Podeu reiniciar el vostre enrutador i el mòdem si sospiteu que la xarxa no funciona correctament. Potser les pàgines web no s'estan carregant, o Netflix es queda aturat a la meitat de l'observació, o el vostre altaveu intel·ligent de seguida deixa de reproduir música.
Sigui com sigui, podeu reiniciar l'enrutador per donar-li un temps per refredar-se i eliminar el que queda a la memòria. De vegades, sobretot amb maquinari antic, simplement tenir l'enrutador i treballar en overdrive massa temps és suficient per exigir un reinici.
Quan reinicieu el vostre enrutador
Reiniciar és, en realitat, un dels passos senzills de resolució de problemes de tots per intentar arreglar el que vulgueu cosa no funciona correctament. Windows sembla avui un petit embolic? Reinicieu l'ordinador. Ja no està connectat a l'iPhone amb Wi-Fi de ningú? Reinicia el telèfon i torna-ho a provar.
Limita amb molèsties quan descriviu un problema al vostre departament de TI o a un agent d'assistència tècnica i suggereixen que reinicieu o reinicieu immediatament, però el fet és que reiniciar en realitat soluciona molts problemes.
Per tant, és amb el maquinari de la xarxa, com el vostre mòdem digital (ja sigui per cable, DSL, satèl·lit o fibra), així com el vostre enrutador. El telèfon intel·ligent i l'ordinador portàtil també van perdre la connexió a Internet? Ja no apareix el vostre NAS al vostre escriptori? Tots els dispositius connectats són lentes quan es tracta de fer streaming i navegar en línia?
Si és així, probablement és hora de reiniciar el vostre router i el mòdem! En la nostra experiència, reiniciar el maquinari de la xarxa corregeix problemes de xarxa i internet difosos el 75% o més. De debò.
Aquí teniu la impressió petita: heu de reiniciar el vostre router i el mòdem en l'ordre correcte si us espera ajudar-lo. De fet, feu-ho de manera incorrecta i pugueu perdre la connectivitat completament, potser un problema pitjor del que esteu tractant ara mateix.
Seguiu el breu procés que es mostra a continuació, per tal de tenir la millor oportunitat possible de tenir aquest treball. El reinici d'aquesta manera hauria de funcionar amb pràcticament totes les marques i models de routers i mòdems:
Passos per reiniciar un enrutador i mòdem
El següent procés no és el mateix que a restabliment un enrutador o un mòdem. Veure Restabliment vs reiniciar a la part inferior d'aquesta pàgina per obtenir més informació.
-
Desactiveu tant el vostre enrutador com el vostre mòdem.
No feu servir un botó etiquetat reset , o fins i tot reinicia , ja que probablement s'iniciï el procés de restabliment / restauració de la fàbrica que acabem d'avisar sobre. Un botó d'etiquetatge clarament etiquetat és probablement útil, però desconnectar elimina qualsevol dubte.
Avançat: Si teniu altres gestionat El maquinari de xarxa, igual que molts tipus d'interruptors de xarxa, assegureu-vos de desconnectar-los també. No administrats És probable que els dispositius estiguin ben flexionats però utilitzeu el vostre judici si creieu que això podria implicar-se d'alguna manera en el vostre problema.
-
Espereu al menys 30 segons. Fer una tassa de cafè o anar a mascotes el gos … simplement no ometeu aquest pas.
Per què esperar? És possible que aquest pas no sigui necessari si sabem exactament el problema amb la vostra connexió però reiniciar el vostre enrutador i el mòdem és el tipus de cosa que sol fer quan no teniu cap idea del que està malament. Aquesta vegada permet que els dispositius es refredin una mica i indiqui clarament al vostre ISP i als vostres equips i dispositius que no esteu connectat.
-
Torneu a connectar el mòdem. Sí, només el mòdem . Si no s'encén els primers segons, és possible que hi hagi un botó d'encesa que necessiteu prémer.
És aquest el meu mòdem? El mòdem és el dispositiu que connecta la vostra connexió física a Internet. Per exemple, si teniu un servei d'Internet per cable, el vostre mòdem és el dispositiu que el cable coaxial de fora de casa entra i s'uneix a.
