Fa uns anys em van encarregar de crear una presentació estàndard de PowerPoint que la meva empresa utilitzaria en diversos esdeveniments i conferències.
No cal dir que estava realitzant tot el que estava decidit a demostrar que podia gestionar una tasca d’aquesta mida. Jo ja estava a l’abast dels meus globus oculars en tipus de lletra i estadístiques quan el meu cap va caure al meu escriptori i em va dir: “Resulta que necessitem aquesta presentació abans del previst Podeu fer-ho fins a la setmana? ”
El meu monòleg intern va anar una mica així: "Absolutament no, boig! Si no esperes que visqui aquí, no hi ha manera de fer-ho molt abans del termini original. "
Però, què em va sortir de la boca? Alguna cosa de la mateixa manera de, "Absolutament! No és un problema."
Després d’aquell intercanvi deshonest, vaig treballar hores ridícules per aconseguir que aquesta presentació acabés amb el temps. Vaig arribar d'hora, vaig menjar dinars i sopars al meu escriptori i em vaig endur a casa amb la tarda del vespre. Va ser tortura.
Suspir. Podeu relacionar-vos? Us heu posat en una situació similar perquè no heu volgut mantenir-vos ferm i parlar de la vostra ment?
No estàs sol. És difícil parlar i defensar-se, fins i tot quan saps que és important. Cap de nosaltres vol ser considerat poc útil, poc cooperatiu o desafiant. Així doncs, ratllem les dents i ho suportem, fins i tot quan sabem que hauríem de estar dempeus i dir alguna cosa.
Afortunadament, hi ha una tàctica que podeu utilitzar per manifestar les vostres inquietuds, opinions i fins i tot desacords, sense semblar totalment improbable. S'anomena "presa de perspectiva".
Què és la presa de perspectiva?
Heu sentit tots els tòpics sobre caminar un quilòmetre amb les sabates d’una altra persona. Però, això no canvia el fet que sigui difícil fer-ho, com assenyala el psicòleg social Adam Galinsky a la seva xerrada TEDx.
Durant la seva xerrada, demana als membres de l'audiència que dibuixin la lletra majúscula "E" sobre els seus propis fronts. Endavant i prova-ho per tu mateix ara mateix.
Per descomptat, hi ha dues maneres diferents de dibuixar aquesta carta. Un dels mètodes està totalment autoconfocat, el que significa que us sembla un “E”. L'altra és la presa de perspectiva de "E", ja que sembla correcte per a una altra persona.
De quina manera vas dibuixar el teu "E"? Si vau fer la ruta autoconcentrada, no us sentiu malament, és pràcticament la naturalesa humana. "Sovint ens concentrem en nosaltres mateixos", diu Galinsky, "I especialment ens autoconcentrem en una crisi".
Però, la presa de perspectiva és una manera de desafiar aquestes tendències naturals. Amb aquest enfocament, sortiu fora de vosaltres mateixos per comprendre alguna cosa des del punt de vista d’una altra persona, perquè, com probablement ja sabeu massa bé, el context pot tenir un paper enorme.
Acció de perspectiva en perspectiva
Per il·lustrar aquest punt, Galinsky comparteix una interessant història sobre un home que va amenaçar amb explotar un banc, tret que el gerent li donés 2.000 dòlars. En aquell moment, el gestor del banc va prendre la seva perspectiva i es va adonar que demanava una quantitat de diners molt concreta.
Quan ella li va preguntar per què necessitava aquesta quantitat exacta, va explicar que el seu amic seria expulsat a menys que l'ajudés a obtenir 2.000 dòlars. En aquest moment, el gestor del banc va poder afirmar que no havia de robar a un banc: només necessitava obtenir un préstec.
Aquesta història pot generar una rialleta per part del públic, però el tema encara és clar.
"Ara, la seva presa de perspectiva ràpida va desafectar una situació volàtil", afirma Galinsky, "Així doncs, quan prenem la perspectiva d'algú, ens permet ser ambiciosos i assertius, però encara és probable".
Aquesta última part és crucial. Veure les coses d’ambdós costats et dóna el poder de mantenir-se ferm, sense semblar tossut ni obstinat.
A la vista posterior, hauria d’agafar la perspectiva del meu cap i preguntar-me per què necessitava la presentació a final de setmana. Què passava en aquell moment que requeria que es realitzés aquest projecte?
Si m’hagués fet aquestes preguntes, m’hauria adonat que realment només requeria unes diapositives que contenien estadístiques d’impacte econòmic específiques, és a dir, que hauria pogut prioritzar aquella petita part de la presentació i m’hauria estalviat molt d’estrès, temps i llàgrimes. .
Parlar i defensar-se per tu mateix pot semblar que no és una segona naturalesa, sobretot si esteu acostumats a donar voltes.
Però, si trigueu un moment a comprendre d’on prové l’altra persona, sereu molt més facultats per expressar la vostra opinió d’una manera constructiva, en lloc d’argumentativa (canviar aquesta petita paraula pot ajudar-vos també amb això!) .
Proveu-ho per a tu mateix la propera vegada que necessiteu mantenir la vostra posició. Estic disposat a apostar que estareu satisfets amb els resultats!
