City of Hope està transformant el futur de la salut. El sense ànim de lucre, establert el 1913, ha estat trobar millors tractaments i millors estratègies de prevenció del càncer, el VIH / sida, la diabetis i altres malalties greus. Amb el personal expert, una atenció centrada en el pacient, un tractament innovador i un campus de formació educativa de primer nivell, City of Hope aposta per trobar cures i salvar vides.
El que diferencia Ciutat de l'Esperança de les altres organitzacions filantròpiques és l'èmfasi igual en la investigació i la cura centrada en el pacient. Tot i que Libby Fennell, analista de recerca en perspectives principals, ha treballat abans sense ànim de lucre relacionat amb la salut, "mai ha vist alguna cosa així" a l'hospital City of Hope. "L'atenció a la cura i l'experiència del pacient és tan important", comparteix Fennell, "però també hi ha investigacions innovadores que es fan a l'edifici del costat. Això és una cosa que em va bufar ”.
La directora de serveis administratius del SEI, Eleana Liou, està d’acord amb Fennell i destaca que “la Ciutat de l’Esperança fa molts esforços, pensaments i disseny en els nostres centres de recerca i hospitals”. Així, mentre que hi ha equips d’informàtica i investigadors que milloren indirectament la vida dels pacients avançant. projectes sanitaris, també hi ha metges i infermeres que cuiden directament els pacients. I segons els empleats, tots dos grups veuen el valor que canvia la vida en el treball significatiu de les organitzacions.
A més d’estar motivats per la missió de City of Hope, els empleats s’inspiren diàriament en els seus companys de treball. "Tothom té un somriure a la cara i està aquí per la raó correcta", afirma Fennell. “Estem aquí per ajudar els malalts i perllongar la vida. Tant de bo aporti un somriure a aquelles persones que potser no han vist un somriure perquè estan malaltes. I crec que aquesta és la part important del treball que fem ”.