Corregiu els problemes de Wi-Fi de Mac amb l'aplicació de diagnòstic inalàmbric

El Mac inclou una aplicació de diagnòstic Wi-Fi incorporada que podeu utilitzar per resoldre problemes amb la vostra connexió de xarxa sense fils. També podeu utilitzar-lo per ajustar la vostra connexió Wi-Fi per obtenir el millor rendiment, capturar fitxers de registre i molt més.

Què pot fer l'aplicació de diagnòstic Wi-Fi?

L'aplicació de diagnòstic Wi-Fi està dissenyada principalment per ajudar els usuaris a resoldre problemes amb Wi-Fi. Per ajudar-vos, l'aplicació pot realitzar algunes o totes les funcions següents, depenent de la versió del sistema operatiu que utilitzeu.

Les funcions principals de l'aplicació Diagnòstic Wi-Fi són:

Supervisió del rendiment:Proporciona un gràfic en temps real proper a la intensitat del senyal i al soroll del senyal. A més, genera un registre de rendiment del senyal al llarg del temps. (OS X Lion i posterior)
Registre esdeveniments: Pot registrar esdeveniments específics, com ara usuaris que es connecten o que es desconnecten de la xarxa Wi-Fi. (OS X Lion i posterior)
Captura marcs en brut: Permet capturar dades enviades per la xarxa sense fils, dades enviades o rebudes per l'ordinador a través de la xarxa sense fils i dades de qualsevol xarxa a la qual tingui drets d'accés. (OS X Lion i posterior)
Activa els registres de depuració: Us permet capturar esdeveniments de nivell de depuració que es produeixen a la vostra xarxa sense fils. (OS X Lion i posterior)
Escaneja xarxes Wi-Fi: La funció d'escaneig buscarà totes les xarxes Wi-Fi a la vostra àrea general i mostrarà informació clau sobre cadascuna, inclosa la força, el nivell de soroll i els canals que s'utilitzen. A més, la funció Scan també us suggerirà els millors canals que podeu utilitzar per a la vostra pròpia xarxa Wi-Fi, una característica molt útil si esteu en un entorn Wi-Fi ple de gent. (OS X Mavericks i posterior)

Informació:Proporciona informació basada en text sobre la xarxa Wi-Fi a la qual esteu connectat actualment, inclosa la velocitat de transmissió, el protocol de seguretat en ús, el canal i la banda.

Podeu utilitzar qualsevol de les funcions de manera individual. No totes les funcions es poden utilitzar simultàniament amb algunes versions de l'aplicació de diagnòstic de Wi-Fi. Per exemple, a OS X Lion, no podeu controlar la força del senyal mentre captures frames crues.

El més útil de les funcions per a la majoria d'usuaris de Mac és el que controla la intensitat del senyal i el soroll. Amb aquest gràfic en temps real a prop, podeu descobrir què està provocant que la connexió sense fil caigués ocasionalment. Podeu trobar que cada vegada que toca el telèfon sense fil, el sòl de soroll salta per aixafar el senyal rebut, o potser succeeix quan estigueu preparant pizza de microones per dinar.

També podeu veure que la intensitat del senyal és marginal i que moure el vostre enrutador sense fil pot millorar el rendiment de la connexió Wi-Fi.

L'altra eina útil és per gravar esdeveniments. Si us heu preguntat si algú està intentant connectar-se a la vostra xarxa sense fil (i potser tenir èxit), la funció Record Events pot proporcionar la resposta. Sempre que algú intenti connectar-se o connectar-se a la vostra xarxa, la connexió es registrarà, juntament amb l'hora i la data. Si no vau fer cap connexió en aquell moment, és possible que vulgueu saber qui ho va fer.

Si necessiteu una mica més de detall que Record Events pot proporcionar, podeu provar l'opció Activa els registres de depuració, que registrarà les dades de totes les connexions sense fils realitzades o eliminades.

I per a aquells que realment volen arribar a la nitty-gritty de depurar una xarxa, Capture Raw Frames farà això; captura tot el trànsit en una xarxa sense fil per a una anàlisi posterior.

