Després de setmanes d’abastir tot el vostre temps i energia en un nou projecte, el convertiu i us sentireu força victoriosos. Poc després, el seu supervisor es dirigeix al seu escriptori. Aviat se sent un elogi, però està bé, per què no?
Ella s’asseu i et diu que hauràs de tornar al tauler.
Espera Què?
Aleshores comença a descriure les revisions que buscava i no són res com el projecte que teníeu assignat. És el vostre directiu un flip-flopper indecisiu, o bé ho deia tot això i us heu perdut completament el seu punt?
A continuació, es mostren dues preguntes claus que podeu plantejar per esbrinar què va passar i evitar que això passi de nou (i de nou).
"Estem canviant els nostres objectius primaris?"
El vostre primer ordre comercial és saber si hi ha noves consideracions. Tot i que és una mica molest començar, si han sortit a la llum els recents pressupostaris o la informació nova del client, aquesta pregunta garanteix que tindreu la informació que necessiteu per revisar el vostre treball. També et garanteix que has escoltat el teu cap correctament la primera vegada (important per a la comunicació global i la teva autoestima); i li recorda que estàs fent el possible per lliurar el que ell demanava originalment. Com a avantatge, és un suau toc en la seva direcció per mantenir-se al llaç el màxim possible.
Per contra, si us diuen a l’audiència, l’enfocament i les mètriques són les mateixes que sempre, ja sabreu que vosaltres i el vostre gestor heu estat en dues pàgines diferents. El fet de suprimir aquesta operació és el primer ordre o el negoci, en cas contrari, cometreu els mateixos errors.
Aquesta vegada, en comptes d’utilitzar les seves recomanacions com a punt de partida, teniu previst complir-vos exactament amb el que demana. Preneu notes, de forma verbal, i allà on hi hagi una interpretació, demaneu aclariments. És evident que el vostre cap té unes expectatives específiques i us facilitarà tots dos llocs de treball si teniu clar quins són.
"Què puc fer perquè la següent versió tingui èxit?"
D'acord, el to és realment important en aquest cas. Si fins i tot hi ha un suggeriment de “no puc creure que hagi de tornar a modificar això” a la vostra veu, pot resultar tan passiu-agressiu.
I aquest no és el vostre objectiu: el vostre objectiu és zero sobre els defectes i les àrees de millora exactes. No cal tornar a fer les parts del projecte en funcionament, i és imprescindible que reviseu els elements en què espera que el vostre supervisor canviï.
Aquesta pregunta trasllada la conversa a allò que el seu cap veu com una errada. De vegades, us obre un debat per discutir per què teniu (massa) creatiu, i de qualsevol manera us assegureu que el vostre gestor i la vostra adreça es trobaran a la mateixa pàgina.
Sempre estàs intentant afegir-te minuts a la llista de tasques diàries. Es demana que revisi completament la vostra feina és bàsicament l’enemic perquè t’obliga a passar el temps redoblant els teus esforços. Utilitzeu les preguntes anteriors per esbrinar on us heu equivocat, torneu a la mateixa pàgina que el vostre cap i eviteu tornar a passar per aquest procés.
