Com arreglar un error de reproducció Hulu

Anonim

Quan Hulu deixa de funcionar, els missatges d'error no sempre són útils. Un dels missatges d'error més comuns només indica que s'ha produït un error de reproducció. Aquest missatge és més comú en dispositius de transmissió com Roku i Fire TV, consoles com Xbox i PlayStation, i televisors intel·ligents de Vizio, LG i altres.

En alguns casos, Hulu us proporciona un codi d'error que us pot ajudar a fixar el problema. Quan això no passi, i tot el que veus és el missatge de fallada de reproducció, cal començar amb els conceptes bàsics, com ara comprovar la connexió a Internet i passar d'allà.

Què causa els errors de reproducció de Hulu?

Els errors de reproducció de Hulu es produeixen quan l'aplicació del vostre dispositiu no es pot comunicar amb els servidors Hulu, o els servidors Hulu no poden proporcionar un flux de vídeo.

Els errors de reproducció de Hulu solen ser causats per problemes amb el vostre dispositiu, programari o xarxa domèstica, i podeu solucionar-los seguint les instruccions que es detallen a continuació.

En altres casos, els errors de reproducció de Hulu són causats per problemes a l'extrem de Hulu. El que significa això és que quan veieu un error de reproducció quan intenteu veure un vídeo Hulu, i tot es detalla bé, Hulu potser estigui experimentant un problema.

Quan un error de reproducció és causat per un problema amb el propi Hulu, tot el que podeu fer és deixar-los saber sobre el problema i esperar que solucionin el problema.

Si voleu descartar problemes que realment podeu resoldre, aquí teniu les coses que podeu fer quan experimenteu un error de reproducció Hulu al vostre dispositiu de transmissió:

  1. Comproveu que la velocitat de la connexió a Internet sigui prou ràpida per a la transmissió.
    1. Els vídeos de Hulu poden provocar, tampó o no jugar en absolut si la velocitat d'Internet baixa massa.
    2. Els vídeos Hulu regulars requereixen 3.0Mbps.
    3. Hulu amb Live TV requereix 8.0Mbps.
    4. Si no esteu segurs de la rapidesa amb què es troba Internet, consulteu la nostra guia per provar la vostra velocitat a Internet.
  2. Reinicieu el dispositiu i l'equip de xarxa.
    1. Apagueu totalment, apagueu i desconnecteu el dispositiu de transmissió i l'equip de xarxa.
    2. Deixeu el vostre equip desconnectat durant aproximadament un minut.
    3. Torneu a engegar el vostre equip, engegueu-lo i comproveu si l'error de reproducció Hulu continua.
  3. Si és possible, canvieu a una connexió per cable.
    1. Proveu de connectar el vostre dispositiu de transmissió al vostre enrutador o mòdem amb un cable Ethernet.
    2. Si l'error de reproducció s'allunya, utilitzeu una connexió per cable per a la transmissió o reenvieu el vostre enrutador sense fil per estar més a prop del dispositiu que utilitzeu per mirar Hulu.
  4. Desconnecta altres dispositius de la teva xarxa.
    1. Si teniu moltes computadores, telèfons intel·ligents, consoles de jocs i altres dispositius connectats a la vostra xarxa, desconnecteu-los.
    2. Asseguri la seva xarxa i assegureu-vos que ningú no estigui connectat a ell sense el vostre coneixement.
    3. Si l'error de reproducció s'apaga, és possible que vulgueu comprar un enrutador de banda múltiple o un enrutador que us permeti prioritzar el trànsit de transmissió.
  5. Comproveu la configuració del vostre enrutador.
    1. Si el vostre enrutador us permet prioritzar certs tipus de trànsit o dispositius, configureu-lo per donar prioritat al dispositiu que intenteu veure a Hulu.
    2. Intenteu canviar la configuració del servidor de noms de domini (DNS) al vostre enrutador.
    3. Si no esteu segur de què és el DNS, o com canviar-lo, consulteu la nostra guia completa per canviar els DNS als enrutadors més populars.