-
Espereu al menys 60 segons.
Aquesta espera és molt important i que sovint s'omet en altres tutorials de "reiniciar la vostra xarxa". El vostre mòdem necessita temps suficient per autenticar amb el vostre ISP i obtenir una adreça IP pública assignada.
Cada mòdem és diferent però, en la majoria, hi ha quatre llums: una llum d'alimentació, una llum rebuda, una llum d'enviament i una llum d'activitat. Millor que un temps d'espera arbitrari seria assegurar-se que el Les tres primeres llums són estables , indicant que el mòdem està totalment connectat.
-
Torneu a connectar l'enrutador. Igual que amb el mòdem que hi ha al pas 3, alguns poden requerir que premeu un botó d'encès.
Si teniu un mòdem combinat, simplement ometeu aquest pas, així com el següent. El programari d'aquest dispositiu iniciarà les coses en l'ordre correcte.
És aquest meu enrutador? El router sempre està connectat físicament al mòdem, de manera que el altres el dispositiu que hi ha al costat del mòdem probablement ho sigui. No tots els enrutadors tenen una antena, però molts ho fan, així que si veus un o més d'aquests, probablement sigui l'enrutador.
-
Espereu al menys 2 minuts.
D'aquesta manera, el vostre router pot arrencar una còpia de seguretat, i els vostres equips, telèfons intel·ligents i altres dispositius "endarrerits" que usen la vostra xarxa, tenen un temps suficient per obtenir noves adreces IP privades assignades pel servei DHCP al vostre enrutador.
Avançat: Si heu eliminat la potència de qualsevol interruptor o d'un altre maquinari de xarxa, ara és el moment d'encendre aquests. Assegureu-vos de donar-los un minut o més. Si teniu diversos dispositius, assegureu-vos d'engegar-los des de fora , segons el vostre mapa de xarxa.
-
Ara que el router i el mòdem han estat correctament reiniciat, és hora de provar per veure si el problema es va anar.
Si bé no hauria de ser necessari reiniciar els equips i altres dispositius sense fils, és possible que en aquest moment, especialment si alguns dels vostres dispositius s'han connectat i altres no ho han fet. Igual que amb el vostre enrutador i el mòdem, assegureu-vos de reiniciar l'ordinador també. Si la reiniciació no és una opció, renoveu la vostra adreça IP (executeu ipconfig / renew des del símbol del sistema).
-
El vostre mòdem o enrutador s'ha de reiniciar i funcionar correctament.
Si reinicieu el vostre enrutador i el mòdem no solucioneu el problema, haureu de seguir una solució de problemes més específica per qualsevol que sigui la vostra xarxa o Internet.
En general, si sembla que el vostre mòdem té problemes per obtenir un senyal del vostre proveïdor d'Internet (p. Ex., Aquests tres primers llums no estan encès sòlid), contacteu amb el vostre proveïdor d'Internet per obtenir més ajuda. En cas contrari, és hora de mirar més a prop la configuració de la xarxa a la vostra llar.
Restabliment vs reiniciar
En cas de reiniciar o reiniciar el vostre enrutador o mòdem? Hi ha alguna diferència?
Hi ha un diferència fonamental entre restabliment un router o mòdem i reiniciant un. Un és molt més temporal que l'altre i tots dos s'utilitzen per a finalitats úniques.
Les instruccions de dalt són per a reiniciant el mòdem o l'enrutador simplement per tancar-los i tornar-los a iniciar de nou sense treure cap configuració o fer canvis al programari.
A reset un router o mòdem és la versió curta de dir a restabliment de fàbrica el dispositiu, que significa eliminar totes les configuracions sense fils i altres configuracions. Bàsicament, torna l'enrutador o el mòdem al seu estat original per defecte abans de fer-ne canvis.
Podeu restablir un mòdem o un enrutador utilitzant el Restablir botó que normalment es troba a la part posterior o lateral del dispositiu. Consulteu Com reiniciar un enrutador si no pot iniciar sessió amb la contrasenya predeterminada o si hi ha un problema més gran amb el maquinari de la xarxa que no reiniciarà.
Vegeu Reboot vs Reset: Quina és la diferència? per obtenir més informació sobre això.