Ús de diagnòstics de Wi-Fi amb OS X Lion i OS X Mountain Lion

Inicieu l'aplicació de diagnòstic de Wi-Fi, ubicat a / System / Library / CoreServices /.
L'aplicació Wi-Fi Diagnostics s'obrirà i us presentarà amb l'opció de seleccionar una de les quatre funcions disponibles:
- Superviseu el rendiment
- Registre esdeveniments
- Captura marcs en brut
- Activa els registres de depuració
Podeu fer la selecció fent clic al botó d'opció al costat de la funció desitjada. Per a aquest exemple, anem a seleccionar el Superviseu el rendiment funció Feu clic Continua.
El Diagnòstic Wi-Fi l'aplicació mostrarà un gràfic en temps real que us mostrarà el nivell de senyal i soroll a través del temps. Si intenteu descobrir què causa problemes de soroll, podeu provar de desactivar o en diversos aparells, serveis o altres elements generadors de soroll que pugueu tenir a casa o a l'oficina i veure com afecta el nivell de soroll.
Si intenteu obtenir un millor senyal, moveu l'antena o l'enrutador sense fils sencer o l'adaptador a una altra ubicació per veure com afecta el nivell del senyal. Vaig descobrir que només girar una de les antenes del meu enrutador sense fil millorava el nivell de senyal.
La visualització del nivell de senyal i soroll només mostra els darrers dos minuts del rendiment de la vostra connexió sense fil, però totes les dades es mantenen en un registre de rendiment.

Accedint al registre de rendiment del monitor

Amb el Superviseu el rendiment el gràfic encara es mostra, feu clic a la icona Continua botó
Podeu triar deseu el registre al cercador o envieu-lo com a correu electrònic. No he pogut utilitzar correctament l'opció Enviar com a correu electrònic, així que suggereixo que seleccioneu el Mostra al cercador opció. Feu clic al Informe botó
L'informe es guarda a l'escriptori en un format comprimit. Trobaràs detalls sobre com veure els informes al final d'aquest article.

Ús de diagnòstics de Wi-Fi amb OS X Mavericks i posteriors

Llançament de la Diagnòstic inalàmbric aplicació situada a / System / Library / CoreServices / Applications /. També podeu iniciar l'aplicació mantenint premuda la tecla d'opció i fent clic al botó Icona de la xarxa wifi a la barra de menú. Selecciona Obre els diagnòstics sense fils des del menú que apareix.
El Diagnòstic inalàmbric s'obrirà l'aplicació i proporcionarà una breu descripció del que farà l'aplicació. Feu clic al Continua botó
L'aplicació necessita fer alguns canvis al sistema durant la fase de diagnòstic. Introdueix el teu nom d'usuari d'administrador i contrasenya, i feu clic D'acord.
El Diagnòstic inalàmbric L'aplicació comprovarà el funcionament de la vostra connexió sense fils. Si trobeu algun problema, seguiu els consells de la pantalla per resoldre els problemes; en cas contrari, continueu amb el següent pas.
En aquest punt, podeu seleccionar una de dues opcions: Superviseu la meva connexió Wi-Fi, que iniciarà el procés de registre i mantindrà un historial d'esdeveniments que podeu revisar més tard, o bé Continua al resum, que transmetrà els registres de Wi-Fi actuals a l'escriptori, on podeu veure-los en el vostre temps lliure. De fet, no heu de seleccionar cap de les opcions de la llista; al contrari, podeu fer ús de les utilitats addicionals de diagnòstic inalàmbric, disponibles al menú de la finestra de l'aplicació.

OS X Mavericks Utilitats de diagnòstic inalàmbric

Si feu servir OS X Mavericks, accedir a les utilitats de diagnòstic inalàmbric és lleugerament diferent de les versions posteriors del sistema operatiu. Si obriu el menú Finestra de l'aplicació, veureu Utilitats com a opció de menú. Si seleccioneu l'element Utilitats, s'obrirà una finestra de serveis públics amb un grup de fitxes a la part superior.

Les pestanyes corresponen a les diferents utilitats que s'enumeren al OS X Yosemite i a les versions posteriors del menú de Windows de l'aplicació Diagnòstic inalàmbric. Per a la resta de l'article, quan vegeu una referència al menú de la finestra i un nom d'utilitat, trobareu la utilitat corresponent a les pestanyes de la versió de Mavericks de l'aplicació de diagnòstic inalàmbric.

OS X Yosemite i posteriors Utilitats de diagnòstic inalàmbric

A OS X Yosemite i posteriorment, les utilitats de diagnòstic inalàmbric es mostren com a elements individuals al menú de la finestra de l'aplicació. Aquí trobareu el següent:

Informació: Proporciona informació sobre la connexió Wi-Fi actual, inclosa l'adreça IP, la intensitat del senyal, el nivell de soroll, la qualitat del senyal, el canal que s'utilitza, l'ample del canal i una mica més. És una manera ràpida de veure una visió general de la vostra connexió Wi-Fi actual.

