La FCC (Comissió Federal de Comunicacions) ha rebut més de 20 milions de comentaris sobre la neutralitat neta, però la gran majoria d'ells han estat ignorats per complet.
Segons els informes, durant un debat previst per acabar amb la neutralitat neta, un alt funcionari de la FCC va declarar que més de 7 milions de comentaris eren exactament els mateixos, que es van publicar amb 45.000 adreces de correu electrònic falses.
Fent cas omís del spam, el FCC va demostrar que no li importa l’opinió del públic en general si no fos esmentat en termes legals. A més, la comissió va informar que la majoria d'aquests no eren capaços de produir fets o xifres desconegudes en els registres. Per tant, la FCC els va passar per alt, ja que només eren opinions i no hi havia arguments legals seriosos rellevants.
La FCC prefereix mantenir la "qualitat" per la "quantitat" quan es tracta de la neutralitat de la xarxa. És un procés deliberatiu, no obert al debat, que considera una varietat de factors per establir polítiques que puguin equilibrar els interessos dels inversors. Tanmateix, la comissió FCC va ser una actuació força agosarada per descomptar constantment la preferència dels nord-americans per la seguretat del consumidor simplement perquè no estava expressat en termes legals adequats.
Els advocats nord-americans no van ser capaços de fer una anàlisi jurídica persuasiva de la llei de telecomunicacions. Les cartes preescrites es van distribuir àmpliament entre els opositors i els partidaris de la neutralitat de la xarxa, de manera que almenys la seva veu fos sentida per la FCC.
La comissió havia de revisar i acceptar els comentaris rebuts del públic en general que esperaven que la seva opinió realitzés la seva diferència, però, la comissió va deixar molt clar que la majoria de les cartes que es van rebre no canviaran ni una sola cosa.
