Com porteu el vostre nou lloguer des de l’aula a la sala de juntes? De les 2 del matí a la xafardeig de la festa de la pizza a la xerrada més freda per l'aigua? De festa de germans a còctels d’oficina?
Una paraula: Preparació.
Per a molts graduats universitaris, passar del graduat a la seva primera feina real és un excés nerviós. Per què? Perquè pot ser un territori no localitzat. Començar la seva carrera pot sentir-se com un complet 180 de l’estructura acadèmica clàssica amb què els graduats s’acostumen des de la llar d’infants.
Però, amb una mica de paciència i entrenament, podeu aconseguir que la vostra nova lloguer s’acceleri. A continuació, es mostren set problemes comuns amb solucions.
1. No es vesteixen adequadament
Així, el vostre nou lloguer va aparèixer el seu primer dia més adequat per a Coachella que per oficina. És important recordar que el pas del vestuari d’universitat al vestit d’oficina no és necessàriament senzill. (Perquè tots recordem el casual que va ser la classe de 8 AM).
Reduïu aquest problema al budell aclarint el codi de vestimenta com a part de l'entrenament introductor que teníeu previst per a aquell dia. I, per al vostre nou contracte nou, assegureu-vos d’incloure informació del codi de vestimenta al paquet de benvinguda de la carta d’acceptació.
2. Necessiten un curs de Crash per escriure un correu electrònic
Cada oficina té la seva pròpia manera de fer les coses, inclosos els protocols de correu electrònic estàndard que espereu que tots els empleats coneguin. En lloc d'esperar per un correu electrònic inadequat que et faci créixer, fes que el teu nou contracte sàpiga què és (i no) adequat al teu lloc de treball.
Entre les bones regles que es descriuen, destaquen quan s'ha de "respondre a tot", a qui a CC (i les polítiques de BCC), salutacions (per exemple, si "Hola" trona "Hola"), puntuació, emoticones i la importància de la lectura de correccions.
3. Manquen una etiqueta bàsica de telèfon
Segons un estudi realitzat per la Universitat de Bentley, a Millennials no els agrada parlar per telèfon. Quan se li va preguntar com preferien interactuar amb els companys, el 51% va triar personalment, el 19% va triar correu electrònic i només el 9% va triar parlar per telèfon. Per no oblidar, la bústia de veu no tanca cap llista.
Tot i això, el lloc de treball actual encara requereix la possibilitat de realitzar trucades i deixar missatges de veu. Per tant, la vostra formació inicial de comunicació (aquella on parleu de normes de correu electrònic) també hauria de cobrir l'etiqueta del telèfon.
Finalment, quan parleu de maneres de telèfon, no us oblideu de cobrir quan o si el text és adequat. Definiu les regles bàsiques sobre emojis, argot, mecanografies, abreviatures i hores apropiades per contactar amb els clients. Vaig tenir un text intern anterior amb un text, "pèsols" a les 5 de la tarda. Després de comunicar-li la nostra política de comunicació d’oficines, mai no va tornar a parlar (ni va escriure) en argot.
4. No fan preguntes (però, cometen errors)
Imagina això: està presentant el seu contracte més recent a l’oficina, donant-li instruccions de formació, convidant-lo a reunions i exposant els seus primers projectes. Esteu esperant que tingui preguntes de seguiment, però en canvi obtindreu silenci a la ràdio.
És probable que la persona estigui realment nerviosa i pugui fer una pregunta com un signe de debilitat, una interrupció del flux de treball o simplement molest. Per tant, animeu el vostre nou lloguer a fer preguntes. Feu-li saber que esteu disponibles i allí per ajudar-vos. Feu-ho clar configurant el temps per parlar tots els dies durant les primeres setmanes.
5. Mai abans han treballat en un equip
Malauradament, no tots els graduats tenen prou capacitats de treball en equip. Amb els plans d’oficina oberts, espais de treball compartits i diversos nivells d’interacció, l’entorn laboral actual pot aprofitar-se.
Planifiqueu alguns interruptors de gel d’oficines, dinars d’equip o hores felices per ajudar els treballadors a conèixer-se i a establir relacions. Quan la gent estigui més a gust, se sentirà més còmode intercanviant idees.
6. Són nous per treballar a través de les generacions
En aquesta línia, els nous graus poden notar tres generacions sota el mateix sostre de l’oficina: companys Millennials, Gen Xers i Boomers.
Com ho fas com a cap? Creeu un programa de mentoria inversa a la vostra empresa. Aquesta és una bona manera de mostrar als vostres contractats més joves que les seves opinions i experiències poden ser valuoses per als seus col·laboradors, i viceversa. Aquest tipus de programes combinen el vostre personal i creen oportunitats per a la pluja d’idees entre generacions.
7. No volen pagar els seus drets
Els mil·lenaris no van ser cridats "La Jo, Jo, Jo, la Generació" per a res. Són els nens que van créixer que se’ls va dir que són especials, acumulant trofeus per cada cosa petita. Així que no és realment una sorpresa que alguns puguin treure el nas en tasques com ara prendre notes a les reunions (en lloc de presentar-les).
Per solucionar-ho, centra el vostre nou lloguer a la imatge general. Comenteu què representen aquestes tasques de baix grau i per què són importants. La vostra tasca com a supervisor demostra als seus empleats que la seva feina és important i valuosa.
Per molt anys que tingueu, tingueu en compte que també vau començar a la part inferior i probablement igual de "darrere" que el vostre nou lloguer. Recordeu que el vostre nou nivell és aprendre, i la pilota és a la vostra pista a l’hora d’aconseguir-lo.