Registres (es diu Logging in the Mavericks version): us permet activar o desactivar la recopilació de registres per a esdeveniments específics associats amb la vostra xarxa Wi-Fi. Això inclou:

Wi-Fi: un registre general d'esdeveniments de Wi-Fi
802.1X: registra esdeveniments d'autenticació de xarxa que utilitzen el protocol 802.1X
DHCP: registra els dispositius que sol · liciten assignacions d'adreça IP
DNS: accedeix al servidor DNS (Domain Name System) dels hosts residents a la vostra xarxa
Open Directory: fa un seguiment de les sol·licituds de serveis de directoris
Compartir: registra esdeveniments d'intercanvi d'arxius a la vostra xarxa Wi-Fi

Per recollir registres, seleccioneu el tipus de registres en els quals voleu recopilar dades, i després feu clic a la icona Recopila registres botó Els esdeveniments seleccionats es registraran fins que activeu la funció de registre tornant a l'Assistent de diagnòstic inalàmbric al menú Finestra.

Escaneig (anomenat Scan Wi-Fi a Mavericks): realitza una exploració única de l'entorn Wi-Fi, mostra qualsevol xarxa Wi-Fi local, el tipus de seguretat que s'utilitza, la intensitat del senyal, el soroll, el canal que s'utilitza, l'ample del canal, i més. L'escaneig també mostra quins són els millors canals per utilitzar a la vostra zona.
Rendiment: Produeix un gràfic en temps real que mostra la qualitat del senyal, la intensitat del senyal i el soroll. Depenent de la versió d'OS X, el gràfic en temps real també pot incloure la velocitat de transmissió.
Sniffer (anomenada Frame Capture in Mavericks): us permetrà utilitzar la vostra Mac per capturar paquets Wi-Fi per analitzar-los.
Monitor (OS X Yosemite i posterior només): Això és similar a la utilitat de rendiment, excepte amb una visualització més petita que es pot executar a la cantonada del monitor de Mac.

Quan continueu amb les utilitats de diagnòstic inalàmbric, podeu tornar al Assistent seleccionant Assistent des del menú Finestra, o tancant les finestres de serveis que pugui tenir obertes.

Supervisió de la connexió Wi-Fi

Si teniu problemes intermitents amb la vostra connexió Wi-Fi, podeu seleccionar-ne l'opció Superviseu la meva connexió Wi-Fi, i després feu clic a Continua. Això farà que els diagnòstics sense fil vegin la vostra connexió Wi-Fi. Si la connexió es perd per qualsevol motiu, l'aplicació us avisarà del fracàs i us mostrarà els motius pels quals es va deixar caure el senyal.

Sortir de diagnòstic inalàmbric

Quan estigueu preparat deixeu de fumar l'aplicació de diagnòstic inalàmbric, incloent-hi aturar qualsevol registre que hàgiu iniciat, seleccioneu-lo Continua al resum opció i, a continuació, feu clic a la icona Continua botó
Se us demanarà que proporcioneu la informació que consideri oportuna, com ara on es troba el punt d'accés Wi-Fi. Feu clic al Continua botó
Podeu afegir informació sobre el punt d'accés que feu servir, com ara el número de marca i el model. Feu clic Continua quan estigui fet.
Es crearà un informe de diagnòstic i es col · locarà a l'escriptori. Un cop finalitzat l'informe, feu clic a la icona Fet botó per sortir de l'aplicació de diagnòstic inalàmbric.

L'informe de diagnòstic inalàmbric

L'informe es guarda a l'escriptori en un format comprimit.
Feu doble clic a la icona fitxer de diagnòstic per descomprimir l'informe.

Els fitxers d'informe es guarden en diversos formats, depenent de la funció que utilitzeu.La majoria dels informes es guarden en el format simple d'Apple, que pot llegir la majoria d'editors de XML. L'altre format que veureu és el format pcap, que és utilitzat per la majoria de les aplicacions de captura de paquets de xarxa, com ara WireShark.

A més, molts dels fitxers de diagnòstic poden obrir-se per l'aplicació de la consola inclosa amb OS X. Hauríeu de poder fer doble clic als fitxers de diagnòstic per veure'ls al visor del registre de la consola o en una de les aplicacions específiques de visualització incloses a OS X.

En la seva major part, els informes que crea l'aplicació de diagnòstic de Wi-Fi no són tan útils per als usuaris ocasionals, simplement intentant posar en funcionament la seva xarxa sense fils. Al contrari, les diverses aplicacions de serveis de diagnòstic inalàmbrics que hem esmentat anteriorment poden proporcionar una millor manera perquè esgotin els problemes de Wi-Fi que pugueu tenir.