Tots sabem com es pot aixafar després de diverses rondes d’entrevistes per rebre un correu electrònic que sigui així:
Benvolgut FirstName.LastName,
Gràcies per prendre un temps per reunir-se amb nosaltres. Malauradament, després de més reflexions, hem decidit avançar amb un altre candidat al paper. Tanmateix, conservarem la vostra informació al fitxer en cas que el vostre fons sigui adequat per a altres obertures.
Salutacions,
El Departament de RRHH que només va dir que no va donar gràcies
Aquestes notes són fredes (i clarament automatitzades), cosa que les fa encara més molestes a rebre. En el meu temps com a reclutador, sempre he intentat tenir la conversa per telèfon, fins i tot si el candidat només ho havia fet a la primera volta. Tot i que més departaments de RRHH comencen a inclinar-se cap a aquesta pràctica, encara no se sent bé rebre aquest tipus de notícies.
Però, abans de sortir al carrer i fer trontollar totes les empreses que no et contracten (sabem que estàs fantàstic i que el gerent de la contractació està boig per passar, però mantingueu les beques a prop del pit), no suposi que el procés d’entrevistes finalitzi immediatament. després d'haver estat rebutjat.
Confia en mi: sé que tan agònic pot ser transmetre algú que sembli fantàstic, però que no sigui el més adequat per al paper en qüestió. També conec els candidats que gestionen el rebuig tan bé que he treballat molt per trobar papers en altres empreses. No realment. Aquí teniu dos exemples reals de com la gent va influir en les meves decisions, fins i tot després que els digués: “Gràcies, però no gràcies”.
El poder de la nota manuscrita de gràcies
La majoria de la gent sap que heu d’enviar un correu electrònic d’agraïment després de cada etapa del procés d’entrevistes a qualsevol que passés temps amb vosaltres. I, tot i que hi ha moltes maneres d’assegurar-se que realment transmet el vostre agraïment, encara hi ha una impressió que es pot fer a través d’una targeta escrita.
Cas concret: Després de dues rondes d’entrevistes amb un candidat, vaig haver de fer la trucada telefònica “anem en una altra direcció”. Pocs dies després, vaig trobar una nota d’agraïment al meu escriptori i em va sorprendre (gratament) veure que era del candidat que acabava d’abusar. Un ràpid viatge a un altre dels nostres edificis més tard, em vaig assabentar que el candidat ens havia enviat a tots nosaltres notes personalitzades.
Ens van agafar. I tots vam quedar molt impressionats.
Tot i que sabíem que, en última instància, era millor que continuéssim entrevistant a altres candidats, també sabíem que havíem passat a una persona pensativa que seria fantàstica en una altra organització. Abans de marxar el dia, em vaig donar la mà per comunicar-li si alguna cosa que cregués que seria útil per trobar-se al meu escriptori, estaria segura de fer-ho saber. Aquesta va ser la primera vegada que vaig contactar a una candidata després que la rebutgéssim, la qual cosa em porta al següent punt.
Gestió de la contractació Parla amb altres gestors de contractació. Tots. El. Temps.
Ho entenc. La línia "mantindrem el teu currículum a l'arxiu" és només una bona manera de suavitzar el cop, oi?
De vegades, sí. Altres vegades, almenys amb empreses més petites, és realment sincer.
Trobar persones adequades per als vostres rols oberts és difícil. I contractar els gerents entenen com és difícil trobar la millor forma. Així, quan es troben amb una persona que seria perfecta en una altra empresa amb la qual coneixen, els enviaran. Com ho sé?
Ho he fet.
Un dels millors candidats que recordo a les entrevistes, en realitat, no va superar la pantalla del telèfon inicial. Només van trigar uns minuts en descobrir que buscàvem algú amb un perfil completament diferent, i realment la vaig fer saber al bell mig de l’entrevista. Però, també sabia que un gestor de contractació d’una altra organització feia mesos que buscava algú com ella. Així que, després que li digués que ens avançàvem en una altra direcció, li vaig preguntar si estaria còmoda amb mi que enviaria el seu currículum. Ho havia fet amb altres persones en el passat, però normalment es va trobar amb una gran quantitat d’escepticisme. Fins i tot hauria tingut la persona ocasional simplement penjada de mi.
Aquesta vegada? El candidat va tenir gràcia, em va agrair que estigués a l’alçada i em va enviar una nota d’agraïment molt reflexiva. I, per tot això, vaig reenviar amb alegria el seu currículum, juntament amb una brillant recomanació.
La millor part? Fa poc vaig saber que va començar aquell paper fa unes setmanes.
És difícil ser rebutjat per a una feina, sobretot quan creieu que podríeu ser perfecte. Tot i això, el procés d’entrevistes no s’acaba quan rebeu aquesta trucada o correu electrònic (tot i que espero que no sigui un correu electrònic). Intenta mantenir-lo unit davant de rebre notícies no tan fantàstiques sobre una feina que realment volies. Els directius de contractació són més empàtics del que podríeu adonar, així que si els trobeu al mig, us sorprendrà com una mica de cortesia pot recórrer un llarg camí cap a ajudar-vos a la feina del vostre somni.
