Els xocs de disc dur són una de les experiències més frustrants que es poden tenir amb una computadora. La incapacitat per llegir dades fora del disc dur pot fer que una computadora sigui inútil. Fins i tot si el sistema operatiu es pot executar, les dades poden ser inaccessibles o danyades. L'única manera de recuperar-se d'aquest fracàs és generalment restaurar les dades d'una còpia de seguretat en una nova unitat amb tot el programari instal·lat des de zero. Si no hi ha cap còpia de seguretat disponible, les dades es perdran o costaran molt per recuperar els serveis de recuperació.
Aquest article examinarà el que causa errors en el disc dur, si els fracassos són cada vegada més freqüents i quins passos es poden prendre per intentar evitar problemes en cas d'error.
Conceptes bàsics sobre disc dur
Abans d'entendre què pot causar un error, és important conèixer els fonaments de com funciona un disc dur. Un disc dur és essencialment un gran dispositiu amb mitjans d'emmagatzematge magnètic que es troba encasellat en plats rígids. Això permet que la unitat emmagatzemi grans quantitats de dades a les quals es pugui accedir i escriure de manera molt ràpida.
Cada disc dur es compon de diversos components clau: cas, motor d'accionament, plats, capçals d'accionament i una placa lògica. El cas proporciona protecció per a la unitat en un ambient tancat allunyat de les partícules de pols. El motor gira cap avall per tal que les dades es puguin llegir dels plats. Els plats contenen els suports magnètics que emmagatzemen les dades reals. Els capdavanters s'utilitzen per llegir i escriure les dades als plats. Finalment, el tauler lògic controla la forma en què la unitat interfície i parla amb la resta del sistema informàtic.
Fracassos d'unitat comuns
El fracàs més habitual per a un disc dur és el que es diu un accident de cap. Una caiguda del cap és qualsevol instància en què el cap de la unitat aconsegueix tocar un plat. Quan això succeeixi, els mitjans magnètics seran gravats fora del plat pel capçal i representaran les dades i el capdavant del capçal inoperables. No hi ha recuperació neta d'aquest fracàs.
Un altre fracàs comú prové de les imperfeccions dels mitjans magnètics. En qualsevol moment que un sector del disc no pugui mantenir l'alineació magnètica adequadament, les dades seran inaccessibles. Normalment, les unitats disposaran d'algunes d'aquestes ubicades al plat, però estan marcades fora d'ús per un format de baix nivell del fabricant. Posteriorment, es poden fer formats de baix nivell per marcar sectors inutilitzables perquè no s'utilitzin, però aquest és un procés llarg que elimina totes les dades de la unitat.
Els sistemes mòbils tendien a ser propensos als plats que es trencaven. Això es va deure al fet que la majoria de les plaques de disc dur eren de vidre i eren susceptibles de xoc. La majoria dels fabricants tenen o estan canviant a altres materials per evitar que això passi.
Si hi ha problemes elèctrics amb el tauler lògic, les dades de la unitat es poden tornar il·legibles o danyades. Això es deu a que la placa lògica no es pot comunicar adequadament entre el sistema informàtic i el disc dur.
MTBF
Per tal que els consumidors tinguin una bona idea de la vida útil d'un disc dur, una unitat ha estat classificada per alguna cosa anomenat MTBF. Aquest terme significa Mean Time Between Failure i s'utilitza per representar el temps que el 50 per cent de les unitats fallaria abans i el 50 per cent fallaria després. S'utilitza per donar una idea a un comprador quant a la quantitat mitjana de temps que funcionarà el dispositiu. Normalment, els fabricants estaven en la llista de totes les unitats d'ordinadors, però en els últims anys s'ha eliminat de totes les unitats de consum. Encara estan llistats per a discs durs de classe empresarial.
