Si emmagatzema els missatges de correu electrònic de IncrediMail en carpetes personalitzades, esperem trobar-les allí. Què passa si falten els missatges perquè les carpetes personalitzades no es veuen enlloc a IncrediMail?
No tot està perdut. IncrediMail pot perdre el rastre del disseny de la vostra carpeta sense perdre les carpetes o els seus continguts. Portar-los enrere sol ser fàcil. IncrediMail emmagatzema les carpetes i els missatges al disc dur de l'ordinador, però de vegades es genera un fitxer que provoca la falla en la carpeta perduda. Per restaurar tot, trobeu i suprimiu aquest fitxer. Aquí és com fer-ho.
Com recuperar les carpetes de IncrediMail que desapareixen misteriosament
Per recuperar les carpetes personalitzades, IncrediMail no es pot mostrar a la llista de carpetes:
- Aneu a la carpeta de dades IncrediMail a l'ordinador. Per trobar la seva ubicació, executeu IncrediMail i seleccioneuEines > Opcions > Configuració de la carpeta de dades. Copieu la ubicació, que s'assemblarà a això: C: Usuaris Nom AppData Local IM
- Apagueu IncrediMail.
- Aneu a la ubicació de la vostra carpeta de dades IncrediMail al vostre disc dur. És més fàcil fer-ho enganxant la cadena a un navegador web. La cadena es veurà així: C: Usuaris Nom AppData Local IM
- Obriu el Identitats carpeta.
- Obriu la carpeta amb el ID llarg número Si teniu més d'una carpeta amb un número d'identificació, feu els passos següents per a cadascun.
- Obriu el Botiga de missatges carpeta.
- Suprimeix el Carpetes.imm arxiu en ell.
- Obert IncrediMail.
Totes les carpetes personalitzades i els fitxers que continguin haurien de tornar a on pertanyen.
