Esteu pensant a portar una empresa de PR per ajudar la vostra nova creació, però us estareu preguntant què hi ha en el funcionament secret secret de les relacions públiques. Què és, exactament, aquesta empresa de PR que us farà, de totes maneres?
El PR no és res com el món fosc i espantós que la gent fa que sigui, però és un nou per a la majoria. I conèixer les cordes amb antelació us pot estalviar de fixar expectatives impossiblement altes o de ser sobredimensionat i sobrepassat per l'empresa que contracteu. He vist més que la meva bona part de clients que portava una empresa de PR amb l’esperança que salvarà la seva empresa o impulsarà una petita i recent iniciació a insta-Facebook. I, per desgràcia, també he vist que les empreses de PR fan aquest tipus de promeses. Endevina què? Mai no es conserven.
Així que estic aquí per donar-vos els fets. Permeteu-me explicar com passa realment la PR i com podeu treure-li el màxim profit per a la vostra empresa.
1. El bon PR no substitueix un bon producte
La PR no produirà ni trencarà la vostra empresa ni us permetrà salvar la vostra empresa si us plau. De fet, només hi ha una cosa que tindrà algun d'aquests efectes: el producte.
Què fa, doncs, el PR? Els PR existeixen impuls per impulsar-se. PR et porta el teu nom allà, et permet mostrar tot el que estàs fent bé i sensibilitzar la teva oferta. Perquè siguem benvinguts, quan siguis una nova novetat, per molt que sigui el producte que sigui increïble, el seu creixement serà dolorosament lent si haureu d’esperar que els vostres 15 usuaris inicials diguin als amics dels seus amics el gran que sou. .
Però PR no és un substitut per tenir un gran producte. Tampoc és garantia de vendes, inscripcions o finançament; si algú us promet una altra cosa, aneu amb compte!
2. Voleu que la premsa sigui adequada per a vosaltres
Alerta no xocant: què vol cada client de PR? Una peça del New York Times , impresa de seguida. Però, tot i que hi ha alguns clients que aquest és el tipus de premsa adequat, en realitat no és ideal per a tothom, sobretot si sou una marca digital.
Si sou una empresa nova que intenta que els usuaris es donin d'alta als vostres serveis o descarregueu l'aplicació, la millor premsa que podeu obtenir és la premsa digital. Penseu-hi: és rar que algú vagi a llegir el diari del matí, veure el nom de la vostra empresa, córrer a l’ordinador, comprovar el conte per obtenir l’URL correcte i anar al vostre lloc. Però si apareix en una publicació de tecnologia en línia, els lectors podran fer clic directament a la pàgina d'inici del producte, i això és molt més probable que es tradueixi exactament al tipus d'exposició que desitgeu. I després, fins i tot, potser fins i tot aquesta peça impresa del New York Times .
3. És millor tenir èxit que sexy
Ja ho sé, tots volem ser els nens més macos del bloc. Però heus aquí el meu consell: no proveu de ser fresc, proveu d’èxit. Si heu creat una eina que creieu que seria la novetat que utilitzaven tots els aficionats a les xarxes socials, però resulta que és més adequat ser una eina interna súper funcional per a les grans empreses? Impressionant. Trobeu el segment “som el proper Facebook” i mireu el focus cap a que el vostre nom estigui davant de grans públics corporatius.
Més important encara, no utilitzeu PR per intentar ser quelcom que no sou. Dediqueu temps i energia a conèixer la vostra audiència i sigueu sincers sobre qui és realment aquest públic. Com més sincerament pugueu compartir aquesta informació amb el vostre publicista, millor podreu aconseguir la vostra ubicació a les publicacions adequades que realment us ajudaran a aprofitar el vostre èxit primerenc. No us preocupeu, serà molt fantàstic quan vengueu la vostra empresa per molts diners. Convida'm a la festa.
4. Launch és un Crapshoot
A qui li agrada Vegas? Faig! A qui li agrada el joc? Faig! A qui li agrada, sigui el que sigui, és impossible endevinar quantes persones llegiran sobre el vostre producte el dia del llançament? Ningú. Però és així.
M'encanta que treballi amb start-ups molt primerenques, la majoria de les quals encara no s'han llançat. Arribo a orientar-los a través del procés de llançament i trobo els mitjans de comunicació adequats perquè facin el seu gran anunci. Però amb tantes empreses noves i només tants punts per obtenir cobertura mediàtica, és difícil per aquí. Un bon representant de relacions públiques hauria de ser capaç d’explicar-vos d’hora com respon la premsa a la divulgació abans del llançament. Si l’interès és lent, aprofiteu l’oportunitat per ajustar la vostra estratègia, però no espereu massa.
Perquè realment, és una solució de craps. He vist que els clients inesperats tenen llançaments contundents, i he vist que els clients estrella es troben amb poc interès. És important estar preparat per qualsevol resultat, i no emocionar-vos (o desanimar-vos) la vostra primera premsa. Al cap i a la fi, el dia del llançament és només un dia a la vida de la vostra empresa.