Si encara teniu un error de reproducció de Hulu després de provar totes aquestes correccions, podeu ajudar-vos a suprimir o restablir l'aplicació Hulu del vostre dispositiu. En alguns casos, el dispositiu també pot tenir una opció per comprovar o provar la connexió a Internet.

Arreglar els errors de reproducció de Hulu a PlayStation 4

Si esteu tractant de veure Hulu a la vostra PS4 i obtindreu un error de reproducció, heu de comprovar l'estat de la vostra connexió a Internet:

  1. Si teniu Hulu o qualsevol altra aplicació oberta, tanqueu-la i torneu a la XrossMediaBar principal (XMB).
  2. Navegueu cap a Configuració > Configuració de la xarxa > Prova de connexió a Internet.

Si això s'esborra bé, proveu de restablir la data i l'hora del vostre sistema:

  1. Si teniu un joc o una aplicació oberta, torneu a la XMB.
  2. Navegueu cap a Configuració > Data i hora > Configuració de data i hora > Estableix a través d'Internet > Estableix ara.

Si l'error de reproducció persisteix, el següent pas és eliminar l'aplicació Hulu i tornar-la a descarregar:

  1. Ressalteu el Aplicació de Hulu.
  2. Premeu el botó botó triangle en el teu controlador.
  3. Selecciona Suprimeix.
  4. Obriu PlayStation Store i torneu a baixar l'aplicació Hulu.

Si això encara no funciona, prova de netejar la memòria cau del vostre sistema:

  1. Apagueu la PlayStation 4.
    1. Important: No introduïu el mode de descans. Apagueu totalment el sistema.
  2. Quan l'indicador lluminós del sistema hagi deixat de parpellejar, desconnecta la consola.
  3. Espereu com a mínim 30 segons.
  4. Torneu a connectar la PlayStation 4 i engegueu-la.

S'han solucionat els errors de reproducció de Hulu a PlayStation 3

Si teniu problemes de reproducció de Hulu a la vostra PS3, el primer que heu de fer és comprovar l'estat de la vostra connexió a Internet:

  1. Si teniu Hulu o una altra aplicació oberta, tanqueu-la i torneu a la XMB principal.
  2. Navegueu cap a Configuració > Configuració de la xarxa > Prova de connexió a Internet.

Si no hi ha cap problema amb la connexió a Internet, prova de restablir el temps del sistema PS3:

  1. Si teniu un joc o una aplicació oberta, tanqueu-la i torneu a la XMB principal
  2. Navegueu cap a Configuració > Configuració de data i hora > Estableix a través d'Internet.

Si això tampoc funciona, proveu d'eliminar i reinstal·lar l'aplicació Hulu:

  1. Ressalteu l'aplicació Hulu.
  2. Premeu el botó botó triangle en el teu controlador.
  3. Selecciona Suprimeix.
  4. Obriu la botiga PlayStation i torneu a baixar l'aplicació Hulu.

Arreglar els errors de reproducció de Hulu a Xbox One

Si teniu errors de reproducció al vostre Xbox One, el primer que cal fer és provar la connexió a Internet de la vostra consola:

  1. Premeu el botó Botó de Xbox per obrir la guia.
  2. Navegueu cap a Configuració > Tots els paràmetres > Xarxa > Configuració de la xarxa.
    1. Si hi ha interrupcions conegudes, es mostraran.
  3. Selecciona Estadístiques detallades de la xarxa.
  4. Comproveu que la vostra connexió funcioni i la velocitat és prou alta per reproduir el vídeo d'Hulu.

Si la vostra connexió és sòlida, proveu de suprimir i tornar a instal·lar Hulu:

  1. Sortiu de Hulu a la vostra consola i tanqueu-la.
  2. Ressalteu l'aplicació Hulu.
  3. Premeu el botó Botó de menú en el teu controlador.
  4. Selecciona Gestioneu l'aplicació.
  5. Selecciona Desinstal·lació.
  6. Torneu a instal·lar l'aplicació Hulu i comproveu si encara teniu errors de reproducció.

