Era el tipus de correu electrònic que fa que les espatlles s’estenguessin ben estretes, just per les orelles.
Un amic, no un super-proper, però un que jo respectava i admirava, volia la meva ajuda amb un projecte de redacció.
El seu termini era de set dies. Només necessitava unes hores del meu temps. Fins i tot estava disposada a pagar-me. Jo ajudaria?
Vaig respirar profundament, vaig donar un cop d’ull al meu calendari i la vaig mastegar.
Hmmm. Probablement pogués espremer aquest petit projecte a la setmana si em feia malabarisme per algunes coses, despertava abans, em quedés més tard o empenyés un temps un dissabte o un diumenge.
Però fins i tot només pensant-hi, ja em sentia amarg i ressentit.
La veritat era que simplement no volia fer-ho.
El projecte no em va entusiasmar. Els diners no ho feien més atractiu. Prefereixo tenir aquestes hores per a mi mateix per treballar en els meus altres projectes. O simplement amagar-me amb la meva estimada.
No hi va haver cap raó convincent per la qual cosa hauria de dir "sí!" A la seva petició, a més de "ser simpàtic" i "ajudar a un amic". I, a vegades, m'encanta ser un amic simpàtic i servicial, de vegades, la resposta no és "aquesta vegada".
Va ser una mica incòmode, però vaig prendre la meva decisió.
Estava a punt per fer una resposta i dir “no”.
Permeteu-me que us digui que és una cosa curiosa, fins i tot com a escriptor professional i estratega de comunicacions que es guanya la vida assessorant sobre què dir i com dir-ho: dir "no" a un amic no deixa de ser un escenari complicat. Especialment quan estàs nerviós per danyar la relació.
El que sé, però, és que dir "no" és més fàcil amb la pràctica i la repetició.
I tenir el guió adequat, un punt de partida, de manera que no esteu començant per una pantalla en blanc, poden marcar la diferència.
Aquí hi ha un guió universal que funciona per a gairebé qualsevol escenari:
Per exemple:
Aquí teniu tres punts que cal recordar quan feu servir aquest script particular o alguna cosa semblant, per dir "no" a un amic.
Digues-ho ràpid
No mantingueu el vostre amic penjat durant dies o setmanes amb l'esperança que se n'oblidi. Ella no.
Expliqueu el motiu: breument
Segons la naturalesa de la vostra relació, potser voldreu explicar per què dius que no. Però no expliqueu ni doneu tota la vostra història de vida. Això no és necessari.
A l’exemple anterior, he esmentat que tinc una setmana especialment ocupada. Període.
En alguns casos, no és necessària cap explicació. Però, per a amics propers, sovint pot ser un bon toc. Si ets concis i honest, els amics sempre ho entendran.
Proposa alguna cosa més
La clau per elaborar un "no" suau és incloure una forma alternativa de suport. Penseu: un enllaç a una publicació útil al bloc, a un recurs, a una fitxa de treball, a uns quants consells ràpids o a una derivació o introducció personal a algú que us pugui ajudar.
Aquesta "alternativa", òbviament, hauria de ser una cosa que està disposat a donar (o a fer), perquè és més fàcil, menys complicat o consumeix menys temps, no costa diners, o simplement et sembla bé oferir-te. No és una cosa que us faci més temps.
El desaparegut Steve Jobs va dir una vegada: "El focus és dir que no".
No és aquesta la veritat.
No embruteu el vostre calendari amb compromisos que deixin de banda el vostre focus, allunyant-vos del treball que realment voleu fer.
No va bé per a la teva carrera professional. No és bo per a la vostra ànima.
I si algú es posa furiós a causa del vostre “raonable”, raonable i elegantment articulat, bé, ell o ella probablement mai no fos el vostre veritable amic.
Bona cosa que saps.
Així que ara, podeu dir "sí!" A una amistat amb algú altre.