Capacitat vs. fiabilitat
Les talles del disc dur han anat augmentant dramàticament en els últims anys. Això es deu a l'augment de la densitat de dades que s'estan emmagatzemant a les planxes i al nombre de planxes que es col·loquen dins d'una carcassa de disc dur. Per exemple, la majoria de les unitats utilitzen dos o potser tres plats, però molts poden tenir fins a quatre plats totals. Aquest augment del nombre de peces i la reducció de l'espai han reduït considerablement les toleràncies que tenen les unitats i augmenta la probabilitat de fracàs.
Hi ha les unitats més propenses a la fallida ara?
Molt d'això té a veure amb la construcció i l'ús de discs durs. La majoria d'ordinadors de consum es van utilitzar només algunes poques hores al dia. Això va significar que els accionaments no tenien temps d'ús continu que augmenten factors com la calor i el moviment que poden provocar fallades. Les computadores són molt més freqüents en les nostres vides i s'utilitzen per períodes més llargs. Això significa que les unitats probablement no funcionen més sovint a causa d'un ús més pesat. Després de tot, una computadora usada el doble de temps que un altre generalment tindrà un disc dur que falla el doble del temps. De manera que això no ha augmentat realment la taxa de fracàs.
Per descomptat, factors com l'augment de la densitat de dades i el nombre de plats també poden contribuir a les probabilitats de falla del disc dur. Com més parts i més estrictes la densitat de les dades en els plats significa que hi ha més coses que potencialment poden anar malament per provocar la pèrdua de dades o un fracàs. Per contrarestar això, la tecnologia ha anat millorant. Els millors motors, la composició química dels mitjans i altres materials fan que els fracassos que solien passar a causa d'aquestes parts són menys propensos a produir-se. No hi ha proves dures que els fracassos es produeixin amb més freqüència.
Les garanties poden ser un bon indicador de com la indústria s'enfronta a la fiabilitat. Després dels dies foscos que envolten els infames problemes de Deskstar, molts fabricants estaven reduint les garanties. Abans d'això, la garantia típica era de tres anys de durada, però moltes empreses es van canviar a garanties d'un any.Ara, les empreses solen oferir garanties de tres a cinc anys, el que significa que ha de tenir confiança en les seves unitats perquè són costoses de reemplaçar.
Què cal fer en cas d'error de la unitat
El problema més gran amb un error en la unitat és la quantitat de dades que es poden perdre. Amb l'augment de la quantitat de dispositius digitals que utilitzem i les dades resultants que s'estan emmagatzemant en els nostres sistemes informàtics, és molt més perjudicial que les nostres vides ho destrueixin. La recuperació de dades de les unitats danyades pot variar de diversos centenars de dòlars a diversos milers. Els serveis de recuperació de dades tampoc no són perfectes. Un xoc de cap probablement eliminarà els mitjans magnètics de la safata que destrueixi les dades per sempre.
No hi ha manera real d'evitar un error en la unitat. Fins i tot la marca més reputable i fiable pot tenir una unitat que falla ràpidament. Per tant, el millor és intentar planificar un esdeveniment que provocarà que la unitat de dades principal falli amb còpies de seguretat de dades. Hi ha una àmplia gamma de mètodes de còpia de seguretat disponibles.
Un consell senzill és un disc dur portàtil. Són bastant barats i pel seu ús limitat, són menys propensos a fracassar quan s'emmagatzemen i manegen correctament. Els discs durs externs estan disponibles a les mateixes capacitats que les unitats d'escriptori perquè sovint utilitzen les mateixes unitats. La clau és utilitzar només la unitat quan feu una còpia de seguretat de les dades o restaureu-la. Això redueix la quantitat de temps que s'utilitza i disminueix la possibilitat de fracassar.
Una altra opció oberta als usuaris és crear una PC d'escriptori amb una versió de RAID que tingui la redundància de dades integrada. La forma més senzilla de RAID per configurar és RAID 1 o mirall. Això requereix un controlador RAID i dos discs durs de grandària idèntica. Totes les dades escrites en una unitat es reflecteixen automàticament a l'altra. En cas de fracàs d'una unitat, la segona unitat sempre tindrà les dades.