Al dinar, descobreix al vostre col·laborador que la decisió recent del cap provocarà problemes en el projecte en què esteu treballant. Però, a la tarda, quan el vostre directiu presenta aquest mateix tema, no dius ni una paraula. El seu company de dinar es fixa en la vista i li irradia la vista que hauríeu de parlar, i així ho voleu. Tanmateix, la boca s’ha assecat i no es pot imaginar com fer funcionar la veu. Tens por de dir-li al cap que la seva decisió és defectuosa.
Si això et sembla, no estàs sol. De totes les pors que he ajudat a la gent a superar-se com a entrenador executiu, aquesta, que té por de corregir el seu cap, és amb molta diferència. Però parlar de veritat al poder és crucial per al vostre desenvolupament personal i professional. I les bones notícies? És una habilitat aprenent! Una que és més fàcil de dominar un cop tingues consciència de com afecten les teves emocions en el teu comportament.
Si teniu por de discutir amb el vostre cap, seguiu aquests passos:
1. Posa el nom a la por
De què, exactament, teniu por? Estar equivocat? Crear conflicte? Acomiadar-se? Verbalitzar la por la desmitifica. També proporciona a la part racional del teu cervell una oportunitat d’examinar la situació i resoldre problemes.
Si teniu por de parlar perquè no heu tingut temps per pensar les coses, podeu esperar i fer-ne el seguiment més endavant. Si teniu por d’equivocar-vos, mireu si podeu trobar recerca o alguna cosa que reforci la vostra posició. Si teniu por de ser acomiadat, recordeu-vos que voleu treballar per a algú que us permeti comunicar les vostres preocupacions.
Un cop arrossegueu el Bogeyman fora de l'armari, disminuireu el control.
2. Torneu a connectar amb els vostres valors
El que valorem ens motiva cap a l’acció. Si encara no dubteu en el desacord de veu, considereu els vostres valors i repteu-vos a viure a ells mateixos. Què passa si la decisió del seu patró malgastarà els recursos de l’empresa o tindrà un impacte negatiu sobre el medi ambient? Què passaria si el seu desacord hagués provocat una millor solució?
Explicar una preocupació pot millorar la línia de fons o el racó del món. També pot augmentar les possibilitats d’èxit de l’equip i les seves possibilitats de promoció. La connexió de la necessitat de parlar amb alguna cosa important per a vostè pot proporcionar-vos l’al·licient de superar la por.
3. Participa amb empatia
Respireu profundament i sigueu a les sabates del vostre cap. No voldríeu que algú us indiqués si heu comès un error o si el vostre suggeriment tenia conseqüències involuntàries? Els directius també són gent i, igual que tu, tenen punts cecs. Si estiguéssiu agraït que algú li cobrés el punt cec, el més probable és que ho faci
Per descomptat, ser empàtic també significa evitar la temptació de dir "així ho he dit", o martellar a casa el fet que tenies raó. Manteniu el focus en ser útil, no superior.
4. Pràctica amb una taula de so
Sempre que abordeu alguna cosa nova o difícil, la pràctica us pot ajudar a sentir-vos més segur. Trobeu un entrenador o un amic fora de l'oficina per actuar com a tauler de so. Proveu les paraules i el to que utilitzeu i obtingueu comentaris sobre com us trobeu, de manera que podeu estar segur que no sortiu accidentalment com a acusador (o tot un coneixement). Reproduireu les funcions possibles respostes del vostre cap i practiqueu les respostes al moment, de manera que no us sentireu atrapats.
5. Parla com a aliat
Vostè i el seu cap formen el mateix equip i, en definitiva, compartiu els mateixos objectius. És un lloc fantàstic per començar la vostra conversa. Per exemple, “sé que busquem maneres d’innovar sense que el pressupost tingui un èxit; tanmateix, vaig pensar que seria útil assenyalar que … "
Una altra manera de fer-ho és evitar declaracions de "vosaltres" (per exemple, "Heu comès un error quan em vau dir que concentre tots els meus esforços en nous projectes). En lloc d'això, utilitzeu "jo" (per exemple, "em sento estret i no tinc temps per mantenir el treball anterior).
La por a parlar de veritat al poder és com totes les altres pors que haureu enfrontat i conquerit. Si ara podeu anar en bicicleta, sobreviure a una primera cita i afrontar el repte d’una nova feina, no hi ha cap raó per la qual no es pot dominar aquesta habilitat.
