Alguna vegada has estat en un equip on semblava que tothom compartia la mateixa ment? Tots van estar d’acord en tot, i les coses van anar junts?
Això sembla genial en teoria, però quan tothom està d’acord amb els altres tot el temps, pot voler dir que es deixen grans idees sobre la taula … o ni tan sols es plantegen.
De fet, The Harvard Business Review assegura que diversos equips són més intel·ligents i cita un informe de McKinsey que mostra quan els equips són diversos de raça, les empreses tenen un rendiment mitjà superior al 35% i, quan són diversos de gènere, tenen un rendiment més elevat del 15%.
El poder d'un equip prové de diferents antecedents, nivells d'experiència i habilitats dels membres. Fins i tot haurem arribat fins a argumentar que realment no necessites un equip si tothom pensa el mateix. Si ningú aporta noves idees a la taula, per què reunir-se per discutir-les? Ja sabeu què està pensant l’altre.
Per tant, per construir un equip que no només sigui cohesionat, sinó que sigui productiu, és important animar a tothom a compartir les seves idees, comentaris i crítiques constructives. El resultat? Idees més grans i millors.
No tingueu por de desafiar el Status Quo
La diversitat va molt més enllà de la raça i el gènere.
“La diversitat de pensament és realment aportar la vostra singularitat, portar el teu veritable jo i mirar les coses des de la teva pròpia perspectiva. Crec que això és el que pot fer que un concepte o un pensament o un suggeriment o una proposta siguin realment valuosos ", diu Anju P., Strategia i planificació líder de l'equip de tecnologia de New York Life.
Per això és important pensar en la diversitat en un sentit més ampli. Es tracta de les idees i perspectives úniques que la gent aporta a la taula de treballs i experiències passades.
"És com un bell fondre. Teniu professionals de New York Life amb un coneixement profund de la nostra empresa i indústria i quan això es combina amb una afluència de nous empleats que arriben de diferents indústries i procedències ", afirma Raul H., Customer Relationship Management de New York Life, " és gairebé viral. "Amb tots dos conjunts de perspectives que s'uneixen, estem creant noves formes de promoure la vida de Nova York cap endavant."
Per tant, animeu la gent a que comparteixi històries relacionades amb la feina que esteu fent actualment. Potser algú es trobava en un vaixell similar en una empresa passada i pot crear una solució que funcioni millor que la que inicialment em ve al cap. O potser els antecedents en el màrqueting d’algú poden resultar útils a l’hora de pensar des d’una perspectiva de consum.
Sigueu proactius a la recerca de consells i comentaris no només del vostre gestor i del vostre equip, sinó també dels companys de diferents equips.
El poder de la perspectiva
La força que impulsa un gran equip és sovint la capacitat dels membres de l'equip de treballar junts, de fer comentaris i d'innovar constantment.
"És més comprendre qui ets i com penses, portar a la taula i tenir altres persones desafiades, però també acceptar-ho. No podeu anar pensant, "el meu camí és el camí correcte". Teniu una visió, abraceu el canvi i creeu col·lectivament millors opinions ", afirma Lauren P., de l'Oficina d'informació empresarial de la New York Life.
Així, si algú té una experiència tecnològica, però ara forma part d’un equip de disseny, podrà oferir una solució diferent de la que algú que ha passat la seva carrera arrelada a Photoshop.
Moralitat de la història? Parleu a la propera reunió d’equip quan alguna cosa no tingui sentit per a vosaltres o si creieu que teniu una manera millor de fer alguna cosa. No feu servir el membre del vostre equip, sinó que milloreu l'equip en conjunt, cosa que afecta la vostra empresa i, finalment, el vostre èxit.
Si us entengueu en com interjectar o oferir comentaris, proveu un d'aquests:
Plantilles per donar comentaris
Afavorir la conversa
No deixeu frustrada una altra reunió perquè tothom assenteix el cap i està d’acord. En lloc d'intentar compartir una nova idea, voleu que el feedback pugui abans que doni la possibilitat a la gent de digerir i comprendre la vostra proposta. A continuació, demaneu a tothom que vingui amb una o dues preguntes o suggeriments.
D’aquesta manera, s’evita posar la gent al lloc i es proporciona a algú que pugui ser tímid o segur que ha de respondre amb la resposta que se sent còmode.
Proveu aquesta plantilla de correu electrònic:
Encara està escoltant grills?
Donar i agafar comentaris és una habilitat que cal definir. Per tant, parleu amb el vostre responsable o RRHH sobre la celebració d’un taller on la gent practica fer crítiques constructives. Tot i que pot ser incòmode per a alguns, tenir una cultura on tothom a tots els nivells pugui compartir lliurement els seus pensaments i opinions és molt valuós per al vostre creixement i la companyia.
