Tots hem eliminat alguna cosa important i després ho necessitem, o hem danyat el nostre telèfon i hem perdut dades crucials. Malauradament, de vegades això passa amb els nostres missatges de text i, si teniu un Android, pot ser que sigui gairebé impossible recuperar-los. A continuació us indiquem què podeu intentar rescatar-los, i més important, què podeu fer per evitar que torni a passar.
Per què és difícil recuperar textos a Android
Resulta difícil i, en alguns casos, impossible recuperar missatges eliminats a causa de com Android gestiona les dades de missatges de text. Desafortunadament, no hi ha cap lloc com el reciclar pot fer-ho a Windows o a la paperera a la Mac, on es conserven els fitxers esborrats durant uns quants dies abans de suprimir-los. Tampoc hi ha cap tipus de funció "desfer" per a una supressió una vegada que l'hàgiu fet.
En canvi, quan suprimiu alguna cosa, Android marca que "se sobreescriu" amb dades noves. Penseu en això com esborrar alguna cosa de la vostra llista de tasques pendents amb un llapis que pugui escriure alguna cosa nova en el mateix espai.
El que podeu fer és restablir les dades de la ubicació que l'heu posat a Android per suprimir-la, que no podeu assolir per mitjans normals. I si esteu llegint aquest mateix article en el mateix telèfon, acaba d'eliminar el text, pot ser que no tingueu sort. Per ser clar, això no es garanteix i les dades ja es poden esborrar.
Recuperació de textos eliminats a Android: què provar primer
En primer lloc, heu d'intentar conservar les dades. Si acaba d'esborrar els missatges, posa el telèfon al mode avió immediatament mantenint premut el botó d'encesa i seleccionant mode avió al menú que apareix. D'aquesta manera s'apagarà la connexió Wi-Fi i la ràdio mòbil, de manera que no es descarregui cap nova informació. A més, no heu d'utilitzar la càmera, gravar àudio o crear dades noves que puguin sobreescriure els missatges.
Un cop fet això, haureu de comprovar si les dades rellevants que necessiteu ja s'han conservat en un altre lloc. Per exemple, les fotos es fan còpies de seguretat de manera automàtica a l'aplicació de la Galeria, i les cites de vegades s'afegeixen automàticament al vostre calendari. Si hi ha una aplicació rellevant per a la informació que necessiteu, comproveu-la primer.
Si esteu en contacte normal amb la persona que ha perdut els missatges, és possible que la conversa s'hagi realitzat una còpia de seguretat al telèfon i us ho reenvieu. Acaba d'explicar la situació i demanar-li que reenviï els missatges rellevants.
Si falla tota la resta, i heu realitzat una còpia de seguretat del vostre telèfon completament abans de suprimir els missatges mitjançant una aplicació de còpia de seguretat de telèfon complet, com ara la còpia de seguretat definitiva, podeu provar d'esborrar i restaurar el telèfon.
La mala notícia és si aquests passos no funcionen, no hi ha cap manera fàcil, i sens dubte, no garantida, de restaurar els missatges amb programari, i la cura pot ser pitjor que la malaltia.
Recuperació de missatges a Android amb el programari
Si l'eliminació i la restauració del telèfon no està disponible, podeu recórrer a un programari basat en PC.
Hi ha moltes aplicacions de "recuperació de dades d'Android", d'empreses que no estan afiliades a Google. Tot i que la qualitat d'aquestes aplicacions varia molt depenent de l'empresa, hi ha alguns factors consistents amb aquestes aplicacions.
En primer lloc, no prometen resultats. Ells pot podreu recuperar els vostres missatges de text, entre altres dades suprimides, si les dades encara no s'han sobreescrit. Totes aquestes aplicacions faran que es trobin les dades marcades per esborrar i es pot decidir eliminar-lo o no. Qualsevol cosa més enllà serà la sort del sorteig.
En segon lloc, requereixen que "arrelleu" el telèfon. Penseu a "arrel" com a persona que té totes les claus d'un edifici i el permís per anar a qualsevol lloc i fer-ne res. L'arrelada del telèfon probablement anul·larà la garantia del telèfon i pot causar altres problemes.
En tercer lloc, haurà de pagar el programari. Per tant, cal valorar el valor de recuperar els missatges de text del que paga pel programari, el risc de cancel·lar la garantia i els resultats incerts.
Si decidiu anar a la ruta del programari, DiskDigger és una aplicació popular que no requereix l'arrel del telèfon, encara que això pot limitar l'efecte del programari. Però, ja sigui que aneu al programari o simplement sol·liciteu un text nou, aquest és un cas en què una unça de prevenció val una libra de curació.
Còpia de seguretat dels vostres missatges
Si teniu un telèfon Android relativament nou, fer una còpia de seguretat dels vostres missatges de text és senzill. Primer, comproveu si el vostre telèfon té instal·lat Google Drive. De lo contrario, ho podeu trobar a Google Play Store; obriu la botiga i busqueu "Google Drive". Serà una descàrrega gratuïta. Podeu optar per comprar més emmagatzematge si voleu, però no serà necessari per als nostres propòsits.
Un cop descarregat Google Drive, obriu-lo, inicieu la sessió si necessiteu utilitzar el nom i la contrasenya que utilitzeu per a Gmail si cal, i feu clic a les tres línies de l'extrem superior esquerre. A continuació, seleccioneu la configuració i seleccioneu "Còpia de seguretat de Google".
Això obrirà un menú i, a continuació, seleccioneu "Missatges SMS". Si Google Drive ha estat instal·lat prèviament al vostre telèfon, ja farà una còpia de seguretat dels vostres missatges, però d'altra manera, simplement ho habilitarà i conservarà els textos. No obstant això, no tindreu gaire temps; Google Drive actualitza la seva còpia de seguretat cada 12 a 24 hores, de manera que si s'esborra un missatge, restaureu-lo immediatament.
Malauradament, aquest és un arxiu: no es pot buscar un missatge i no es pot restaurar només un. Això actualitzarà tot l'historial de text, tot alhora, a la configuració anterior. Si hi ha missatges importants que heu obtingut mentrestant, utilitzeu les tècniques següents per preservar-les.
Per als missatges multimèdia o MMS, com ara les fotos, haureu de repetir aquest procés amb Google Fotos, tot i que normalment apareix amb el vostre Android. Tanmateix, la bona notícia és que les fotos que tome, si teniu Google Fotos, les còpies de seguretat s'han activat durant anys, de manera que podríeu sorprendre el que ja hi ha emmagatzemat. Per a les fotos que se us envien, és possible que hàgiu de baixar una aplicació de tercers com ara Desa MMS, que ho farà automàticament.
Si realment voleu cobrir les bases, també podeu capturar missatges importants, que Google Fotos desarà automàticament. En qualsevol sistema operatiu del telèfon Android 4.0 o superior (que és gairebé qualsevol telèfon llançat des de 2011), manteniu premut el botó d'engegada i el botó de baixada de volum al mateix temps i s'aplicarà una foto de la vostra pantalla. És una forma "ràpida i bruta" per fer una còpia de seguretat de missatges importants quan s'aprofita el temps o només cal fer una còpia de seguretat d'un grapat de missatges.
Si voleu una eina amb totes les funcions que no impliqui errors en el vostre telèfon, proveu Helium, que utilitza l'ordinador d'escriptori i pot conservar missatges específics, així com dades de tot Android.
Aquesta unça de prevenció farà un llarg camí per preservar el vostre historial de text i mantenir els missatges que desitgeu degudament registrats. I també us assegurarà de penjar-vos a tot el que feu.