La compra d'un iPhone significa passar centenars de dòlars per avançat i milers de dòlars durant el contracte del telèfon. Amb aquesta quantitat de diners sortint, pot semblar intel·ligent també comprar un segur d'iPhone per protegir la vostra inversió. Després de tot, les reclamacions d'assegurances us cobriran totalment contra robatori, danys i altres contratemps per només uns quants dòlars al mes.
En examinar els detalls del que realment ofereixen aquests plans d'assegurança, no obstant això, deixen de semblar un tracte tan bo. De fet, comencen a semblar-se a alguna cosa que li molestarà si alguna vegada l'ha d'usar. Aquí tens sis raons per les quals no has de comprar l'assegurança d'iPhone i un suggeriment per obtenir més protecció per al teu iPhone si ho desitges.
Els costos mensuals s'afegeixen
Part de tenir l'assegurança d'iPhone significa pagar una tarifa mensual, igual que l'assegurança tradicional del vostre cotxe o casa. És possible que no observeu el càrrec si s'inclou com a part de la factura del telèfon. Uns quants dòlars més al mes normalment no són obvis. Encara així, aquestes tarifes suposen que gastareu diners extra cada mes. A més, quan l'afegiu, dos anys de primes d'assegurança d'algunes de les empreses més populars poden sumar entre US $ 130 i $ 215. Algunes empreses ofereixen tarifes planes - $ 99 per dos anys, per exemple, però, com s'explicarà més endavant en aquest article, encara no són una gran idea.
Encara vas a pagar per reparacions
Igual que amb altres tipus d'assegurança, quan fa una reclamació, també paga un deduïble. Això significa que haureu de pagar aquesta tarifa per obtenir una reparació o un telèfon de reemplaçament, o es deduirà els diners d'una liquidació en efectiu pagada per la companyia d'assegurances. Els deduïbles corren entre 25 i 200 dòlars per reclam. Això pot ser un bon negoci si el vostre telèfon està totalment arruïnat i heu de comprar un de nou a preu complet, però si només necessiteu una reparació, el deduïble que pagueu pot ser un percentatge important del cost de la reparació.
Els telèfons restaurats es fan servir sovint
De tots els "gotchas" amagats en moltes pòlisses d'assegurança d'iPhone, aquest és un dels pitjors. Si necessiteu un telèfon nou, fins i tot després de pagar les quotes mensuals i deduïbles d'un incident, és possible que no obtingueu un telèfon totalment nou. De fet, quan la vostra companyia d'assegurances reemplaça el telèfon trencat amb una operativa, la substitució es restaura sovint. Els telèfons que les companyies d'assegurances envien sovint són telèfons que es venien usats o trencats. Per als vostres centenars de dòlars o de prima i deduïbles, no us agradaria tenir un telèfon veritablement nou?
04 de 06Mal servei al client
A ningú li agrada fer-se passar, però això és el que han informat molts clients d'assegurances d'iPhone. En aquest lloc i en molts d'altres, els lectors s'han queixat d'empleats grollers, pèrdua de paperassa, retards en obtenir telèfons de reemplaçament i més (a través dels anys, cap categoria de producte relacionada amb iPhone que hem revisat ha obtingut puntuacions més baixes dels lectors d'aquest lloc que l'assegurança de l'iPhone). Com a client pagador, un bon servei d'atenció al client hauria de ser un donat.
05 de 06Límits en el nombre de reclamacions
Això no és cert en tots els plans d'assegurança, però alguns d'ells limiten la quantitat de reclamacions que pot fer durant el seu termini de política d'un o dos anys. Per exemple, algunes polítiques d'assegurança de l'iPhone us limiten a dues reclamacions en una política de dos anys. Tens la mala sort de tenir un telèfon robat o trencar una tercera vegada en dos anys? La seva assegurança no us ajudarà i quedarà atrapat pagant el preu total per a una reparació o un nou telèfon.
06 de 06Sense suport tècnic
Les companyies d'assegurances proporcionen cobertura per pèrdua, robatori, danys i altres calamitats, però no poden ajudar-vos amb la tecnologia de frustracions quotidianes que sovint ens presenta. Si teniu un problema de programari o només teniu una pregunta sobre com utilitzar el telèfon, la vostra companyia d'assegurances no us pot ajudar. Haureu de trobar respostes en un altre lloc, ja sigui en línia o des d'una opció personal com la Genius Bar d'Apple.
La vostra millor opció: AppleCare
Amb tantes raons per evitar l'assegurança d'iPhone, vol dir que està completament solitari en un món que sovint és perillós per als telèfons? No del tot. Heu de buscar la vostra ajuda des de la mateixa font on compreu el vostre telèfon: Apple.
El programa de garantia estesa d'Apple, AppleCare, és una gran opció per a les persones que volen una cobertura permanent dels seus telèfons. No tots trobaran un bon negoci (si actualitzeu cada vegada que sigui capaç o quan surti un nou telèfon, pot ser que no tingui sentit), però per als que ho fan, els beneficis són molts.
AppleCare té moltes de les característiques de l'assegurança: hi ha una tarifa inicial equivalent a la dels plans d'assegurança més barats i, a continuació, els costos per reparació, així com un límit de dues reparacions en dos anys, però ofereix alguns avantatges. En primer lloc, els reemplaçaments de pantalla esquerdats costen menys que amb la majoria dels plans d'assegurança. En segon lloc, AppleCare també cobreix el telèfon i el suport tècnic presencial. Tot i que AppleCare no cobreix el robatori, té diversos beneficis i us dóna accés directe al suport dels experts d'Apple.
La línia inferior
L'assegurança o les garanties esteses no requereixen compres per a tots els propietaris d'iPhone. És possible que tingueu una bona idea sobre si el vostre telèfon es podria trencar o es robarà abans d'estar preparat per actualitzar-lo a un telèfon nou. Si necessiteu la cobertura addicional, assegureu-vos de conèixer tots els detalls abans de realitzar la compra o, quan arribi l'hora d'utilitzar la seva assegurança, potser ho sentiu.