El següent que podeu provar és llevar la memòria cau del sistema a la vostra consola:

  1. Apagueu la vostra Xbox One.
  2. Una vegada que la consola s'ha apagat totalment, desconnecteu-la del poder.
  3. Deixeu-lo desconnectar durant almenys 30 segons.
  4. Torneu a endollar la consola, engegueu-la i comproveu si continua experimentant errors de reproducció.

Arreglar els errors de reproducció de Hulu a Xbox 360

Abans d'intentar qualsevol altra cosa, podeu resoldre un error de reproducció amb només tancar la sessió a l'aplicació Hulu de la vostra consola. A continuació s'explica com fer-ho:

  1. Obriu el Aplicació de Hulu.
  2. Aneu al Secció del compte.
  3. Selecciona Sortiu de Hulu.
  4. Torneu a iniciar la sessió i verifiqueu si encara obté un error de reproducció.

El següent pas és eliminar completament l'aplicació Hulu i tornar-la a descarregar:

  1. Navegueu cap a Configuració > Sistema > Emmagatzematge > Tots els dispositius > Jocs i aplicacions.
  2. Ressalteu la icona de Hulu i premeu Jo en el teu controlador.
  3. Selecciona Suprimeix.
  4. Torneu a baixar Hulu a la vostra consola i comproveu si encara teniu un error de reproducció.

Arreglar els errors de reproducció de Hulu a Wii U

El primer que intenteu a Wii U és eliminar el canal Hulu de la vostra consola i tornar a instal·lar-lo:

  1. Des de la pantalla d'inici, seleccioneu Ajustos del sistema > Gestió de dades > Copia / Mou / Elimina dades > Memòria del sistema > Hulu.
  2. Premeu Jo a Eliminar tots.
  3. Obriu l'eShop de Nintendo i torneu a baixar Hulu.

Si això no funciona, assegureu-vos que la Wii U tingui instal·lada la última actualització del sistema:

  1. Des de la pantalla d'inici, obriu Ajustos del sistema.
  2. Selecciona Actualització del sistema.
  3. Si hi ha una actualització del sistema disponible, seguiu les instruccions a la pantalla per descarregar-les i instal·lar-les.

L'últim que podeu provar, si encara teniu un error de reproducció, és restablir la data i l'hora de la consola:

  1. Des de la pantalla d'inici, obriu Ajustos del sistema.
  2. Selecciona Data i hora.
  3. Assegureu-vos que la configuració sigui correcta.

Arreglant els errors de reproducció de Hulu a l'interruptor de Nintendo

El primer que heu de fer si veieu errors de reproducció de Hulu a Switch és executar la prova de connexió a Internet:

  1. Si teniu obertes les aplicacions o jocs, premeu la casella botó d'inici i torneu a la pantalla d'inici.
  2. Des del menú principal, navegueu fins a Ajustos del sistema > Internet > Prova de connexió.
  3. Comproveu que la connexió a Internet funciona i que la velocitat de baixada és suficient per a la transmissió de vídeos Hulu.

Si la vostra connexió a Internet està bé, proveu de tancar i reiniciar l'aplicació Hulu:

  1. Premeu el botó botó d'inici per tornar al menú de la llar.
  2. Ressalteu l'aplicació Hulu i premeu X.
  3. Selecciona Tanca.
  4. Reinicieu l'aplicació i comproveu si encara teniu errors de reproducció.

El següent pas és consultar actualitzacions de l'aplicació Hulu:

  1. Premeu el botó botó d'inici per tornar al menú de la llar.
  2. Navegueu cap a Ajustos del sistema > Gestiona el programari.
  3. Selecciona Hulu > Actualització de software > A través d'Internet.

Si encara teniu errors de reproducció, assegureu-vos que el vostre propi Switch estigui actualitzat:

  1. Premeu el botó botó d'inici per tornar al menú de la llar.
  2. Navegueu cap a Ajustos del sistema > Sistema > Actualització del sistema.

L'últim que podeu provar és desinstal·lar l'aplicació Hulu i tornar a descarregar-la:

  1. Premeu el botó botó d'inici per tornar al menú de la llar.
  2. Navegueu cap a Ajustos del sistema > Gestiona el programari.
  3. Selecciona Hulu > Suprimeix el programari.
  4. Obriu l'eShop de Nintendo i torneu a baixar Hulu.

