Quan intenteu connectar-vos a un recurs de xarxa: una altra computadora, dispositiu mòbil o impressora, per exemple: des d'un ordinador de Microsoft Windows, l'usuari iniciant podria trobar un missatge d'error "Error en la ruta de xarxa": Error 0x80070035. L'ordinador no pot fer la connexió a la xarxa amb l'altre dispositiu. Aquest missatge d'error es mostra:
No s'ha trobat el camí de la xarxa.
Qualsevol de diversos problemes tècnics diferents en una xarxa pot provocar aquest error. Proveu els enfocaments de resolució de problemes que s'enumeren aquí per resoldre o per evitar aquest problema.
Utilitzeu Noms de ruta vàlids
L'error 0x80070035 es pot produir quan la xarxa treballa com a dissenyada, però els usuaris cometen errors en escriure al nom de la ruta de xarxa. La ruta especificada ha d'indicar un recurs compartit vàlid al dispositiu remot. El fitxer Windows o l'ús compartit d'impressores han de ser habilitats al dispositiu remot, i l'usuari remot ha de tenir permís per accedir al recurs.
Altres condicions específiques de fracàs
Comportament inusual del sistema incloent No s'ha trobat el camí de la xarxa Els errors es poden produir quan els rellotges d'ordinador s'estableixen en diferents moments. Manteniu els dispositius Windows en una xarxa local sincronitzada a través de Network Time Protocol sempre que sigui possible per evitar aquest problema.
Assegureu-vos que els noms d'usuari i contrasenyes vàlids s'utilitzen quan es connecta a recursos remots.
Si algun dels serveis del sistema de Microsoft relacionats amb l'ús compartit de fitxers i impressores per a xarxes de Microsoft falla, és possible que es produeixin errors. És necessari reiniciar l'ordinador per restaurar la funcionalitat normal.
Desactiva els tallafocs locals
Un firewall de programari incorrectament o mal comportament que s'executi en el dispositiu d'inici de Windows pot provocar que l'error de la ruta de xarxa no s'hagi trobat. Desactivar temporalment els tallafocs, ja sigui el firewall incorporat de Windows o el programari de tallafocs de tercers, permeten a una persona provar si s'executa sense que això tingui cap incidència sobre l'error. Si ho fa, l'usuari ha de prendre els passos addicionals per canviar la configuració del tallafocs per evitar aquest error perquè es pugui tornar a habilitar el tallafoc. Tingueu en compte que les PC d'escriptori domèstiques protegides darrere d'un tallafocs de router de banda ampla no necessiten el seu propi tallafocs al mateix temps per a la seva protecció, però els dispositius mòbils que es retiren de casa han de mantenir els seus tallafocs actius.
Reinicia TCP / IP
Tot i que els usuaris mitjans no necessiten involucrar-se amb els detalls tècnics de baix nivell de funcionament d'un sistema operatiu, els usuaris d'energia podrien familiaritzar-se amb les opcions avançades de solució de problemes disponibles. Un mètode popular per evitar problemes d'error ocasionals amb la xarxa de Windows consisteix a restablir els components de Windows que funcionen en segon pla que admeten el trànsit de la xarxa TCP / IP.
Tot i que el procediment exacte varia en funció de la versió de Windows, l'enfocament normalment implica obrir un indicador d'ordres de Windows i introduir comandaments "netsh". Per exemple, l'ordre
netsh int ip reset
reinicia TCP / IP a Windows 8 i Windows 8.1. Reiniciar el sistema operatiu després d'emetre aquesta ordre retorna Windows a un estat net.
