Per a molts venedors, vendre un producte o servei és la segona naturalesa. Però, tancar l’oferta en una entrevista de feina de vegades pot sentir-se com una venda difícil.
Afortunadament, algunes de les mateixes habilitats que necessita per ser un venedor d’èxit poden ajudar-vos a convertir-vos en el candidat perfecte. Entre aquestes habilitats es troba la preparació, com saber quines preguntes d’entrevistes us podran presentar.
Per tant, per ajudar-vos a tancar l’oferta d’entrevistes, hem completat algunes de les preguntes més habituals de l’entrevista de vendes. Seguiu i prepareu-vos per assodificar-los.
1. Parla’m d’un temps que vas perdre una venda
Tots els venedors han perdut vendes. Això és inevitable. Però, el que és important és que ho pugueu admetre fàcilment, i que compteu una pèrdua amb optimisme en lloc d’indicar els dits als altres. Els entrevistadors volen saber per què creieu que es va produir la pèrdua i què heu après. Els venedors que poden convertir les vendes perdudes en oportunitats d'aprenentatge són candidats a la feina ideal. Els que parlen de qui o què tenia la culpa … no tant.
Consell de bonificació
Demostra consciència de si mateix per assenyalar un defecte personal i com ho heu superat. Una bona resposta pot ser: "No vaig entendre del tot els punts de dolor del client. Ara, sempre faig aquestes preguntes addicionals de descobriment i sóc capaç de satisfer les necessitats dels clients ".
2. Camineu-me per una venda tancada
Aquest no és el moment de parlar d’una venda fàcil. Els entrevistadors volen veure com un candidat s’acosta de manera metòdica al complex procés de vendes i com supera els reptes.
Trieu una venda que va suposar una mica de lluita i que requeria una solució de problemes intel·ligent. I no hauria de tractar-ho tot, tu, tu. "També m'esperaria que demostrin la quantitat de jugadors de l'equip", afirma Laurie Spieler, vicepresidenta de vendes per al proveïdor de dades de màrqueting Lusha. "Es tracta si només parlen de com eren els responsables de la victòria."
Consell de bonificació
"Vaig oferir un descompte" no és com hauria d'acabar la vostra història de vendes. Els entrevistadors volen saber com un candidat va elevar el valor d’un producte, no com la va convèncer el client perquè el subvalorés.
3. Parlem dels teus objectius
Les vendes són un joc de números. Els candidats a vendes haurien de ser capaços de retallar les seves quotes, objectius i quins eren els seus números finals. "El nostre consell als candidats és conèixer els vostres números i on esteu dins de l'equip", diu Sabrina N. Balmick, directora de màrqueting de l'empresa especialitzada en contractació de vendes ACA Talent. "Tothom està buscant venedors en aquests dies i tothom vol la crema de la collita; com a venedor, els seus números poden ajudar-vos a brillar."
Consell de bonificació
Els entrevistadors busquen venedors competitius i els esports d’equip són quants venedors van aprendre primer a equilibrar la competitivitat i el treball en equip. Mencionar antecedents en l’esport mai no fa mal, sobretot si t’ajuda a connectar amb el teu entrevistador.
4. Com s’ha d’estructurar un pla de la Comissió?
Algunes empreses ofereixen comissions altes i baixes retribucions. Altres fan el contrari. També hi ha repartiment de beneficis, pagament per volum de territori i moltes altres opcions. La resposta correcta a aquesta pregunta no consisteix a dir-li a un empresari potencial què ha de fer; es tracta de demostrar que aconseguiu els objectius i les prioritats de l’empresa i com s’alineen amb els vostres.
"Aquesta és una oportunitat perquè els candidats mostrin una comprensió de l'escenari de" guanyar-guanyar "i una estimació que qualsevol estructura de la comissió no només ha de reflectir el seu rendiment, sinó que també ha d'anar lligada a objectius més amplis de l'empresa", afirma Laurie.
Consell de bonificació
La majoria dels empresaris busquen socis que puguin ajudar a fer créixer l'empresa, no mercenaris de vendes que assoleixin objectius a qualsevol despesa. És frustrant per als entrevistadors quan els candidats parlen de comissions només tenint en compte. Eviteu això i us avançareu.
5. Com organitzen el dia?
La resposta correcta us sonarà una mica avorrida. Sigui avorrit. Les feines de vendes tenen molta il·lusió, però també hi ha una molèstia diària a la feina. Es necessiten habilitats organitzatives i resistència per arribar als moments emocionants. Els entrevistadors volen saber que un candidat està disposat a dur-hi la feina dura i desagradable. "Sempre em pregunto sobre el nombre mitjà diari de trucades fredes, quants resulten en cites i quants arriben a ser clients", diu Bruce A. Hurwitz, reclutador executiu i conseller de carrera de Hurwitz Strategic Staffing.
Consell de bonificació
Està bé admetre que es tracta de tasques monòtones. El que importa és que les feu de totes maneres i que tancar les vendes els valgui la pena.
6. Parli de mi i de la meva companyia
D’acord, no es tracta d’una pregunta directa que és probable que li faci una entrevistadora. No obstant això, és una cosa que volen fer els candidats per demostrar els seus talls de recerca. Obteniu més informació sobre l’empresa i el producte i aprofiteu els coneixements a l’entrevista.
Consell de bonificació
Llegiu també a l’entrevistador. Notar que compartiu una alma mater o coneixeu algú de la seva ciutat natal no és un exercici de flatacions; et demostra que sap preparar-te per a una trucada de vendes.
Al final, una entrevista és només una reunió de vendes: el candidat és el producte i l'entrevistador és el client. Tracteu-lo com a tal i prepareu-vos per a aquestes preguntes i tancareu l’acord.