Per obtenir més informació sobre la solució de problemes amb el vostre switch, consulteu la nostra guia completa per resoldre problemes comuns del Nintendo Switch.

S'han solucionat els errors de reproducció de Hulu a Roku

Al Roku, podeu eliminar el canal Hulu i tornar-lo a afegir a través de Channel Store.

  1. Premeu el botó asterisc (botó estrella) al comandament de Roku.
  2. Selecciona Suprimeix el canal.
  3. Obriu el Botiga de canals.
  4. Localitzeu Hulu i seleccioneu Afegeix un canal.

Si això no funciona, assegureu-vos que el vostre Roku tingui el firmware més recent instal·lat:

  1. Obriu el Menú principal en el teu Roku.
  2. Navegueu cap a Configuració > Sistema > Actualització del sistema
  3. Selecciona Comprova ara.

S'han solucionat els errors de reproducció de Hulu a Amazon Fire TV

El primer que intenteu quan experimenta errors de reproducció al Fire TV és eliminar els fitxers temporals que Hulu ha emmagatzemat al dispositiu:

  1. Navegueu cap a Configuració > Aplicacions > Hulu.
  2. Selecciona Netejar memòria cau.
  3. Selecciona Esborrar les dades.
  4. Comproveu si encara teniu errors de reproducció.

Si això no funciona, podeu provar de desinstal·lar i tornar a baixar l'aplicació:

  1. Si teniu una aplicació oberta, torneu al menú principal.
  2. Navegueu cap a Configuració > Aplicacions > Hulu > Desinstal·lació.
  3. Espereu que es completi el procés de desinstal·lació.
  4. Torneu a instal·lar Hulu.

S'han solucionat els errors de reproducció de Hulu a Apple TV

Si obteniu errors de reproducció de Hulu al vostre Apple TV, hi ha algunes coses que podeu provar:

  1. Comproveu la configuració de la xarxa navegant per Configuració > Xarxa.
  2. Actualitzeu la vostra aplicació Hulu navegant a Configuració > Sistema.

Per obtenir informació més detallada sobre els problemes d'Apple TV, consulteu la nostra guia completa per resoldre els problemes d'Apple TV.

S'han solucionat els errors de reproducció de Hulu a les televisions Vizio

Si teniu una TV de Vizio que té l'aplicació Hulu, i teniu errors de reproducció, podeu eliminar l'aplicació i tornar a descarregar-la:

  1. Premeu el botó VIA botó del comandament a distància.
  2. Ressalteu l'aplicació Hulu i premeu la tecla botó groc a distància.
  3. Selecciona Suprimeix el fragment.
  4. Navegueu cap al Galeria de widgets, i troba Hulu.
  5. Selecciona Afegeix un widget al meu perfil.
  6. Comproveu si encara teniu errors de reproducció.
Nota: Només podeu suprimir i tornar a instal·lar l'aplicació Hulu a televisors Vizio. Els reproductors Blu-Ray de Vizio i els reproductors de reproducció de vídeo no tenen aquesta opció.

S'han solucionat els errors de reproducció de Hulu a LG Televisions i reproductors Blu-Ray

Les opcions específiques del dispositiu per fer front als errors de reproducció de Hulu en els dispositius LG són limitades. Si sou capaços de començar els vídeos, però, tartamudeja, tampó o deixa de jugar, intenteu baixar la qualitat del vídeo:

  1. Comenceu un vídeo a Hulu.
  2. Mentre s'estigui reproduint el vídeo, premeu el botó avall en el control remot LG.
  3. Navegueu cap a Qualitat del vídeo.
  4. Baixa la qualitat del vídeo i comprova si soluciona el problema.

Si encara teniu errors de reproducció, proveu d'actualitzar el vostre microprogramari LG:

  1. Premeu Inici en el control remot.
  2. Navegueu cap a Configuració > Suport > Actualització de software.
  3. Si hi ha una actualització disponible, seguiu les instruccions a la pantalla per instal·lar-la.

L'Elecció De L'Editor