Així que, hi esteu: és aquell moment difícil quan se us diu que un company de feina ara és el vostre nou cap. La vostra ment rau a mesura que s’enfonsen les notícies. A mesura que amaga el xoc inicial i força un somriure que no et pot deixar de preguntar: el meu amic es converteix en el meu gerent. Ara que?
O bé, estàs a l’altra banda de l’equació: Acabeu de ser promocionat i sabeu que el vostre paper en la dinàmica de l’equip canviarà. Ara, ets el que crida els trets.
Si alguna vegada has experimentat qualsevol de les dues posicions, no estàs sol. Navegar pel canvi de treball pot ser difícil, sobretot quan es tracta de reestructuracions. Com gestiona la transició? Aquí teniu uns quants passos per fer-ho amb gràcia.
Si sou el nou gestor
Comencem per directius recentment designats. Com a líder entre els vostres antics companys, les vostres accions parlaran més fort que les paraules. Comenceu el vostre exercici realitzant quatre accions per enviar tots els missatges adequats.
1. Digues-li al teu equip
Mireu d’explicar-vos al vostre equip el pas més gran no com un moment temut, sinó com una oportunitat. Comuniqueu-vos amb honestedat sobre el vostre nou paper i compartiu notícies de la vostra promoció formalment i de manera que arribarà a tot l'equip alhora (és a dir, no us dirigireu primer a la vostra oficina BFF, que ara es pot llegir com a favorits).
Informar-se a tots junts demostra que treballaràs per assegurar l’equitat del teu equip i evita qualsevol escepticisme derivat dels antics companys que escoltin la informació d’algú altre que tu. Eviteu aquest risc i estableix quin tipus de líder estaràs per estar a l’alçada amb tot el vostre equip.
2. Obtenir el seu aval
El vostre equip està disposat a confiar en vosaltres com a líder? Per avaluar aquesta perspectiva, configureu reunions individualitzades i utilitzeu-les com a oportunitat per demanar informes directes si estan disposats a donar-vos suport o si teniu alguna pregunta o preocupació que us agradaria discutir.
Demanar el seu aval pot semblar redundant o innecessari (al capdavall, se us ha promogut). Però, com totes les companyies aèries importants ho saben, tret que preguntin directament a algú si està disposada i pot obrir la porta d’emergència, hi ha la possibilitat que no ho faci.
Si algú no dóna suport, demaneu-li un pla per com es pot embarcar. Això és per al seu benefici, no el vostre. L’ajudar-lo a establir un pla per afrontar la transició beneficiarà la seva carrera i és exactament el que faria un directiu fort.
3. No suavitzeu el missatge, no pugueu el servei d'assistència
Els nous líders, sobretot quan dirigeixen els seus antics companys, solen intentar comprar l’amor a la gent suavitzant el seu missatge. Pot ser que siguin menys ambiciosos en els objectius i expectatives que es proposen per facilitar la transició. Eviteu aquesta temptació i, per tant, aporteu "més" suport. En lloc de rebutjar les preocupacions del vostre equip, sigueu sincers. Feu-los saber que el canvi pot ser de vegades difícil, però que l'èxit de la transició depèn en gran mesura de cada individu.
Feu servir el grup per demanar informació sobre aquestes tres preguntes:
- Què vols al teu lloc de treball?
- Què estàs disposat a fer per aconseguir-ho?
- Com puc donar suport?
Si bé no necessàriament podeu facilitar la transició amb el vostre equip, podeu ajudar-los a trobar maneres d’èxit en la seva nova realitat.
4. Animeu els vostres empleats
Fins i tot, si acostumava a xafardejar-vos al costat del refrigerador d'aigua amb els vostres companys de feina, no deixeu que la vostra nova oficina sigui un portal per al drama. Si hi ha una línia de persones que esperen amb llistes de problemes per solucionar-ho, resisteix la voluntat de reaccionar immediatament. Escolteu, però no us comprometeu a solucionar tots els problemes.
Manteniu una resposta positiva de "degudament notat" o "bé de saber" i configureu sessions de processament. Eviteu pressionar les vostres pròpies solucions (un error comú de nou administrador) i, en canvi, sigueu un tauler sonor i guieu el vostre equip per determinar com aconseguiran els seus objectius donades les seves circumstàncies. Això permetrà als vostres empleats generar resultats.
Si ets l'empleat
Et trobes a l’altre extrem de l’espectre? Com a empleat, recordeu que només teniu el poder de fer d’aquesta transició una experiència limitadora o de millora de la carrera a través de les vostres accions. A continuació, es detallen quatre maneres de treure el màxim partit de la situació.
1. Pujar
Per molt que sentis que el teu col·lega es converteixi en el seu nou cap, és important comprar-ho abans d’hora i demostrar que ets un soci disposat. Abraça la situació i continua al seu calendari. Digues al teu cap que està a bord amb la nova estructura de l'equip i pregunta com pots donar-li suport durant la transició.
Les vostres accions i perspectives són indicadors immensos sobre si aconseguireu avançar.
2. Seguiu l'exemple del vostre cap
Una cosa està segura, la vostra companya de feina va fer alguna cosa bé, o bé, ella no hauria estat promocionada. Deixeu de preguntar-vos per què era ella (en lloc de vosaltres) i seguiu l’exemple.
Utilitzeu-ho com a oportunitat per netejar el vostre comportament. Doneu la gelosia i mireu el vostre nou gestor com a model. Com aporta el que valora l'empresa? Feu el que va fer el vostre nou gestor i podríeu obtenir els mateixos beneficis.
3. Accepta la realitat
Podríeu veure que el vostre col·lega us sortia fora d’una promoció com a contratemps o com una decisió que ja s’ha pres. Eviteu, doncs, l’autoexpressió negativa i utilitzeu la vostra energia per respondre a la pregunta: "Com puc millorar?"
Una mentalitat "no sóc prou bona", no les vostres circumstàncies, és el que us retreu. Adoptar una perspectiva nova i redirigir la vostra energia farà tota la diferència. És possible que fins i tot trobeu que preferiu el vostre col·laborador que el vostre antic!
4. Canvieu la conversa
Si sentiu que els companys es queixen, canvieu l'energia de la conversa. Digueu alguna cosa sincera i positiva sobre el vostre nou líder. A continuació, pregunteu a tots els implicats sobre com poden ajudar a mitigar les seves pròpies pors o queixes.
Al cap i a la fi, mai no se sap quan podríeu estar al capdavant d'aquesta gran promoció.
