iTunes pot reproduir una àmplia gamma de fitxers multimèdia, inclosos els que compreu a la botiga de música iTunes. La major part del temps, aquesta capacitat perfecta de reproduir música comprada és simplement: sense problemes. Però de tant en tant, iTunes sembla oblidar que estàs autoritzat a reproduir les teves cançons preferides.
Això pot passar per diversos motius, però, afortunadament, podeu solucionar-los fàcilment seguint aquesta guia.
Els símptomes
Inicieu iTunes i, tan bon punt comenceu a reproduir una cançó, iTunes us informa que no esteu autoritzat per reproduir-lo. Potser escolteu la vostra llista de reproducció preferida i, quan arribeu a una determinada cançó, apareix el missatge "No esteu autoritzat".
La Solució Obvia
Encara que la interrupció és una mica enloquosa, podeu autoritzar ràpidament iTunes a la vostra Mac seleccionant Autoritzeu aquesta computadora des del Botiga menú a l'aplicació iTunes i després introduïu la vostra identificació i contrasenya d'Apple. Problema resolt o, per tant, penses.
La propera vegada que intenteu reproduir la mateixa cançó, obté el mateix missatge d'error "no està autoritzat".
Diversos problemes poden provocar aquest cicle continu de sol·licituds d'autorització.
Música comprada des d'un compte d'usuari diferent
Aquesta sembla ser la causa més freqüent de la qüestió de l'autorització. Això pot ser perquè la vostra biblioteca d'iTunes inclou cançons que heu comprat, així com cançons que han comprat altres membres de la família. Si introduïu la vostra identificació i contrasenya d'Apple quan se us demani, però la cançó encara demana autorització, hi ha una bona probabilitat que s'hagi comprat amb una identificació d'Apple diferent.
El vostre Mac ha d'estar autoritzat per a totes les identificacions d'Apple que es van utilitzar per comprar música que voleu reproduir. El problema és que no recordeu la identificació d'una cançó en concret. Afortunadament, això és fàcil d'esbrinar.
-
A iTunes, seleccioneu la cançó que sol·licita l'autorització i, a continuació, seleccioneu Aconseguir informació des del Dossier menú. També podeu fer clic amb el botó dret a la cançó i seleccionar-la Aconseguir informació des del menú emergent.
-
A la Aconseguir informació finestra, seleccioneu el Resum fitxa o el Dossier pestaña (depenent de la versió d'iTunes que utilitzeu). Aquesta pestanya inclou el nom de la persona que va comprar la cançó, així com el nom del compte (identificació d'Apple) que utilitza aquesta persona. Ara sabeu quina id. D'Apple s'utilitza per autoritzar la cançó per a la reproducció a la vostra Mac. Per accedir a aquesta cançó, encara necessiteu la contrasenya d'aquest ID.
L'ID d'Apple és correcta, però iTunes encara requereix autorització
Fins i tot si utilitzeu la identificació d'Apple correcta per autoritzar la reproducció de música, encara pot veure una sol·licitud d'autorització repetida. Això pot passar si heu iniciat la sessió a la vostra Mac amb un compte d'usuari simple, que no té els privilegis correctes per permetre que iTunes actualitzi els fitxers interns amb la informació d'autorització.
-
Tanqueu i torneu a iniciar la sessió amb un compte d'administrador. Quan hàgiu iniciat la sessió amb un compte d'administrador, feu clic a Inici, seleccioneu Autoritzeu aquesta computadora des del Botiga menú i proporcioneu la identificació i la contrasenya d'Apple corresponents.
-
Tanqueu la sessió i torneu a iniciar la sessió amb el vostre compte d'usuari bàsic. iTunes ara hauria de poder reproduir la cançó.
Si encara no funciona …
Si encara està atrapat en la sol·licitud d'un bucle d'autorització, un dels fitxers que utilitza iTunes en el procés d'autorització pot estar corromput. La solució més senzilla és eliminar el fitxer i tornar a autoritzar la vostra Mac.
-
Sortiu de iTunes, si és obert.
-
La carpeta que conté els fitxers que necessitem eliminar està oculta i el Finder no pot veure generalment. Abans de poder eliminar la carpeta oculta i els seus fitxers, primer hem de fer visible els elements invisibles. Després de fer-ho, podreu tornar a autoritzar el vostre Mac.
-
Obriu la finestra del Finder i navegueu-hi / Usuaris / Compartits. També podeu utilitzar el cercador Anar menú per saltar al Compartit carpeta. Selecciona Aneu a la carpeta des del Anar menú i, a continuació, introduïu / Usuaris / Compartits al quadre de diàleg que s'obre.
-
Ara podreu veure que a la carpeta compartida hi ha una carpeta anomenada Informació SC.
-
Seleccioneu el Informació de SC carpeta i arrossegueu-la a la paperera.
-
Reinicia iTunes i selecciona Autoritzeu aquesta computadora des del Botiga menú. Com que heu suprimit la carpeta d'informació de SC, haureu d'introduir Apple ID per a tota la música comprada a la vostra Mac.
Massa dispositius
Un dels problemes que podeu trobar és tenir massa dispositius associats amb una ID d'Apple. iTunes permet fins a 10 dispositius per compartir música des de la vostra biblioteca d'iTunes. Però dels 10, només cinc poden ser ordinadors (Mac o PC que executen l'aplicació iTunes). Si teniu massa equips habilitats per compartir, no podreu afegir-ne cap addicional sense haver de treure l'ordinador de la llista.
Recordeu que, si teniu aquest problema, haureu de tenir un titular del compte d'iTunes la música que voleu compartir feu els canvis següents al vostre ordinador.
-
Inicieu iTunes i seleccioneu Veure el meu compte des del Compte menú.
-
Introduïu la vostra informació d'identificació d'Apple quan se us demani.
-
La informació del vostre compte es mostrarà a iTunes. Desplaceu-vos fins a la secció anomenada iTunes a Cloud.
-
Feu clic al Gestiona els dispositius botó
-
A la secció Gestiona dispositius que s'obre, podeu eliminar qualsevol dels dispositius llistats.Si el dispositiu que voleu eliminar es reduït, significa que heu iniciat la sessió a iTunes en aquest dispositiu. Primer heu de tancar la sessió abans de poder eliminar-lo de la llista d'ús compartit del dispositiu.
