Tens una entrevista de feina per obtenir un lloc de vendes i les coses van bé. Aleshores l’entrevistador presenta el repte que sabíeu que esperava (però encara temíeu): “Ven-me aquest bolígraf”.
Aquest tipus d’informació és suficient per enviar el mal de panxa a les sabates. És difícil pensar en la marxa per començar, i quan això es combina amb el fet que els nervis estan funcionant, és habitual dibuixar un buit i fixar-se en la ploma completament fluïda.
Afortunadament, com qualsevol altre tipus de pregunta d'entrevistes laborals, una mica de preparació i pràctica pot ajudar-vos a deixar la vostra resposta fora del parc.
Què necessiteu saber per respondre amb eficàcia una pregunta d’entrevista “Vendre’m alguna cosa”? Estem cobrint tots els detalls aquí.
Per què els entrevistadors fan aquesta pregunta?
Com podeu imaginar, aquest tipus de preguntes se solen fer en entrevistes per a llocs de vendes.
Tot i que un bolígraf és un objecte predeterminat comú, aquest no és l’únic escenari d’aquest tipus d’informació de vendes. El vostre entrevistador pot dir "Vendre'm aquesta ampolla d'aigua" o, simplement, "Vendre'm alguna cosa", i després has de triar un article a l'habitació i indicar-ne el lloc.
És temptador pensar que només demanen que això t’imputi o et posi en un lloc difícil, i sincerament, això és parcialment cert.
“Les vendes poden ser una feina a molta pressió. Els entrevistadors volen veure com es respon a la pregunta, no necessàriament el que dius ", diu Neely Raffellini, Muse Career Coach i fundadora del Projecte del 9 al 5. “Respon amb confiança? Et sembla genuí? ”
En qualsevol tipus de rol de vendes, de vegades us trobareu en situacions enganxoses. Per tant, els entrevistadors no es fan aquesta pregunta amb l'esperança que tindreu una resposta impecable (tot i que això no malament!). En canvi, simplement volen observar com reaccioneu sota pressió.
4 consells per a una resposta sòlida "Ven-me aquest bolígraf"
És reconfortant saber que els empresaris estan més interessats en la vostra conducta general, en lloc del contingut de la resposta.
Tot i això, encara necessiteu alguna cosa a dir (i, idealment, serà eficaç i impressionant). A continuació, es mostren quatre consells per ajudar-vos a generar una resposta impactant a aquesta pregunta comuna.
1. Sigui confident
Recordeu-ho, el principal motiu pel qual el vostre entrevistador demana això és avaluar el nivell de resposta que teniu en sentir-vos pressionat o atrapat.
Fins i tot si no teniu un perfil de vendes perfectament polit per avisar en un moment, feu el possible per mostrar un nivell de confiança a mesura que aneu fent la vostra resposta.
Seure recte, mantenir el contacte visual, parlar amb claredat i somriure. Les indicacions no verbals recorreran un llarg camí perquè us sembli apassionat i segur de si mateix, independentment del contingut real del vostre volum de vendes.
2. Subratlla una necessitat
En una famosa escena de la pel·lícula El llop de Wall Street , el personatge de Leonardo DiCaprio diu a un venedor: "Ven-me aquest bolígraf". El venedor agafa immediatament el bolígraf de DiCaprio i després li demana que escrigui el seu nom, cosa que és impossible de fer. sense cap tipus d’estri d’escriptura.
"El propòsit és demostrar que necessita el bolígraf", explica Dan Ratner, un ex-directiu de comptes de The Muse.
Tot i que no podeu replicar aquest enfocament exacte, aquesta és definitivament una tàctica que podeu prendre prestat en respondre aquesta pregunta.
El millor lloc per començar és fer preguntes. La temptació és forta per saltar a la dreta amb un terreny de venda llarg. Però recordeu que un bon venedor es dedica al temps per conèixer les necessitats, els objectius i els reptes dels seus clients potencials perquè puguin adaptar el seu terreny al seu públic.
