el tradicional enfocament de moda.

Dit això, GDPR o no, és imprescindible fer servir una VPN per mantenir-se en línia segura i anònima. Això també s'aplica als venedors, ja que els dóna la possibilitat de canviar entre diferents regions per aprendre molt més sobre diferents públics.