Estic a punt de compartir amb vosaltres alguns dels consells comercials més sorprenents que he rebut durant les darreres setmanes. (Encara tinc problemes per creure-ho jo mateix.)
Hauríeu de donar suport als vostres competidors.
Sé: Com pot tenir sentit ajudar algú més a guanyar el partit en què competiu? Però diverses dones de negocis brillants que he vist des de fa anys em diuen que això és cert, que a la llarga només us ajudarà a ajudar els altres.
I puc assegurar-vos, a partir de les novetats recents del meu propi negoci, que efectivament paga per donar un impuls als vostres anomenats competidors. Llegiu-ne per a algunes de les raons per a les quals podeu treballar els vostres competidors, més que no pas contraris, és una bona idea.
Ajuda a construir la vostra indústria
Perquè el vostre negoci tingui èxit, també cal que la vostra indústria en general tingui èxit. Donant suport als vostres competidors, esteu creixent l’entorn en què tots dos necessiteu prosperar, atraient més clients potencials i, al seu torn, creant més oportunitats per a tots dos.
Per exemple, m’he associat amb altres llocs amb una missió similar a la meva, com SheNOW.org. He estat hoste convidat a les xerrades setmanals de Twitter del lloc i comparteixo sovint les actualitzacions de SheNOW a les meves pàgines de xarxes socials. Ho faig perquè com més consciència donem al tema que tractem, més lectors aconseguirem i més marge hem de créixer. (A més, SheNOW només roques planes.)
Ajuda ambdues línies inferiors
Amb el creixement de la indústria, això crea més espai perquè cadascun de vosaltres creixi i talli els vostres nínxols. Això us ajudarà a tots dos perquè, la majoria de les vegades, comenceu a complementar-vos, permetent promocions i referències creuades.
Per exemple, un dels patrocinadors de ProfessionGal.com és MyPrettyOffice, que ven material d’oficina amb estil. Estic buscant llançar una botiga en línia que vengui material d'oficina bonic, però l'edat i l'estil a què respecten les nostres empreses són diferents. Així, tenim l'oportunitat de referir-nos els uns als altres si els nostres productes no són adequats per a un client determinat.
Tot i que teniu un competidor directe molt similar als productes o serveis que proveïu, és probable que el volum o la demanda hagi de ser compartida en algun moment, i, en bon estat, la "companyia rival" pugui enviar aquells clients a tu
Et motiva a ser el millor que pots ser
Una mica de competència és saludable. Sense que els altres ens impugnin, mai podríem sentir l’enyorança voluntat d’empènyer-nos, demostrar-ne els altres malament i esforçar-nos per allò que abans era impensable.
Si voleu ser els millors en el que feu, és bo utilitzar els competidors com a punt de referència per mesurar els punts forts i els punts febles. I en conèixer i treballar amb aquells competidors, tindreu una millor idea de on se situen i què mesuran. No és només una manera excel·lent de fer el seguiment del progrés, sinó que també és la millor sensació de saber que si “guanyes”, competeixes amb el millor absolut.
Ajuda a trencar la caiguda quan ho necessiteu
Totes les majors marques hi hem vist cargolades. I, fins i tot en indústries de tall com a companyies aèries i restaurants, poques vegades veus que els competidors parlen malament sobre una marca que travessa una crisi. Això és perquè saben que els podria passar a ells també, i si arriba aquest dia, no voldrien que aquest competidor els donés cops de peu quan haguessin caigut.
Mai no se sap quan passarà un problema amb tu i la vostra empresa, i si necessitareu l’ajuda d’un competidor per suavitzar el cop (o almenys per no empitjorar). Jugar bé a la caixa de sorra de les petites empreses, especialment en els moments de necessitat o crisi dels vostres competidors, només us ajudarà a llarg termini.
En resum, el vell, cansat, diu que continua: Si no els podeu vèncer, uneix-los. Entenc realment el que això significa per a les empreses ara.
No, no dic que haureu de permetre’s de fer fallida a favor d’ajudar els vostres companys a assolir els seus objectius, el que vull dir és que només necessiten uns petits gestos per crear una associació de llarga durada o, almenys, respecte, entre vosaltres i els vostres competidors: compartiu les vostres novetats a les vostres pàgines de xarxes socials, poseu-vos en contacte amb ells per presentar-vos i fomentar una línia de comunicació o unir-vos en una associació formal per donar suport a una organització benèfica o acollir un esdeveniment co-marca.
Aquests són només algunes idees per triar i n'hi ha moltes més. Si voleu xerrar més sobre aquest tema (o qualsevol altre!), No dubteu a visitar-me a ProfessionGal.com o poseu-vos en contacte amb mi a [email protected].