"El vostre objectiu és cavar més i comprendre per què necessiten tot el que veniu", afegeix Ratner. "Normalment, es pot comprovar simplement preguntant, per què?"
Ratner demostra el poder de plantejar aquest tipus de preguntes amb l'exemple de pregunta d'entrevista i resposta següent:
Entrevistador: "Vendre'm alguna cosa".
Candidat: "D'acord, què necessites?"
Entrevistador: "Un cotxe nou".
Candidat: "Per què necessita un cotxe nou?"
Entrevistador: "El meu cotxe és un gasolí de gas i vull una cosa que tingui millor MPG."
Candidat: "Per què voleu un millor MPG?"
Entrevistador: “Estic cansat de gastar tones d’efectiu per omplir el meu tot terreny. Vull estalviar diners ”.
Candidat: "Per què és important que estalvieu diners?"
Entrevistador: “Estic estalviant per comprar una casa”.
Candidat: "El que sento és que necessites un cotxe que ajudi a estalviar diners a llarg termini perquè puguis comprar una casa. És correcte?"
Entrevistador: “Sí, exactament”.
Candidat: "Quin serendipitous! Em dedico a vendre cotxes elèctrics. M'agradaria començar a començar el vostre somni com a propietari. Prefereixes efectiu o crèdit? ”
3. Feu èmfasi en les característiques i els avantatges
A més de connectar la vostra tonalitat de vendes a necessitats específiques, també és útil cridar l’atenció sobre les funcions o beneficis de qualsevol cosa que se us demani que vengueu. Es tracta de configurar una proposta de valor diferent per a aquest ítem.
“Per exemple, el seu bolígraf escriu amb tinta molt llisa? Com els beneficiaran? Potser els pot ajudar a escriure més ràpidament o sense esforç. La seva ploma té tinta vermella? La tinta vermella ajudarà a que els seus retrats apareguin en una pàgina ", comparteix Raffellini.
Raffellini diu que vendre aquests atributs o avantatges únics és una tàctica que ha utilitzat ella mateixa a les entrevistes de feina.
En la seva primera entrevista de vendes, "l'entrevistador em va fer aquesta pregunta ja tenia un bolígraf assegut davant d'ells i va assenyalar el bolígraf que estava davant meu i deia:" Vendre'm aquesta ploma ". Em vaig adonar que l’entrevistador no necessitava un bolígraf, així que vaig explicar per què escolliria el bolígraf que tenia davant meu. Va funcionar, perquè vaig aconseguir la feina. "
4. No oblideu tancar-se
El tancament és la part més important de la venda, però també és fàcil d’oblidar quan saps que l’entrevistador no us exigirà un xec per a la vostra ploma.
L’últim fragment de la vostra resposta és la part en què realment es pot acabar amb una nota forta i deixar una impressió duradora, així que no caure en el parany de recolzar-se en una cosa feble com: “Sí, així és com vendria això … ”
En comptes d'això, resumeix els principals punts que va fer i, a continuació, mostra a l'entrevistador que saps tancar realitzant la consulta (com ho faries en una situació real de vendes). Això pot semblar una cosa així:
“Amb la seva còmoda adherència i la seva tinta llisa, aquest bolígraf us pot ajudar a augmentar la vostra velocitat d’escriptura, a estalviar temps preciós durant la vostra jornada laboral i a fer-ho més. Hem d’avançar en fer la vostra comanda? "
Quan esteu buscant qualsevol tipus de posició de vendes, heu d’estar preparats per respondre a alguna variació de la pregunta d’entrevista de “Vendre’m aquesta ploma”.
La bona notícia és que els entrevistadors no esperen que tingueu un terreny de venda completament polit per començar-hi, principalment intenten distingir la manera de respondre en situacions d’alta pressió.
Aprofiteu, calmeu els nervis i, a continuació, utilitzeu aquests consells per obtenir una resposta que no només fa que l’entrevistador vulgui comprar aquest bolígraf, sinó que també us doni feina.
